Сейчас на улицу лето и многие выдохнули в связи со стоимостью отопления. Но скоро – вот и лето прошло, словно и не бывало….
И снова – отопительный сезон и принесут счета за отопления. Мне не раз, как юристу поступали вопросы о том, как стоимость отопления привести в соответствие с реальным потреблением в многоквартирном доме.
На что я отвечала, что нужно сначала знать о том, имеется ли в доме общедомовой прибор учета отопления. Как правильно взаимодействовать с управляющими компаниями? Поэтому в этой статье я изложила реальный механизм.
Механизм взаимодействия с РСО и управляющими компаниями:
Чтобы вам привести в соответствии стоимость отопления с реальным объемом потребления нужно.
Вступить в переписку официальную и с РСО и с вашей управляющей компанией: Написать в их адрес претензию – об обязанности предоставления сведений :
- О наличии в вашем доме прибора учёта отопления.
- О поверке данного прибора с предоставлением вам копии акта поверки данного прибора учёта;
- О предоставлении показаний данного прибора учёта за тот период который вам нужен( можно за последние три года);
- О предоставлении копии договора между РСО и управляющей компанией на передачу показаний прибора учёта отопления;
- Тариф все могут посмотреть на сайте органа местного самоуправления.
- В претензии установить срок для предоставления вам сведений 7 дней.
Подписать данную претензию и отправить на Эл. почту РСО и вашей управляющей компании, а также обычной почтой России, чтобы у вас осталась квитанция об отправке. Если вам не ответят можно жаловаться в ЖКИ или прокуратуру, но я предпочитаю суд. Именно потому, что иск о защите прав потребителей госпошлиной не облагается и сведения вы получите значительно быстрее.
После получения вами данных сведений вы самостоятельно сможете проверить объем поставленного вам теплоносителя и умножив на действующий тариф получите стоимость отопления и сможете написать претензию об обязанности проведения перерасчета и возврата излишне начисленных денежных средств. Для этого конечно необходимо будет активно взаимодействовать жильцам дома между собой. Но при желании этот вопрос абсолютно решаем. В претензии ссылаемся на нормы ФЗ РФ ” О защите прав потребителей ” и постановления, которые я указывала в постах выше.
