Мы используем файлы cookie, чтобы сайт работал лучше.

Повредил спину на крыльце кафе?

(2 ответа)
WhatsApp
Telegram
ВКонтакте
Одноклассники
MAX
Защита прав потребителя

Можно ли подать жалобу на ненадлежащее содержание крыльца кафэ (скользкий кафель без покрытия в дождливую погоду) в следствии падения на этом кафеле потеряна трудоспособность и требуется лечение ,и можно ли возместить ущерб ?

Колоколов Евгений Константинович
  • Быстрый ответ - ответ в течение 15 минут
  • Высокий рейтинг - юрист с рейтингом от 9 баллов
  • Активный юрист - юрист, ответивший более 50 вопросов за 7 дней
Отвечает юрист
Стаж 4 года

Здравствуйте! Да, вы имеете право подать жалобу и требовать возмещения ущерба. Составьте претензию владельцу кафе, приложив медицинские справки и чеки на лечение. В случае отказа обращайтесь в суд с иском о возмещении вреда здоровью. Обязательно зафиксируйте обстоятельства происшествия (фотографии, показания свидетелей).

Отвечаю по существу вопроса. При необходимости возможно индивидуальное юридическое сопровождение на возмездной основе.Переходите в MAX или телеграмм,кнопки перехода на платформе
Спасибо за ответ
Александр
Евгений Константинович, благодарю вас за обстоятельный и лаконичный ответ!
Юристы по защите прав потребителей

Подборка юристов, которые специализируются на вопросах этой категории и помогут в вашей ситуации.

Открыть список
Игнатенко Анастасия Борисовна
  • Быстрый ответ - ответ в течение 15 минут
  • Опытный юрист - юрист со стажем от 15 лет
  • Активный юрист - юрист, ответивший более 50 вопросов за 7 дней
Отвечает юрист
Стаж 26 лет

Вы можете написать письменную претензию в адрес магазина о возмещении ущерба и компенсации морального вреда, в случае отказа можете обратиться в суд с соответствующим исковым заявлением о возмещении ущерба (расходов на лечение и если вы официально трудоустроены утраченный заработок) и компенсацию морального вреда

Дополнительная консультация, помощь в составлении юридических документов: Вацап, Телеграмм, Макс, электронная почта и контакт в профиле С уважением, Анастасия Игнатенко.
Спасибо за ответ
На ваш вопрос ответила нейросеть, вы можете уточнить детали или задать другой вопрос
Ответ сгенерирован нейросетью и носит справочный характер: возможны неточности, он не заменяет консультацию юриста. Более точное решение по вашей ситуации дадут юристы HARANT.
Ответ нейросети:
Да, вы можете подать жалобу и требовать возмещения ущерба в случае, если вы получили травму из-за ненадлежащего содержания крыльца кафе. В России собственники или арендаторы коммерческих помещений обязаны обеспечивать безопасность посетителей на своей территории. Если они не предприняли необходимых мер для предотвращения травматизма (например, не установили противоскользящее покрытие на крыльце в дождливую погоду), это может быть основанием для предъявления претензий.

Вот шаги, которые вы можете предпринять:

1. Документирование инцидента: Соберите доказательства происшествия, такие как фотографии места падения, свидетельские показания, медицинские справки о полученных травмах и любые другие документы, подтверждающие факт инцидента и его последствия.

2. Обращение в кафе: Направьте официальную претензию в адрес кафе, подробно описав инцидент и ваши требования. Вы можете требовать возмещения расходов на лечение, а также компенсации за утрату трудоспособности.

3. Обращение в Роспотребнадзор: Вы можете подать жалобу в Роспотребнадзор, который занимается контролем за соблюдением норм и правил безопасности в общественных местах. Это может стать дополнительным рычагом давления на владельцев заведения.

4. Юридическое разбирательство: Если кафе отказывается удовлетворить ваши требования добровольно, вы можете обратиться в суд с иском о возмещении убытков и компенсации морального вреда. Для этого желательно иметь поддержку квалифицированного юриста, который поможет подготовить все необходимые документы и представит ваши интересы в суде.

Важно учитывать, что успешность вашего дела будет зависеть от наличия достаточных доказательств и правильного юридического обоснования ваших требований.
Остались вопросы?

Задайте вопрос всем юристам на сайте
557 юристов отвечают
2 минуты среднее время ответа
325 вопросов за сутки
Опишите ваш вопрос или ситуацию простыми словами. Начните с вопросительных слов, таких как «Что», «Как», «Можно ли» и т.д.

