Мы используем файлы cookie, чтобы сайт работал лучше.

Мошенники и госуслуги?

(1 ответ)
WhatsApp
Telegram
ВКонтакте
Одноклассники
MAX
Мошенничество

Здравствуйте! У меня украли доступ к телефону через вредоносное приложение, все счета заблокировали уже по моей просьбе, меняем и разбираемся. На меня успели мошенники взять займы и оформить карты банков, с утра еду в полицию и у меня вопрос, госуслуги тоже были взломаны, я вернула себе доступ и поставила сложный пароль, телефон теперь снова в нормальном режиме работает, приложение только с помощью антивируса Касперского удалилось и после этого коды из разных организаций перестали приходить, даже мне звонили из одного банка и сказали, что уже не успели мошенники ничего взять. Но нужно ли мне менять паспорт, если у них около часа был доступ к госуслугам?

Литвинская Елизавета Алексеевна
Отвечает юрист
Стаж 9 лет

Здравствуйте. Паспорт менять не нужно

Спасибо за ответ
Юристы по мошенничеству

Подборка юристов, которые специализируются на вопросах этой категории и помогут в вашей ситуации.

Открыть список
На ваш вопрос ответила нейросеть, вы можете уточнить детали или задать другой вопрос
Ответ сгенерирован нейросетью и носит справочный характер: возможны неточности, он не заменяет консультацию юриста. Более точное решение по вашей ситуации дадут юристы HARANT.
Ответ нейросети:
Здравствуйте! Ваша ситуация действительно неприятная, и вы правильно делаете, предпринимая меры для защиты своих данных. Что касается смены паспорта, обычно это не требуется, если у мошенников не было доступа к физической копии документа или его полноценным данным (например, скан или фото паспорта). Однако, если вы подозреваете, что данные паспорта могли быть скомпрометированы, вы можете обратиться в МВД для консультации и, возможно, получения нового документа.

Важно также сделать следующее:

1. Сообщите в полицию: Вы уже планируете это сделать, и это правильно. Предоставьте все возможные доказательства, включая скриншоты, сообщения и детали звонков.

2. Мониторинг кредитной истории: Обратитесь в бюро кредитных историй для получения отчета и следите за изменениями в вашей кредитной истории.

3. Уведомите банки и кредитные организации: Сообщите им о возможном мошенничестве и попросите отметить ваш аккаунт для дополнительной проверки в случае новых заявок.

4. Продолжайте защищать свои онлайн-аккаунты: Используйте сложные пароли и двухфакторную аутентификацию, где это возможно.

5. Консультация с юристом: Если у вас возникнут дополнительные вопросы или проблемы, возможно, стоит проконсультироваться с юристом, специализирующимся на защите прав потребителей или кибербезопасности.

Эти шаги помогут минимизировать риски и защитить ваши данные в будущем.
Остались вопросы?

Задайте вопрос всем юристам на сайте
550 юристов отвечают
4 минуты среднее время ответа
301 вопрос за сутки
Опишите ваш вопрос или ситуацию простыми словами. Начните с вопросительных слов, таких как «Что», «Как», «Можно ли» и т.д.

Похожие вопросы

  • Мошенничество, 115 ФЗ

    2 ответа

    Добрый день, молодой человек обманом выманивал деньги, взятые в кредит, занимал не однократно, втерся ко мне и моей семье в доверие. Попросил помочь выводить деньги из его фирмы(якобы чтобы не…

    Пушкарева Елена Анатольевна

    Пушкарева Елена Анатольевна

    Здравствуйте. Доказательства непричастности к данным действиям выстраиваются исходя из всех фактических обстоятельств, нюансов, не по общему описанию контекста проблемы. Но…
    Саркисян Армен Саркисович

    Саркисян Армен Саркисович

    Вы не подозревали, что деньги получены преступным путём. Вы выше в тексте вопроса сообщаете что он вам об этом сказал.…
    Перейти к вопросу

  • Организация по предоставлению списка действующих мфо списала с карты банковской 2000рублей

    1 ответ

    Здравствуйте! Вопрос заключается в следующем: в прошлом месяце хотела оформить микрозайм и попала на сайт enoto.su. Увидела предложенное окошко(фото ниже) и заполнила заявку. Но займом или другими услугами у меня…

