Мы используем файлы cookie, чтобы сайт работал лучше.

Потеря данных медкарты?

(1 ответ)
WhatsApp
Telegram
ВКонтакте
Одноклассники
MAX
Медицинское право

Здравствуйте. Ситуация следующая проживаю в Калуге на протяжение 4 лет прикреплена в поликлинику по месту прописки, такде моя сестра прикреплена в данную поликлинику всегда посещали ее для оказания медпомощи и сдачи анализов и обследований. Проблема в том, что мы близняшки и часто наши медкарты путали, но сейчас случилось так что все данные с моей карты перекинули в карту сестры и открепили меня от поликлиники. Такое бывало ранее что нас считали за одного человека, но данные мои не удаляли. Сталкиваясь с данной ситуацией по откреплению обратилась с жалобой в Министерство здравоохранения, мне дали ответ: приходите в клинику прикрепляйтесь. Две недели назад обратилась по острой боли по полюсу в районную поликлинику где мне сказали меня в базе нет, там же занесли мои данные в базу и оказали помощь, но данных ранее в медкарте нет. Сегодня обратилась в поликлинику по месту жительства и мне сказали что ни с чем помочь не могут, они не знают как восстановить мои данные в базе. Я могу быть прикреплена, но все мои посещения, врачей и обследование которые проходила ранее не будут видны. Мне 20 лет и давно уже больницы перешли на онлайн платформу с медкартами, и как ворстановить все утраченные данные больница не знает, на руках у меня есть медкарта с детства и до лет 14-15. А данных о 5 лет моей жизни нет. Даже в стоматологиях по омс не видят мою историю болезни и не могут оказать правильного лечения. Не считая уже заболеваний хронических. Подскажите что делать и куда мне обратиться, чтобы помогли.

Колоколов Евгений Константинович
  • Быстрый ответ - ответ в течение 15 минут
  • Высокий рейтинг - юрист с рейтингом от 9 баллов
  • Активный юрист - юрист, ответивший более 50 вопросов за 7 дней
Отвечает юрист
Стаж 4 года

Здравствуйте! Обратитесь с письменной жалобой в Министерство здравоохранения региона, подробно изложив ситуацию. Параллельно напишите заявление в поликлинику с требованием восстановления данных. Привлеките внимание надзорных органов, таких как Росздравнадзор. Сохраните все имеющиеся медицинские документы и выписки.

Отвечаю по существу вопроса. При необходимости возможно индивидуальное юридическое сопровождение на возмездной основе.Переходите в MAX или телеграмм,кнопки перехода на платформе
Спасибо за ответ
Ангелина
Искренне признателен вам, Евгений Константинович, за понятное и грамотное разъяснение!
Юристы по медицинскому праву

Подборка юристов, которые специализируются на вопросах этой категории и помогут в вашей ситуации.

Открыть список
На ваш вопрос ответила нейросеть, вы можете уточнить детали или задать другой вопрос
Ответ сгенерирован нейросетью и носит справочный характер: возможны неточности, он не заменяет консультацию юриста. Более точное решение по вашей ситуации дадут юристы HARANT.
Ответ нейросети:
Здравствуйте! Ваша ситуация действительно сложная и требует внимательного подхода. Вот несколько шагов, которые вы можете предпринять для решения проблемы:

1. Повторное обращение в поликлинику: Попросите руководство поликлиники, а именно главного врача или заведующего отделением, рассмотреть вашу ситуацию. Объясните, что ошибка с медицинскими картами повлияла на ваше здоровье и доступ к медицинской помощи. Возможно, потребуется официальное письменное заявление.

2. Запрос письменного ответа: Попросите поликлинику предоставить вам письменное объяснение ситуации и указать, какие меры они предпринимают для восстановления вашей медицинской истории.

3. Обращение в страховую компанию: Свяжитесь со своей страховой компанией, которая выдала вам полис ОМС. Объясните ситуацию и попросите их содействия в восстановлении вашей медицинской истории. Страховые компании иногда могут помочь в таких вопросах или предоставить рекомендации.

4. Минздрав и Росздравнадзор: Если поликлиника не сможет помочь, обратитесь с жалобой в Министерство здравоохранения и Росздравнадзор. Приложите все имеющиеся у вас документы, включая ответ от Министерства и объяснение от поликлиники.

5. Юридическая помощь: Рассмотрите возможность обращения к юристу, специализирующемуся на медицинских правах. Юрист может помочь вам составить более эффективные обращения и жалобы, а также представлять ваши интересы в необходимых инстанциях.

6. Хранение документов: Сохраните все копии документов, обращений и ответов, которые вы получите в процессе решения проблемы.

