При оформлении кредита или автокредита людям нередко «добавляют» отдельный договор на консультационное сопровождение. Сумма -десятки тысяч рублей, а реальной пользы от такого сервиса чаще всего нет. Один из распространённых вариантов – договор с ИП Суворов Данила Сергеевич по пакету «Июль Финанс». Ниже – разбор, как отказаться от этой услуги и вернуть деньги законным способом.
Об ИП Суворов Д.С. и что за услуга «Июль Финанс»
ИП Суворов Данила Сергеевич
ИНН: 450137695429
Фактический адрес для корреспонденции, обычно указанный в договоре:
620135, г. Екатеринбург, ул. Шефская, д. 116а
Работает через представителей по доверенности, которые в автосалоне или у кредитного брокера предлагают клиенту подписать договор на консультационные услуги под брендом «Июль Финанс».
Что обещают по договору
В типовом договоре с ИП Суворов Д.С. обычно прописано, что клиенту предоставят:
-
консультации по оформлению кредита;
-
подбор «оптимальных» кредитных программ;
-
информирование о списке документов для банка;
-
помощь в заполнении анкет/заявлений;
-
сопровождение до получения решения банка.
При этом во многих версиях договора содержится формулировка, что услуга считается оказанной в момент выдачи кредита, даже если:
-
заявку за вас отправлял менеджер автосалона;
-
банк и так одобрил бы вам кредит без участия посредника;
-
реальных индивидуальных консультаций не было вовсе.
По сути, вам продают то, что банк обычно делает бесплатно.
Почему клиенты добиваются возврата денег
Чаще всего люди хотят расторгнуть договор с ИП Суворов Д.С. и вернуть деньги по таким причинам:
-
Услугу фактически навязали при подписании кредитных документов: включили в общий пакет, не объяснив, что это отдельный платный договор.
-
Чрезмерная стоимость – 30–40 тысяч рублей и выше за формальные «консультации».
-
Нет реального результата: кредит одобрен по стандартной схеме, без участия исполнителя.
-
Дублирование функций банка и автосалона: заявку и документы и так оформляют сотрудники салона/банка.
-
Клиент узнаёт о договоре постфактум – только дома, разбирая папку документов.
На что опираться юридически
Ваши права защищают:
-
ст. 32 Закона РФ «О защите прав потребителей» – вы можете отказаться от договора оказания услуг в любое время, оплатив только фактически понесённые исполнителем расходы;
-
ст. 782 ГК РФ – допускает односторонний отказ заказчика от договора возмездного оказания услуг.
Если ИП:
-
не проводил с вами подробных консультаций,
-
не подбирал индивидуальные программы,
-
не выполнял измеряемый объём работы,
то фактические расходы доказать очень сложно. В этом случае требуйте возврата суммы в полном объёме.
Важно: отказ от услуги не влияет на условия кредита и процентную ставку, так как это отдельный договор, а не часть кредитного.
Чем ближе дата вашего обращения к дате оплаты (идеально – первые 30 дней), тем выше шансы решить вопрос без суда.
Напишите нам в любой мессенджер
и мы бесплатно вас проконсультируем
Пошаговый алгоритм возврата денег от ИП Суворов Д.С.
1. Соберите документы
Подготовьте:
-
договор с ИП Суворов Д.С. и все приложения к нему;
-
анкету / заявление, если подписывали отдельно;
-
чек, квитанцию, расписку или выписку банка, подтверждающую оплату;
-
кредитный договор (если платёж прошёл за счёт кредита);
-
копию паспорта.
2. Составьте досудебную претензию
В претензии укажите:
-
когда, где и при каких обстоятельствах вы подписали договор;
-
что услуга была навязана и фактически не оказывалась;
-
что вы отказываетесь от дальнейшего исполнения договора;
-
требование вернуть оплаченную сумму;
-
реквизиты банковского счёта для возврата;
-
перечень приложенных документов.
Сошлитесь на:
-
ст. 32 ЗоЗПП,
-
ст. 782 ГК РФ.
3. Направьте претензию исполнителю
Адрес для отправки (смотрите свой договор, как правило):
620135, г. Екатеринбург, ул. Шефская, д. 116а
Отправляйте заказным письмом с:
-
уведомлением о вручении
Квитанцию и трек-номер сохраните и сфотографируйте.