    Колоколов Евгений Константинович

    Колоколов Евгений Константинович

    Здравствуйте. Да — списание можно оспорить как оплату за не предоставленную услугу: пользуйтесь нормами Закона о защите прав потребителей (ФЗ…
    Перейти к вопросу

  • Как вернуть деньги

    2 ответа

    Здравствуйте! Ситуация следующая.. У дочери есть \"подруга\", она занялась \" бизнесом \" онлайн и уговоила мою дочь... Сначала они оформляли карты банков, типо привели друга и получи вознаграждение... Затем добрая…

    Арахова Диана Алексеевна

    Арахова Диана Алексеевна

    В данной ситуации ваша дочь может обратиться в правоохранительные органы полицию или прокуратуру с заявлением о мошенничестве, предоставив все переписки…
    Колоколов Евгений Константинович

    Колоколов Евгений Константинович

    Здравствуйте. Да, можно: подайте заявление в полицию о мошенничестве, приложите переписки, чеки, реквизиты, номер кредита и куда ушли деньги. Параллельно…
    Перейти к вопросу

  • Использование чужого снилса

    2 ответа

    Добрый вечер,по глупости при онлайн регистрации в МФО указал снилс товарища с которым давно не поддерживаю связь и свои данные:ФИО и паспортные ,регистрацию прошёл,займ не одобрили,(злого умысла не было,планировал взять…

    Остапенко Максим Витальевич

    Остапенко Максим Витальевич

    Здравствуйте. Если это действительно ошибка, и кредит не получили - никаких последствий быть не должно. Все ошибаются.
    Обертас Юрий Андреевич

    Обертас Юрий Андреевич

    Нет ни чего не грозит, займ не одобрили, даже если бы одобрили но Вы платили бы в срок и все…
    Перейти к вопросу

  • ВЫМОГАТЕЛЬСТВО, оскорбление охраны!

    1 ответ

    ПОСЛЕ УСТРОЙСТВО НА РАБОТУ ОХРАНОЙ, во время обхода я по спрашивала кто чем занимается и как кто уезжает.. я интересовалась для себя и личное поведение меня возмутило! Один очень грубый…

    Умнова Елена Сергеевна

    Умнова Елена Сергеевна

    у вас очень обширный вопрос, полная консультация - платная
    Перейти к вопросу

  • Займ

    1 ответ

    Мой бывший парень заставил меня взять займы для своих целей, с условием того, что будет их оплачивать. полгода он их продлевал, один из займов, а второй так и просрочен, вчера…

    Королев Павел Леонидович

    Королев Павел Леонидович

    Добрый вечер! Обратитесь с заявлением в полицию о мошенничестве.
    Перейти к вопросу

  • Попытка взять займ

    1 ответ

    Здравствуйте, недавно проверяла где были взяты кредиты и займы, на нескольких сайтах наткнулась на то что мои данные были введены ранее но под другим номером, через один один сайт удалось…

    Чеботарев Василий Сергеевич

    Чеботарев Василий Сергеевич

    Ваши паспортные данные скомпрометированы. Принимайте решение
    Перейти к вопросу

  • Попал к мошенникам

    2 ответа

    Хотел взять займ у частного лица который написал мне на почту, после с меня потребовали расписку и я ее написал. Далее мне зачислили деньги в не существующий банк General Comerz…

    Траненко Полина Евгеньевна

    Траненко Полина Евгеньевна

    Здравствуйте! Вы столкнулись с классической мошеннической схемой. Сделали всё правильно, что не перевели деньги. Теперь мошенники пытаются запугать вас, чтобы…
    Довгань Денис Александрович

    Довгань Денис Александрович

    1. Реальны ли их угрозы? Коротко: Нет. ФССП (приставы): Работают только на основании решения суда. Чтобы подать в суд, нужно…
    Перейти к вопросу

  • Как вернуть деньги за скрытую услугу

    3 ответа

    Здравствуйте, хотел взять займ, ваел данные, и номер карты, после этого перекинуло на список других займов, и через день как на карту пришли деньги, списали 2500 , сервис отказал в…