7. Обращение в суд: Если все перечисленные выше меры не принесут результата, вы можете рассмотреть возможность подачи иска в суд о восстановлении ваших прав на медицинскую помощь и компенсации возможного ущерба.

Ситуация непростая, но, предпринимая систематические шаги, вы сможете добиться восстановления своей медицинской истории.
Остались вопросы?

Задайте вопрос всем юристам на сайте
562 юриста отвечают
1 минута среднее время ответа
352 вопроса за сутки
Опишите ваш вопрос или ситуацию простыми словами. Начните с вопросительных слов, таких как «Что», «Как», «Можно ли» и т.д.

Похожие вопросы

  • Детская медкарта

    4 ответа

    Как заверить копии детской медкарты если она была выдана на руки и много лет хранилась дома (читал, что нотариусы такое не заверяют)? Дайте, пожалуйста, развёрнутый ответ со ссылками на законодательство

    Щепун Ирина Ибрагимовна

    Щепун Ирина Ибрагимовна

    Добрый день! Нотариусы не заверяют копии медицинских карт, находящихся на руках у граждан, поскольку не могут подтвердить подлинность содержащихся в…
    Чижов Алексей Алексеевич

    Чижов Алексей Алексеевич

    По описанной ситуации получение нотариально заверенной копии детской медицинской карты, которая длительное время хранилась дома, действительно может быть затруднительно. Нотариус…
    Перейти к вопросу

  • Добрый день, ребенку-инвалиду нужно сделать лабораторные исследования

    1 ответ

    Подавала заявление на имя главы врача, о том что ребенку инвалиду нужно сделать ряд исследований, на что мне дали ответ, из 10 пунктов ответ дан на два, какие дальнейшие действия…

    Арахова Диана Алексеевна

    Арахова Диана Алексеевна

    Вам следует обратиться с письменной жалобой в департамент здравоохранения вашего региона, приложив копии заявления, ответа и направления, а также запросить…
    Перейти к вопросу

  • О наличии документа

    3 ответа

    Добрый день! Есть ли какой-нибудь документ, где можно проверить входит ли исследование в программу ОМС и мед препарат при нахождении пациента в условиях стационара?

    Сироменко Артём Васильевич

    Сироменко Артём Васильевич

    Здравствуйте! По вопросу входит ли исследование в перечень услуг оплачиваемых за счет средств ОМС можно ознакомиться с трехсторонним тарифным соглашением…
    Красильникова Армине Владимировна

    Красильникова Армине Владимировна

    Добрый день. На сайте Министерства здравоохранения. Таже можете направить официальный запрос в Министерство здравоохранения, вам направят официальный ответ.
    Перейти к вопросу

  • Государственная инсулиновая помпа ?

    1 ответ

    Здравствуйте,подскажите пожалуйста ,государственная больница по ОМС выдала инсулиновую помпу ,что будет если ее потерять ?Должен ли человек выплачивать за неё деньги государству ?И могут ли они выдать новую ?

    Шемякин Дмитрий Игоревич

    Шемякин Дмитрий Игоревич

    Здравствуйте, вам не нужно возвращать деньги, напишите мне в Вотсап, дам вам подробную консультацию
    Перейти к вопросу

  • Как воспользоваться статьёй 323

    2 ответа

    Хочу в частной клинике получить услугу по полюсу омс , соответственно ни кто не указывает по этой статье услуги , помогите как ей воспользоваться .

    Давыдов Денис Валентинович

    Давыдов Денис Валентинович

    Вопрос не понятен, уточните!
    Рябов Сергей Иванович

    Рябов Сергей Иванович

    Это можно сделать только в тех клиниках, с которыми у фонда ом заключен договор и от которых фонд при мае…
    Перейти к вопросу

  • Отказ в предоставлении рецепта на бесплатные лекарства диабетику ?

    3 ответа

    Доброго дня. С 2021 года являюсь диабетиком 2го типа. В 2022 году переехал с Якутии в Приморский край. Поменял страховую компанию (ОМС), прикрепился по месту проживания в Арсеньевскую городскую поликлинику.…

    Красильникова Армине Владимировна

    Красильникова Армине Владимировна

    Вы можете обратиться с заявлением в Минздрав и подать исковое заявление в суд.
    Балабаева Ольга Геннадьевна

    Балабаева Ольга Геннадьевна

    В данном случае Ваши права нарушены. необходимо обратиться в суд с исковым заявлением
    Перейти к вопросу

  • Законность платного анализа крови

    2 ответа

    Прохожу лечение, назначенное урологом, с периодической сдачей анализа крови на ПСА. Законно ли требование об оплате анализа, если полис ОМС имеется?

