- 24.05.2023 14:38
Обратилась в агенство недвижимости, заплатила коммисию в размере 5000 рублей. Не выходят на связь. Через пару дней, сами позвонили, попросили прийти и написать заявление об компенсации . Сказали что вернут в течение 10 календарных дней, время прошло, они снова не выходят на связь
Добрый день! Если у Вас на руках есть какие-либо документы, подтверждающие передачу денежных средств (это может быть также чек Сбербанк-Онлайн), то Вам необходимо обратиться в это агентство с письменной претензией на возврат денежных средств, в соответствии с Законом "О защите прав потребителя". Если документов на руках нет, то шансов на возврат меньше, но все-таки попробовать стоит. Также можно обратиться в Роспотребнадзор, прокуратуру. Можно обратиться и в суд, но необходимо учитывать, что сумма маленькая, а судебный процесс достаточно долгий и материально затратный. Поэтому рекомендую 1) написать претензию в 2 экземплярах, на одной пусть Вам поставят отметку о принятии или претензию нужно отправить ценным письмом с описью вложения по адресу агентства; 2) если денежные средства не вернут - обратиться с жалобой в Роспотребнадзор и прокуратуру.
Жанна, спасибо Вам огромное!!! Вы замечательный юрист, очень грамотный и профессиональный. С Вами очень приятно работать. 2 дела и 2 вы... Читать далее
Приветствую Вас на своей странице! Jus est ars boni et aequi (Право – есть искусство добра и справедливости) – много веков назад сказал Марк Туллий Цицерон, сегодня это мое кредо. Если оно близко и Вам – то приглашаю Вас к сотрудничеству. Самое главное для меня в моей работе-сделать максимально возможное для того, кто доверяет мне представлять его интересы, сделать все, чтобы восторжествовал Закон. Также предлагаю юридическим лицам и индивидуальным предпринимателям абонентское сопровождение на выгодных условиях: от 10 000 до 50 000 рублей/месяц, в зависимости от объема решаемых задач, при этом Вы экономите на налогах и отчислениях, которые необходимо выплачивать за штатного сотрудника. В Туле по договоренности возможен еженедельный выезд в офис доверителя, в других городах сопровождение оказывается полностью удаленно. Имею статус самозанятой, работаю официально, все мои обязательства и ответственность прописаны в договоре.