Похожие вопросы

  • Жалоба на товар с браком

    4 ответа

    Добрый вечер. Купили обои 10.10.22.при распаковке внешних дефектов не было. поклеили. И после как высохло, видно что как есть небольшой разнотон и видны стыки.каждое полотно отчётливо видно.чек есть. онлайн-сбер. С…

    Пушкарева Елена Анатольевна

    Пушкарева Елена Анатольевна

    Здравствуйте. Подать жалобу, конечно можете, но далеко не факт, что её удовлетворял без экспертизы
    Новиков Алексей Петрович

    Новиков Алексей Петрович

    Договор купли-продажи может быть заключен на основании ознакомления покупателя с предложенным продавцом описанием товара (например, посредством каталогов, проспектов, буклетов, фотоснимков…
    Перейти к вопросу

  • Возмещение ущерба ?

    3 ответа

    Хозяйственное объединение «Промразведка» производило сейсморазведочные работы, на землях Крестьянско-фермерского хозяйства «Коровушка». Работы были начаты без согласования с хозяйством. Сейсморазведочная партия при производстве изыскательских работ (бурение скважин специальными буровыми установками с…

    Рябов Сергей Иванович

    Рябов Сергей Иванович

    Задачник...
    Тагиров Наиль Рамилевич

    Тагиров Наиль Рамилевич

    Решаю задачи по гражданскому, административному, трудовому, земельному праву. Подготовлю контрольную работу или реферат. Не дорого.
    Перейти к вопросу

  • При покупке телефона в рассрочку добавили «страховку жизни», несмотря на прямой отказ

    8 ответов

    Здравствуйте! На днях покупала телефон, решила воспользоваться рассрочкой, которую предлагает магазин. Из условий: к телефону нужно купить пару аксессуаров и гарантию на обслуживание по желанию. Якобы «если вдруг телефон заблокируется…

    Юозенене Татьяна Владимировна

    Юозенене Татьяна Владимировна

    Добрый вечер!   Существует \"период охлаждения\" - 14 дней. в этот период напишите заявление о расторжении договора страхования в страховую…
    Юозенене Татьяна Владимировна

    Юозенене Татьяна Владимировна

    Добрый вечер!   Существует \"период охлаждения\" - 14 дней. в этот период напишите заявление о расторжении договора страхования в страховую…
    Перейти к вопросу

  • Сдек незаконно выдал мой ноутбук за 200.000 рублей

    3 ответа

    Как возместить ущерб? Я продавал ноутбук за 200.000 рублей. Отправка была сдеком и расчет был на то, что на пункте выдачи запросят код или паспорт (такие условия озвучил сам сдек),…

    Чеботарев Василий Сергеевич

    Чеботарев Василий Сергеевич

    Смысл предъявлять требования к сдек в судебном порядке есть
    Мингазов Юрий Саитгареевич

    Мингазов Юрий Саитгареевич

    Есть смысл судиться, а что там насчет страховки? Думается тут имеется мошенничество и с ним связан покупатель Вашего ноутбука.
    Перейти к вопросу

  • Как возместить ущерб?

    4 ответа

    Добрый день , 12 января я делала губы у косметолога в студии, через несколько дней у меня начался абсцесс губы. Заключение хирурга: Постъиньекционный абсцесс верхней губы. В данный момент я…

    Матвеев Евгений Александрович

    Матвеев Евгений Александрович

    Добрый день! здесь нужно в досудебном порядке написать претензию, если откажут то обращаться в суд..
    Перейти к вопросу

  • Как возместить ущерб от услуги, выполненной аккредитованной организацией?

    1 ответ

    Как возместить ущерб, возникший по вине Аккредитованной компании, т.к. она нарушила (по объяснению УК, я нарушил) постановление правительства П-354 от 06.05.2011. Что данные работы необходимо осуществлять в присутствии представителя УК?.…

    Бохан Сергей Сергеевич

    Бохан Сергей Сергеевич

    Проверить, есть аккредитация у «Петербургская сервисная компания №1» на выполнение таких работ? М.б это фейковая организация. Также ее можно можно…
    Перейти к вопросу

  • Взыскание денежных средств с ответчика

    2 ответа

    Здравствуйте. На судебном заседании от 25.09.2025 года по вопросу о взыскании средств с ремонтной компании о отвратительно сделанный ремонт, что было подтверждено стандарт оценкой, было установлено возместить ущерб истцу. Спустя…

    Ватолин Александр Иванович

    Ватолин Александр Иванович

    Напишите заявление в суд о направлении мотивированного решения суда по вашему адресу.
    Чайковский Александр Васильевич

    Чайковский Александр Васильевич

    Значит, что Ваши требования удовлетворены, но не в полоном объеме от заявленных в иске. Подождать пока отпишут мотивировку по решению…
    Перейти к вопросу

  • Имею ли я право потребовать возместить ущерб за ремонт ноутбука с сервисного центра?