    Ивченко Оксана Борисовна

    Ивченко Оксана Борисовна

    Здравствуйте Всё что связано с онкологией должно проводиться бесплатно, одно *но* очень большие очереди. Может вам предложили платно, так как…
    Миронычева Екатерина Георгиевна

    Миронычева Екатерина Георгиевна

    Смотря в какой клинике вы сдаете такие анализы в платной или бесплатной. Городская клиника не вправе требовать оплаты за анализы.…
    Перейти к вопросу

  • Как поступать правильно?

    2 ответа

    Можно ли оставлять запись в карточке что для удаления зуба использовался анестетик Ультракаин вместо лидокаина по системе омс?

    Пушкарева Елена Анатольевна

    Пушкарева Елена Анатольевна

    Здравствуйте. В карточке пациента должны достоверно указывать всё применённые лекарственные препараты, проведённые лечения.
    Байдак Зоя Михайловна

    Байдак Зоя Михайловна

    А как указано в стандарте оказания медицинской помощи? Так и должны указать. В противном случае ОМС не возместит. Сами смотрите…
    Перейти к вопросу

  • Прикрепление к поликлинике

    1 ответ

    Проживаю в Лен области, Постоянная регистрация в Сургуте, есть временная регистрация в ЛО, прикреплена к местной больнице, но не возможно получить мед помощь, к стоматологу не попасть, на узи никогда…

    Байдак Зоя Михайловна

    Байдак Зоя Михайловна

    Имеете право сменить поликлинику/больницу 1 раз в год.
    Перейти к вопросу

  • Как получить процедуру бесплатно

    2 ответа

    Здравствуйте, у нас такой вопрос : Нам дал направление на физиопроцедуры врач , мы с ребенком прописаны по адресу куда относимся к поликлинике , но ребенок не прикреплен к поликлинике…

    Ватолин Александр Иванович

    Ватолин Александр Иванович

    Вам нужно обратиться в местную страховую компанию непосредственно. Его введут в базу и его номер полиса ОМС будет во всех…
    Байдак Зоя Михайловна

    Байдак Зоя Михайловна

    Обратитесь по телефону в страховую компанию, которая указана в полисе медицинского страхования вашего ребенка. Изложите проблему. Вам помогут решить этот…
    Перейти к вопросу

  • Как получить бесплатную помощь по ОМС мед полису?

    2 ответа

    Здравствуйте подскажите пожалуйста как использовать мед полис, чтобы получить бесплатную диагностику и лечение в ИМЧ РАН, институт мозга? Я проходила лечение в своей государственной психической больнице, у меня есть диагноз.…

    Ким Галина Владимировна

    Ким Галина Владимировна

    Для того чтобы получить специализированную помощь в Федеральном центре необходимо иметь медицинские показания: а) нетипичное течение заболевания и (или) отсутствие…
    Байдак Зоя Михайловна

    Байдак Зоя Михайловна

    Позвоните на горячую линию в свою страховую компанию указанную в полисе ОМС.
    Перейти к вопросу

  • Можно ли выбрать друго участкового педиатра ребенку, если с прежним не сложились отношения

    3 ответа

    Здравствуйте! У меня не сложились отношения с участковым педиатром ребенка, могу ли я выбрать другую поликлинику и другого педиатра ребенку имея полис ОМС по законам РФ, если да, то укажите…

    Ватолин Александр Иванович

    Ватолин Александр Иванович

    Вам нужно будет прикрепиться к страховой компании, которая обслуживает другую поликлинику
    Байдак Зоя Михайловна

    Байдак Зоя Михайловна

    Обратитесь к зам. главврача детской поликлиники. Если договориться о смене участкового педиатра не удастся. То через госуслуги можете прикрепиться к…
    Перейти к вопросу

  • Патронаж новорожденных

    2 ответа

    Патронаж новорожденным для иностранных граждан ( нет полиса ОМС ни у родителей ни у у ребенка) платный или бесплатный?

    Байдак Зоя Михайловна

    Байдак Зоя Михайловна

    И все таки, обратитесь в больничную кассу или к своим экономистам. Меня всегда этот вопрос волновал. Все иностранные граждане получали…
    Кайдаш Александр Владимирович

    Кайдаш Александр Владимирович

    Патронаж новорожденных проводится бесплатно по системе ОМС (обязательного медицинского страхования) для всех новорожденных без исключения (даже если нет прописки и…
    Перейти к вопросу

  • Отказали в прикреплении к поликлинике

    2 ответа

    У ребенка московский полис, прописка московская. Живем в Московской области, были всю жизнь прикреплены в местную подмосковную поликлинику. Решили обратиться за справкой - нам отказали и удалили прикрепление. Сослались на…

