Продажа авто?

(2 ответа)

Здравствуйте! Продал автомобиль! Покупатель посмотрел его всё устроило, но был ге большой звук в двигателе, я всегда думал что это цепь грм так и сказал я не специалист машина полностью на ходу, через два дня покупатель написал сто хочет вернуть деньги потому что стучат гидрокомпенсаторы! Что ине делать?

Камынин Илья Юрьевич
  • Опытный юрист - юрист со стажем от 15 лет
  • Высокий рейтинг - юрист с рейтингом от 9 баллов
  • Активный юрист - юрист, ответивший более 50 вопросов за 7 дней
  • Подробный ответ - ответ более 350 символов
Отвечает юрист
Стаж 21 год

Добрый день! Был ли договор? По общему правилу Вы добросовестно сообщили о проблемах автомобиля и не ввели в заблуждение покупателя (т.к. Сами не знали о реальной причине стука) верно? Если покупатель пойдет в суд, то ему будут нужны доказательства Вашей злонамеренности передать покупателю товар, качество которого не соответствует договору купли-продажи. В соответствии со ст. 469 ГК РФ

Для более подробной информации, консультаций и составления необходимых документов, не стесняйтесь обращаться через телефон или телеграм, указанные в моем профиле.
Юристы по автомобильному праву

Подборка юристов, которые специализируются на вопросах этой категории и помогут в вашей ситуации.

Открыть список
Шемякин Дмитрий Игоревич
  • Активный юрист - юрист, ответивший более 50 вопросов за 7 дней
Отвечает юрист
Стаж 12 лет

Здравствуйте, вы заключали договор?

✅Круглосуточно. Пишите все уточнения и вопросы сразу мне в Telegram или WhatsApp — там я отвечаю мгновенно. Также помогу вам составить необходимые документы. Дмитрий Шемякин.
На ваш вопрос ответила нейросеть, вы можете уточнить детали или задать другой вопрос
Ответ сгенерирован нейросетью и носит справочный характер: возможны неточности, он не заменяет консультацию юриста. Более точное решение по вашей ситуации дадут юристы HARANT.
Ответ нейросети:
Здравствуйте! В вашей ситуации важно помнить, что возврат транспортного средства регулируется Гражданским кодексом РФ и Законом "О защите прав потребителей". Поскольку автомобиль был продан с пробегом, он считается товаром с недостатками, и покупатель мог его осмотреть перед покупкой.

1. Осведомленность покупателя: Если вы сообщили покупателю о подозрении на проблему с двигателем (например, звук, который вы считали проблемой с цепью ГРМ), и он согласился на покупку, это может свидетельствовать о том, что покупатель был осведомлен о возможных проблемах.

2. Документы: Проверьте, фиксировались ли в договоре купли-продажи какие-либо условия относительно состояния автомобиля и уведомления покупателя о возможных недочетах.

3. Экспертиза: Покупатель может потребовать возврата денег, если докажет, что вы скрыли информацию о существенном недостатке. Для этого, как правило, требуется независимая экспертиза, которая подтвердит, что проблема существовала до продажи и была скрыта.

4. Переговоры: Постарайтесь решить вопрос мирным путем. Возможно, вы сможете договориться о частичной компенсации или ремонте.

5. Юридическая консультация: Если дело дойдет до суда, вам может понадобиться помощь юриста, специализирующегося на подобных делах. Он поможет собрать доказательства и защитить вашу позицию.

На данном этапе важно вести все коммуникации с покупателем в письменной форме и сохранять все документы.

Задайте вопрос всем юристам на сайте
542 юриста отвечают
4 минуты среднее время ответа
274 вопроса за сутки
Опишите ваш вопрос или ситуацию простыми словами. Начните с вопросительных слов, таких как «Что», «Как», «Можно ли» и т.д.

Юристы по Автомобильному праву