    1 ответ

    Можно ли потребовать возместить ущерб с сервисного центра за ремонт ноутбука? В декабре 25 года отдавала на чистку ноутбук. До этого не вскрывался и был с пломбами и работало все…

    Колоколов Евгений Константинович

    Колоколов Евгений Константинович

    Здравствуйте! Да, можно требовать. Соберите доказательства: заказ‑наряд/чек за чистку, переписку, заключение второго сервиса про «скол чипа», фото. Напишите первому сервису…
    Перейти к вопросу

  • Детская кража из магазина

    4 ответа

    Как мне действовать в описанных ниже обстоятельствах? Сегодня произошел неприятный для нашей семьи инцидент. Дети 7 и 11 гуляли рядом с домом, затем решили получить острых ощущений: пошли в ближайшую…

    Кучин Дмитрий Сергеевич

    Кучин Дмитрий Сергеевич

    Добрый день, прямое вымогательство. У вас есть подтверждение в виде перевода, можно конечно написать заявление в полицию- но толку от…
    Рыжков Александръ Васильевич

    Рыжков Александръ Васильевич

    Здравствуйте! Как говорится \"два юриста - три мнения\". Поэтому вот Вам ещё одно. Полагаю, что проще обратиться в суд с…
    Перейти к вопросу

  • Брак товара,продавец игнорирует полностью и не идет ни на какой диалог.

    5 ответов

    Можно ли как то возместить ущерб? Теоефон перестал работать на второй день,никаких повреждений не было. Не заряжает,не включается,прказывает,что зарядить нужно но не паботает ничего.

    Арзуманян Раксана Владимировна

    Арзуманян Раксана Владимировна

    Да, вы имеете полное право вернуть деньги за телефон или обменять его на новый. Закон РФ «О защите прав потребителей»…
    Разумовская София Дмитриевна

    Разумовская София Дмитриевна

    Согласно ст. 18 Закона РФ «О защите прав потребителей», в течение 15 дней после покупки технически сложного товара вы вправе…
    Перейти к вопросу

  • Гарантия на ноутбук

    3 ответа

    Добрый день! Спустя полгода после покупки не включается ноутбук, скоро понесу в магазин по гарантии. Заметил по винтам, что его уже вскрывал кто-то, хотя продавали упакованный как новый. Возник вопрос,…

    Пушкарева Елена Анатольевна

    Пушкарева Елена Анатольевна

    Здравствуйте. Естественно, при покупке никто не разбирает. В порядке бесплатного совета: при экпертизе Воспользуйтесь своим правом и настаивайте на этом,…
    Колесник Степан Сергеевич

    Колесник Степан Сергеевич

    Добрый день. Готов дать подробную консультацию и подготовить письменную претензию. Обращайтесь по номеру телефона
    Перейти к вопросу

  • Доставка от озона

    3 ответа

    Здравствуйте. закзали товар на озоне. Транспортная компания доставила товар. При получении не проверяли. Подписали документы. После распаковки увидели что повредили товар. Просят акт с повреждениями от транспортной компании что бы…

    Петяева Анастасия Васильевна

    Петяева Анастасия Васильевна

    Здравствуйте, Вы приняли товар, распаковку произвели при сотрудниках грузоперевозки? По закону, пишите претензию в письменном виде, отправляете в компанию которую…
    Бучко Марина Леонидовна

    Бучко Марина Леонидовна

    Добрый день! Вопрос необходимо урегулировать с транспортной компанией. После получения товара от продавца, транспортная компания несет ответственность за сохранность груза…
    Перейти к вопросу

  • По вине сервисной компании сломали планшет

    4 ответа

    Здравствуйте! Что делать, если отдала планшет в ремонт по неисправности разъема для зарядки. После ремонта обнаружила темные пятна на экране. Снова отнесла им. Сказали, да наша вина, не правильно проклеили…

    Палубнев Сергей Михайлович

    Палубнев Сергей Михайлович

    Здравствуйте, пишите претензию о некачественных услугах с требованием о возмещении убытков, в случае неудовлетворения вашей претензии, обращайтесь в суд. Важно…
    Рябов Сергей Иванович

    Рябов Сергей Иванович

    Обратитесь с письменной претензией и добейтесь ответа. После этого можно идти в суд.
    Перейти к вопросу

  • Оказание некачественных услуг

    5 ответов

    6 марта удалял зубы, один лишний удалили - практикующие девушки. после закрытия клиники, 23:05 - рассчитали меня по-быстрому, выдали чек. я смалодушничал из-за подавленности своей и не высказал претензию, даже…

    Мерзликин Алексей Борисович

    Мерзликин Алексей Борисович

    По вашему вопросу можно сказать следующее, чтобы предъявить клинике претензию надо доказать причинно-следственную связь, что имело место неквалифицированное оказание медицинских…
    Чеботарев Василий Сергеевич

    Чеботарев Василий Сергеевич

    Получите в клинике историю болезни. Передайте экспертам медикам, после анализируйте ситуацию о взыскании ущерба
    Перейти к вопросу

