По общему правилу, плата за жилое помещение и коммунальные услуги вносится ежемесячно до десятого числа месяца, следующего за истекшим месяцем. Плата за жилое помещение и коммунальные услуги вносится на основании:
1) платежных документов (в том числе платежных документов в электронной форме, размещенных в системе);
2) информации о размере платы за жилое помещение и коммунальные услуги, задолженности по оплате жилых помещений и коммунальных услуг, размещенной в системе или в иных информационных системах, позволяющих внести плату за жилое помещение и коммунальные услуги.
Жилищный кодекс РФ регламентирует, что граждане и организации обязаны своевременно и полностью вносить плату за жилое помещение и коммунальные услуги. В ч. 2 ст. 153 ЖК РФ указано, у кого возникает обязанность по внесению платы за жилое помещение и коммунальные услуги.
Безосновательно не вносить коммунальные услуги нельзя. За неоплату или несвоевременную оплату коммунальных услуг начисляются пени, штрафы. Если упустить этот момент однажды, потом выбраться из долгов по коммуналке достаточно сложно. Плюс длительная неуплата грозит отключением каких-либо услуг для должника.
Однако, есть законные способы неоплаты коммунальных услуг. А точнее, способы экономии при оплате коммунальных услуг.
И так, например, если вам не приходит платежных документов (квитанций) и электронных ресурсах нет информации о размере платы за коммунальные услуги. Пока вы не обладаете указанной информацией, коммуналку можно не платить. Однако, когда платежные документы придут, будьте готовы совершить оплату в полном объеме.
Если вам пришла квитанция и в ней явная ошибка, например, по вашим показателям счетчиков, потрачено 2 куба горячей воды, а в квитанции начисление как за 8 кубов, платить по выставленной квитанции не нужно. Изначально нужно разрешить проблему с ошибкой, а потом уплатить по верным данным. При этом, с вашей стороны нарушения не будет.
Кроме того, коммуналка подлежит перерасчету и снижению, если вам предоставляют некачественные коммунальные услуги. Коммунальные услуги предоставляются гражданам в соответствии с критериями качества:
- Бесперебойное круглосуточное холодное и горячее водоснабжение в течение года;
- Бесперебойное круглосуточное водоотведение в течение года;
- Бесперебойное круглосуточное электроснабжение в течение года;
- Бесперебойное круглосуточное газоснабжение в течение года;
- Бесперебойное круглосуточное отопление в течение отопительного периода;
- Обеспечение своевременного вывоза твердых коммунальных отходов из мест (площадок) накопления в соответствии с требованиями законодательства в области обеспечения санитарно-эпидемиологического благополучия населения.
Каждый вид коммунальных услуг должен соответствовать стандартам законодательства. На каждую экстраординарную ситуацию, например, прорыв трубы, поломку, связанную с ограничением подачи услуг, и для устранения этой причины отводится определенное время и правила.
Если допустимая продолжительность перерыва подачи коммунальных услуг превышена, за каждый час превышения допустимой продолжительности перерыва, исчисленной суммарно за расчетный период, в котором произошло указанное превышение, размер платы за коммунальную услугу за такой расчетный период снижается на 0,15 процента размера платы. Также с требованиями к качеству и свойствам услуг: воды, газа. Однако указанное должно быть зафиксировано. Дл этого нужно подать заявление в аварийную службу управляющей компании. А они уже фиксируют ваше обращение в специальном журнале, и если нужно, для проверки указанного вами, прибудет специалист. Он составит акт, на основании которого вам коммуналку пересчитают.
Есть и другая ситуация, при которой можно сэкономить на коммуналке. Если в квартире в течение 5 и более дней никто не проживает. Эта ситуация касается скорее тех, у кого не установлены счетчики. Потому как платить таким лицам, нужно будет даже в случае отсутствия пользования коммунальными услугами- по средним показателям.
Поэтому вы вправе подать заявление на перерасчет коммунальных услуг. Это можно сделать до отъезда или в течение 30 дней после возвращения. Однако, стоит отметить, что вместе с заявлением должны быть предоставлены и доказательства отсутствия пребывания вас в квартире (билеты, приказ о направлении вас в командировку и т.п.). Максимальный срок действия такого обращения пол года. По истечение – нужно подавать заявление заново.