4. Дождитесь ответа (до 30 дней)
Варианты развития событий:
-
деньги возвращают – вопрос закрыт;
-
предлагают вернуть малую часть;
-
присылают формальный отказ;
-
вообще не отвечают.
При отказе или игнорировании можно переходить к следующей стадии.
Если оплата была за счёт кредита
Если сервис «Июль Финанс» оплачен средствами кредитного банка:
-
Обращение в банк-кредитор
-
Подаёте претензию в банк с требованием вернуть оплату за навязанную услугу.
-
Прикладываете копии: договора с ИП, своей претензии ИП, почтовых чеков, уведомлений.
-
-
Финансовый уполномоченный
-
Если банк отказывает – направляете обращение финуполномоченному.
-
Это обязательный досудебный шаг по спорам с банками.
-
-
Суд
-
При отсутствии результата подаёте иск к ИП Суворову Д.С.
-
Требуете:
-
возврат суммы по договору;
-
неустойку/проценты;
-
штраф до 50% за отказ добровольно удовлетворить требования;
-
компенсацию морального вреда.
-
-
После вступления решения в силу:
-
получаете исполнительный лист;
-
направляете его либо в банк, где открыт счёт ИП, либо в ФССП.
Отдельный плюс для вас:
ИП отвечает по обязательствам всем своим имуществом. Просто «закрыть ИП» и забыть о долгах он не может – долг остаётся за физическим лицом.
Если при покупке авто давали скидку за подключение услуги
Частая схема:
«Сделаем скидку на автомобиль, если оформите услугу “Июль Финанс”».
Вариантов два:
-
Связь со скидкой нигде чётко не прописана
-
В договоре купли-продажи или допсоглашении нет прямого указания, что скидка предоставлена именно в обмен на услугу.
-
В этом случае требования о «возврате скидки» почти всегда незаконны.
-
-
Есть жёсткая привязка в документах
-
Например, прямо написано: «скидка предоставляется при условии приобретения услуги/сохранения договора…».
-
В такой ситуации нужно детально анализировать формулировки: часто юристы автосалона пишут текст так, что его можно оспорить.
-
На практике нередко удаётся вернуть деньги за услугу и при этом сохранить скидку на автомобиль.
-
Как повысить шансы на возврат
-
Не затягивайте – чем раньше отправите претензию, тем лучше.
-
Работайте только письменно: заказные письма, трек-номера, уведомления.
-
Не подписывайте акт оказанных услуг, если вас никто не консультировал.
-
Собирайте и сохраняйте подтверждение оплаты: чеки, платёжные поручения, выписки.
-
При сложной ситуации или крупной сумме лучше сразу подключить юриста – ошибки на старте потом дорого обходятся.
Часто задаваемые вопросы
Где взять корректный адрес для претензии?
Берите адрес из вашего договора: как правило,
620135, г. Екатеринбург, ул. Шефская, д. 116а.
Может ли банк повысить процент по кредиту, если я откажусь от услуги?
Нет. Договор с ИП – отдельная сделка и не может использоваться как инструмент давления по кредиту.
Если я платил наличными, можно ли что-то вернуть?
Да, при наличии подтверждения оплаты: чек, расписка, отметка в договоре, банковская выписка. Возврат в этом случае – через претензию и суд.
А если я уже подписал акт выполненных работ?
Даже подписанный акт не отменяет право отказаться от договора и требовать возврата, если фактически услуга не оказывалась либо объём работ не подтверждён.
Итог
Договор на консультационные услуги «Июль Финанс» с ИП Суворов Д.С. – это отдельная платная опция, а не обязательное условие кредита. Если услуга была навязана, не использовалась или по сути дублирует бесплатные действия банка, у вас есть все основания требовать возврата денег.
Ключевые факторы успеха:
-
быстрый отказ,
-
грамотная письменная претензия,
-
фиксация всех обращений,
-
готовность довести дело до суда, если потребуется.
Нужна помощь с возвратом денег по договору с ИП Суворов Д.С.?
Напишите нам в любой мессенджер –
мы бесплатно разберём документы и предложим план действий.