    Арзуманян Раксана Владимировна

    Арзуманян Раксана Владимировна

    Вы столкнулись с типичным кредитным брокером (агрегатором). Эти сайты маскируются под МФО, но сами деньги не выдают, а лишь рассылают…
    Швырева Надежда Валерьевна

    Швырева Надежда Валерьевна

    Ситуация очень похожа на скрытую платную «подписку» или навязанную услугу при оформлении займа. По закону такие комиссии и подписки можно…
    Перейти к вопросу

  • Микрофинанс от риэлтора

    5 ответов

    Добрый день. Я продаю квартиру, на которой есть обременение в видео ипотеки, остаток долга 2,5 млн. Стоимость квартиры 7,7 млн. Риелтор сообщил, что нашел покупателя, готового купить квартиру по военной…

    Мингазов Юрий Саитгареевич

    Мингазов Юрий Саитгареевич

    Залог квартиры, это попытка \"отжать\" у Вас квартиру.
    Колоколов Евгений Константинович

    Колоколов Евгений Константинович

    Здравствуйте. Не закладывайте единственное жильё, тем более купленное с маткапиталом и долями детей, ради чужой схемы. Это реальный риск потерять…
    Перейти к вопросу

  • Является ли дело - ложным доносом?

    3 ответа

    Я и еще две девушки подали заявление в полицию на работодателя по факту мошенничества. В заявлении была указана фамилия и имя работодателя, но телефон не ее, а ее заместителя (первая…

    Остапенко Максим Витальевич

    Остапенко Максим Витальевич

    Здравствуйте. Нет. Простая техническая ошибка, описка. Если сами обстоятельства заявления правдивы.
    Пушкарева Елена Анатольевна

    Пушкарева Елена Анатольевна

    Здравствуйте. Никак не влияет на применение статьи клевета/ложный донос.
    Перейти к вопросу

  • Статус адвоката

    5 ответов

    Добрый день! Столкнулась с адвокатами с одной фирмы, один действующий официально, не могу понять, как узнать и где, что например в 2021 году адвокат меняет коллегию, имел ли он до…

    Ким Галина Владимировна

    Ким Галина Владимировна

    соглашусь с коллегами не знаете толкование правовых терминов, не нужно показывать свою якобы осведомленность в знании слов. Вообще не проблема…
    Ватолин Александр Иванович

    Ватолин Александр Иванович

    Согласен с Зоей Михайловной.
    Перейти к вопросу

  • Как аннулировать договор займа

    4 ответа

    Что можно сделать в таком случае: искала работу на hh, перешла по ссылке установила вредоносное ПО, вследствии чего были выведены собственные средства + оформлены займы и рассрочка на товары? Смс…

    Чижов Алексей Алексеевич

    Чижов Алексей Алексеевич

    Короткий ответ: Возможно (оспорить сделки).Для подробного ответа на Ваш вопрос мне нужно получить дополнительную информацию от Вас!!!Вопросы: Когда именно: дата…
    Ватолин Александр Иванович

    Ватолин Александр Иванович

    Действовать нужно немедленно. Сразу же свяжитесь с банками и МФО. Немедленно сообщите о мошенничестве, заблокируйте карты и счета, напишите заявления…
    Перейти к вопросу

  • Что делать? Мошенники взяли кредит

    2 ответа

    Через вредоносный АПК файл к телефону был получен доступ, в этот же день был оформлен кредит, а точнее покупка в кредит через Авито, на сумму 130к рублей под огромные проценты…

    Чеботарев Василий Сергеевич

    Чеботарев Василий Сергеевич

    Необходимо требовать признания сделки недействительной. Последовательность действий необходимо обсуждать индивидуально
    Домрачев Сергей Владимирович

    Домрачев Сергей Владимирович

    Вы можете попробовать признать кредитный договор недействительным и незаключенным. Для этого потребуется обращение в суд с исковым заявлением. Кроме того,…
    Перейти к вопросу

  • Обратился к юристам за помощью в возврате средств, но теперь подозреваю что они мошенники

    2 ответа

    Имеют ли право юристы угрожать мне иском на проверку в отмывании денег и блокировкой счетов, если я отказываюсь общаться с ними, подозревая в мошенничестве? Подробный контекст ситуации: Мне написала девушка…

