- 31.10.2025 15:11
Добрый день!
Мне весной 2023 года сотрудник Альфа банка открыла на дому ИП, как выяснилось, позже, неправильно его оформив. Она должны была открыть упрощенное на самозанятость, где не должны были начисляться страховые ежегодные взносы, а только 4-6%, как самозанятый. Но ошиблась и я об этом узнала не сразу, а когда пришли налоги.
Должна была нпд система налогообложения у меня быть, а она открыла усн, как мне потом сказали в Альфа банке. Я написала обращение в банк, мне ответ от них пришёл, что они не видят за собой вину, скрин ответа я прикрепила. Также прикрепила ответ сотрудрицы банка, когда я ей писала ещё до претензии в банк.
В ответе банк пишет, что я сама виновата, тк подписала документы. Но я вообще не разбираюсь в этом и поэтому доверилась сотруднику банка. Получается, у них работают некомпетентные сотрудники, которые допускают глобальные ошибки, приходящие клиента к проблемам.
Могу ли я подать в суд и выиграть это дело? Сколько такое, примерно, будет длиться и сколько денег уйдёт на судебное разбирательство? Заранее спасибо!
Здравствуйте. Закройте ИП (Р26001) и перейдите на НПД — долг по фикс-взносам спишется лишь пропорционально времени существования ИП. Для взыскания убытков нужно доказать: а) вы заказали услугу «регистрация НПД», б) банк пообещал результат, в) ошибка повлекла потери (взносы, пени). Это спор о защите прав потребителя (ст. 29 ЗоЗПП), госпошлина — 0 ₽, можно требовать сумму убытков + 50 % штраф. Сначала направьте досудебную претензию. Если доказательств переписки/аудио недостаточно, суд, вероятно, откажет. Срок разбирательства 2-4 мес.; расходы — юрист (от 30 тыс.) + экспертизы при необходимости.
Добрый день!
Возможно получится доказать вину исполнителя. Нужно изучать договор оказания услуг.
Не уверен, что судится будет выгодно. Возможно дешевле сейчас заплатить взносы в фонд.
Далее вы можете не закрывая ИП, подать в налоговую заявление о прекращении применения упрощенной, и подать заявление на регистрацию НПД.
Или можно закрыть ИП, и также подать заявление на НПД.