    Тарасов Владимир Сергеевич

    Тарасов Владимир Сергеевич

    Нет, вы должны быть прикреплены к поликлинике по месту регистрации а не фактического проживания.
    Чеботарев Василий Сергеевич

    Чеботарев Василий Сергеевич

    Здравствуйте! Если страховая компания не ликвидирована, то неправомерно
    Перейти к вопросу

  • Омс

    3 ответа

    Жене сделали ложную запись о якобы прошедшей диспансеризации, обратились в страховую омс, теперь виновная поликлиника названивает и вызывает на разговор, задерживая выдачу медкарты жены для проверки страховой. Как можно эффективно…

    Пушкарева Елена Анатольевна

    Пушкарева Елена Анатольевна

    Здравствуйте. Прежде чем писать жалобы, нужно собрать доказательства, обоснования доводов жалобы. Сходите на разговор, соберите нажелащим образом все необходимые доказательства.
    Чеботарев Василий Сергеевич

    Чеботарев Василий Сергеевич

    Сходить и обсудить, по результатам принимать решение о том, как поступить
    Перейти к вопросу
Показать еще

Юристы по Медицинскому праву

  • Юрист Юрчук Сергей Анатольевич — профиль на HARANT
    8.7
    10 отзывов
    Юрист

    Юрчук Сергей Анатольевич Продвижение профиля Юрист прошел модерацию и использует продвижение профиля

    • Владивосток
    • Стаж более 21 года
    • 25 судебных дел
    • Медицинское право
    • +11 специализаций
    Основные направления деятельности: Гражд, земельн, семейн, труд споры Вопр., связан с наслед-ом Защ-та прав и соц гарант-ий военносл Обжал дейст-й…
    Перейти
  • Юрист Айвазян Артем Тимурович — профиль на HARANT
    10.0
    44 отзыва
    Юрист

    Айвазян Артем Тимурович Продвижение профиля Юрист прошел модерацию и использует продвижение профиля

    • Краснодар
    • Стаж более 11 лет
    • 254 судебных дела
    • Медицинское право
    • +11 специализаций
    ◈ БЕСПЛАТНАЯ КОНСУЛЬТАЦИЯ — первый шаг к решению! ① Консультация в офисе, по телефону либо в мессенджере.
    Перейти
  • Юрист Попова Марина Александровна — профиль на HARANT
    10.0
    10 отзывов
    Юрист

    Попова Марина Александровна Юрист прошел модерацию

    • Киров
    • Стаж более 28 лет
    • 101 судебное дело
    • Медицинское право
    • +11 специализаций
    С 2001 года я занимаюсь арбитражным управлением и работаю в сфере B2B, специализируясь на правовом аудите бизнеса с 1998 года.
    Перейти
  • Адвокат Куницкий Сергей Юрьевич — профиль на HARANT
    7.6
    2 отзыва
    Адвокат №3119

    Куницкий Сергей Юрьевич Адвокат прошел модерацию

    • Волгоград
    • Стаж более 25 лет
    • 79 судебных дел
    • Медицинское право
    • +11 специализаций
    Мало кто из адвокатов, даже с большим опытом, может сказать, что их клиенты были оправданы судом или что дела против…
    Перейти
  • Юрист Багиров Сергей Исрафилович — профиль на HARANT
    10.0
    17 отзывов
    Юрист

    Багиров Сергей Исрафилович Юрист прошел модерацию

    • Екатеринбург
    • Стаж более 13 лет
    • 201 судебное дело
    • Медицинское право
    • +11 специализаций
    Частнопрактикующий юрист с опытом работы более 13 лет. Предварительно бесплатно консультирую по телефону или онлайн.
    Перейти
  • Адвокат Богородицкий Алексей Андреевич — профиль на HARANT
    6.4
    Нет отзывов
    Адвокат №775

    Богородицкий Алексей Андреевич Адвокат прошел модерацию

    • Пенза
    • Стаж более 21 года
    • 25 судебных дел
    • Медицинское право
    • +9 специализаций
    Практикующий адвокат, стаж в юридической сфере с 2003 года. Имею благодарности Губернатора Пензенской области, Законодательного Собрания Пензенской области, Самарской губернской…
    Перейти
  • Адвокат Глазков Андрей Владимирович — профиль на HARANT
    8.1
    5 отзывов
    Адвокат №3681

    Глазков Андрей Владимирович

    • Воронеж
    • Стаж более 24 лет
    • 14 судебных дел
    • Медицинское право
    • +9 специализаций
    Срочная юридическая помощь по уголовным делам. Защита на следствии и в суде. При выполнении соглашения полностью независим от государственных и…
    Перейти
  • Показать еще

Публикации по теме