  • Магазин продал некачественную кухню

    3 ответа

    Здравствуйте, заказала кухонный гарнитур в магазине, который позиционирует себя как интернет-магазин (не производители). В помещении, где они работают, выставлены образцы фасадов и консультант собирает дизайн-проект на компьютере. Договор заключили, но…

    Демидченко Павел Валерьевич

    Демидченко Павел Валерьевич

    Добрый день! У вас выпало бинго. Вы можете отсудить очень много. Но для начала для этого нужно сделать 2 вещи:…
    Чеботарев Василий Сергеевич

    Чеботарев Василий Сергеевич

    Если магазин действует в настоящее время, то шансы взыскать стоимость кухни, компенсацию морального вреда и 50% от всех взысканных сумм…
    Перейти к вопросу
Показать еще

Юристы по Защите прав потребителей

  • Юрист Иванченко Татьяна Сергеевна — профиль на HARANT
    8.9
    16 отзывов
    Юрист

    Иванченко Татьяна Сергеевна Продвижение профиля Юрист прошел модерацию и использует продвижение профиля

    • Санкт-Петербург
    • Стаж более 13 лет
    • 53 судебных дела
    • Защита прав потребителя
    • +11 специализаций
    Являюсь юристом по гражданским делам (защита прав потребителей; споры по ДДУ; земельные споры; семейные споры; взыскание ущерба со страховой компании…
    Перейти
  • Юрист Матус Владислав Сергеевич — профиль на HARANT
    9.7
    34 отзыва
    Юрист

    Матус Владислав Сергеевич Продвижение профиля Юрист прошел модерацию и использует продвижение профиля

    • Калининград
    • Стаж более 11 лет
    • 159 судебных дел
    • Защита прав потребителя
    • +11 специализаций
    Моя фирма оказывает широкий спектр юридических услуг. Совмещаем профессиональный подход в решении Вашей проблемы с выбором оптимального решения.
    Перейти
  • Юрист Айвазян Артем Тимурович — профиль на HARANT
    10.0
    44 отзыва
    Юрист

    Айвазян Артем Тимурович Продвижение профиля Юрист прошел модерацию и использует продвижение профиля

    • Краснодар
    • Стаж более 11 лет
    • 254 судебных дела
    • Защита прав потребителя
    • +11 специализаций
    ◈ БЕСПЛАТНАЯ КОНСУЛЬТАЦИЯ — первый шаг к решению! ① Консультация в офисе, по телефону либо в мессенджере.
    Перейти
  • Адвокат Траненко Полина Евгеньевна — профиль на HARANT
    9.0
    5 отзывов
    Адвокат №1403

    Траненко Полина Евгеньевна Продвижение профиля Адвокат прошел модерацию и использует продвижение профиля

    • Оренбург
    • Стаж более 10 лет
    • 38 судебных дел
    • Защита прав потребителя
    • +11 специализаций
    Юридический стаж — 10 лет. Работаю по уголовным, гражданским и административным делам.
    Перейти
  • Юрист Юрчук Сергей Анатольевич — профиль на HARANT
    8.7
    10 отзывов
    Юрист

    Юрчук Сергей Анатольевич Продвижение профиля Юрист прошел модерацию и использует продвижение профиля

    • Владивосток
    • Стаж более 21 года
    • 25 судебных дел
    • Защита прав потребителя
    • +11 специализаций
    Основные направления деятельности: Гражд, земельн, семейн, труд споры Вопр., связан с наслед-ом Защ-та прав и соц гарант-ий военносл Обжал дейст-й…
    Перейти
  • Юрист Степанов Максим Сергеевич — профиль на HARANT
    9.2
    5 отзывов
    Юрист

    Степанов Максим Сергеевич Продвижение профиля Юрист прошел модерацию и использует продвижение профиля

    • Санкт-Петербург
    • Стаж более 10 лет
    • 44 судебных дела
    • Защита прав потребителя
    • +7 специализаций
    Я — руководитель офиса Юридической компании «ФинПравГрупп» в Санкт‑Петербурге. Имею 10‑летний профессиональный стаж в области юриспруденции.
    Перейти
  • Адвокат Нигматзянова Екатерина Викторовна — профиль на HARANT
    10.0
    23 отзыва
    Адвокат №2177

    Нигматзянова Екатерина Викторовна Продвижение профиля Адвокат прошел модерацию и использует продвижение профиля

    • Уфа
    • Стаж более 28 лет
    • 324 судебных дела
    • Защита прав потребителя
    • +11 специализаций
    Опытный адвокат в семейных, наследственных, жилищных, земельных, арбитражных делах. Занимаюсь спорами о Защите прав потребителей и ДТП, банкротством юр.
    Перейти
  • Показать еще

Публикации по теме