- 18.10.2024 09:34
Заставить компанию, предоставляющие услуги ПО, предоставлять их нормально
Здраствуйте!
Вопрос по поводу предоставления услуг программного обеспечения одной организацией государственному бюджетному учреждению. Некая компания предоставляет услуги МИС для больницы, но из-за качества своего продукта, из-за того, насколько плохо все работает, страдают и пациенты и врачи. Первые из-за того, что долго приходиться ждать, а вторые, потому что им капают на мозги пациенты, приходиться задерживаться после работы, и от них требуют их начальники нормальной работы. Как Вы понимаете, это условия, в которых работать невозможно. Как мне известно, все это продолжается на протяжении нескольких лет, если не больше...
Можно ли как-нибудь повлиять на организацию, которая предоставляет услуги? Подать коллективное заявление врачам на эту контору, чтобы что-то поменять. К примеру, получить компенсацию за моральный вред или, хотя бы, заставить их улучшить у себя оборудование, чтобы работало все стабильно? Сделать что-нибудь, чтобы изменить ситуацию, и не жить в этом безумии каждый день.
Здравствуйте. Можно конечно. Направить от больницы претензию поставщику услуг, если договор заключен именно с больницей. В случае неудовлетворения претензии - в суд. Чтобы доказать некачественность услуг скорее всего придется воспользоваться экспертизой
Нужно было приватизировать землю в Пензенской области, сама проживаю в Краснодарском крае, искала специалиста, который мне поможет сдел... Читать далее
Было страшно довериться адвокату без личных рекомендаций, опираясь только на отзывы, но мы рискнули и не прогадали выбрав Татьяна. Она ... Читать далее
Обратилась за помощью к Татьяне, всё объяснила четко и грамотно. Всем рекомендую. Спасибо Вам огромное.
Большой практический опыт по предоставлению интересов клиентов в судах. Оформление права собственности на имущество. Сопровождение сделок, переговоров