    Некрасов Вадим Юрьевич

    Некрасов Вадим Юрьевич

    Во-первых, для того, что бы подать заявление в суд от Вашего имени, необходим не договор, а доверенность, нотариально удостоверенная. Во-вторых,…
    Чеботарев Василий Сергеевич

    Чеботарев Василий Сергеевич

    Обращайтесь в полицию
    Перейти к вопросу
Показать еще

Юристы по Мошенничеству

  • Адвокат Кузьмин Филипп Владимирович — профиль на HARANT
    10.0
    38 отзывов
    Адвокат №2395

    Кузьмин Филипп Владимирович Продвижение профиля Адвокат прошел модерацию и использует продвижение профиля

    • Челябинск
    • Стаж более 26 лет
    • 176 судебных дел
    • Мошенничество
    • +4 специализаций
    Профессионал в уголовном праве. Осуществляет высококвалифицированную защиту по делам о хищениях, в том числе в особо крупных размерах, а также…
    Перейти
  • Адвокат Дробышев Даниил Владимирович — профиль на HARANT
    9.8
    15 отзывов
    Адвокат №3262

    Дробышев Даниил Владимирович Продвижение профиля Адвокат прошел модерацию и использует продвижение профиля

    • Воронеж
    • Стаж более 25 лет
    • 41 судебное дело
    • Мошенничество
    • +3 специализаций
    Адвокат по уголовным делам. Заведующий Адвокатской конторой «Дробышев и Партнеры». Имею опыт работы более 25 лет.
    Перейти
  • Адвокат Зацепин Алексей Александрович — профиль на HARANT
    10.0
    36 отзывов
    Адвокат №1119

    Зацепин Алексей Александрович Продвижение профиля Адвокат прошел модерацию и использует продвижение профиля

    • Москва
    • Стаж более 28 лет
    • 59 судебных дел
    • Мошенничество
    • +3 специализаций
    Адвокат Года 2026. Победитель премии "Russian Business Guide.Люди года 2026" в номинации - Адвокат Года. 28 лет практики.
    Перейти
  • Адвокат Золтан Николай Васильевич — профиль на HARANT
    10.0
    21 отзыв
    Адвокат №996

    Золтан Николай Васильевич Продвижение профиля Адвокат прошел модерацию и использует продвижение профиля

    • Мурманск
    • Стаж более 19 лет
    • 50 судебных дел
    • Мошенничество
    • +5 специализаций
    Адвокат по уголовным делам! Защита по уголовным делам требует не только глубокого знания закона, но и умения принимать верные решения…
    Перейти
  • Адвокат Бабенко Виталий Александрович — профиль на HARANT
    10.0
    35 отзывов
    Адвокат №17957

    Бабенко Виталий Александрович Продвижение профиля Адвокат прошел модерацию и использует продвижение профиля

    • Москва
    • Стаж более 21 года
    • 142 судебных дела
    • Мошенничество
    • +3 специализаций
    Бабенко Виталий Александрович, адвокат адвокатской палаты г. Москвы, является специалистом в области уголовного права и уголовного процесса.
    Перейти
  • Адвокат Корчак Владимир Петрович — профиль на HARANT
    7.9
    37 отзывов
    Адвокат №12998

    Корчак Владимир Петрович Продвижение профиля Адвокат прошел модерацию и использует продвижение профиля

    • Москва
    • Стаж более 18 лет
    • 18 судебных дел
    Вошел в рейтинги "Топ 10 уголовных адвокатов Москвы" за 2024 год и "Топ 12 уголовных адвокатов Москвы" за 2025…
    Перейти
  • Адвокат Байков Руслан Петрович — профиль на HARANT
    10.0
    3 отзыва
    Адвокат №2666

    Байков Руслан Петрович Продвижение профиля Адвокат прошел модерацию и использует продвижение профиля

    • Казань
    • Стаж более 28 лет
    • 48 судебных дел
    • Мошенничество
    • +8 специализаций
    Если у вас возникли проблемы с правоохранительными органами или требуется квалифицированная юридическая помощь в разрешении споров, вы обратились по адресу.
    Перейти
  • Показать еще

Публикации по теме