- 06.06.2025 23:02
Как правильно оформить возврат автомобиля дилеру?
Мною был куплен автомобиль у дилера, новый. В ходе эксплуатации был выявлен дефект-следы скручивания болтов багажника.
Претензия в автосалон была написана через 5 дней после покупки на обмен/возврат денежных средств.
Автосалон согласился вернуть денежные средства. Провел проверку качества, в которой признал дефект но не оценил его существенность и предложил гарантийный ремонт.
Также мне выслали проект соглашения по расторжения договора купли-продажи. Некоторые пункты ущемляют мои права как потребителя и я отправила ответ на корректуру данных пунктов согласно Законодательства РФ, также я направила претензию на перерасчет стоимость авто на момент удовлетворения претензии, на возврат скидки по программе трейд-Ин, старый автомобиль был сдан в день покупки им. Все документы им были отправлены электронно и почтой РФ.
Автосалон прислал мне письмо что вернёт мне деньги через депозит у нотариуса.
Я ответила им что не согласна расторгать договор у нотариуса и открывать депозит. (Этот вид сделки не является обязательным к заверению нотариусом).
Мне пришло письмо от НОТАРИУСА, в котором сказано что автосалон внес деньги на депозит по расторжению договора.
Как быть в данной ситуации? Что делать дальше?
Чтобы вернуть автомобиль, мне надо закрыть автокредит, чтобы снять залог на авто. А деньги они положили на депозит.
Автосалон выбрал удобный для него способ рассчитаться с вами. Вам остается погасить кредит перед банком. Заберите у нотариуса поручение для банка, а там вам нужно получить деньги.
Меня зовут Исаков Александр Евгеньевич, я являюсь адвокатом Адвокатской палаты Ростовской области, осуществляю адвокатскую деятельность в форме Адвокатского кабинета. Более 15 лет предоставляю юридическую поддержку по всем видам правовых коммерческих вопросов, включая защиту потребителей, уголовные дела и гражданские споры. Оказываю юридическую помощь при разрешении конфликтов в области пластической хирургии, банкротства физических и юридических лиц, а также автомобильных споров. Представляю интересы доверителей в судах всех инстанций, включая апелляционные и кассационные суды. Моя работа включает подготовку исковых заявлений, участие в судебных заседаниях, обжалование решений и защиту прав доверителей на всех этапах судебного процесса.