Возврат денег с ООО «Селект» за договор гарантийного обслуживания KARSO

3 мин
Юрист Гарин Никита Вадимович объясняет: Возврат денег с ООО «Селект» за договор гарантийного обслуживания KARSO

Да, можно. Если при покупке автомобиля вам навязали договор гарантийного обслуживания KARSO от ООО «Селект», а услуга не использовалась или дублирует заводскую гарантию, вы имеете право требовать возврат средств. Закон позволяет признать такие платежи навязанными и вернуть деньги в полном объёме либо пропорционально неиспользованному сроку.

Если у вас на руках подобный договор — напишите в личные сообщения или на WhatsApp, проверю документы бесплатно и подскажу, как действовать именно в вашем случае. Все ссылки на мессенджеры и паблики есть в профиле.

📑 Оглавление

  1. Что представляет собой договор KARSO
  2. Информация о компании
  3. Почему можно вернуть деньги
  4. Как действовать пошагово
  5. Если отказали
  6. Законодательные основания
  7. Распространённые ошибки
  8. Итоги

Что представляет собой договор KARSO

Договор KARSO — это коммерческая программа дополнительного гарантийного обслуживания автомобиля, которая обещает ремонт и техподдержку после окончания заводской гарантии.
На деле:

  • условия обслуживания ограничены и зависят от типа поломки;
  • требуется обслуживание у строго определённых сервисов;
  • ремонт не покрывает большинство деталей;
  • стоимость услуги зачастую завышена в несколько раз.

Во многих случаях такой договор навязывается при кредитовании, а клиент даже не осознаёт, что оплачивает услугу, дублирующую стандартную гарантию производителя.

Информация о компании ООО «Селект»

  • Полное наименование: Общество с ограниченной ответственностью «Селект»
  • Адрес: 620000, г. Екатеринбург, ул. Красноармейская, д. 21А, кв. 29
  • ОГРН: 1206600031585
  • ИНН: 6679142580
  • Генеральный директор: Харчевникова Ольга Вадимовна

Если договор оформлен через эту компанию — не спешите оплачивать его полностью. Сначала стоит проверить условия и возможность возврата. Напишите в личные сообщения или на WhatsApp в профиле — подскажу, можно ли вернуть деньги именно в вашем случае.

Почему можно вернуть деньги

Возврат возможен, если:

  • услуга навязана при покупке автомобиля;
  • стоимость не соответствует содержанию;
  • клиент не был информирован о последствиях;
  • услуга не активирована или не используется;
  • продавец не предоставил полную информацию.

Как действовать пошагово

1️⃣ Составьте заявление об отказе от договора.

  • Укажите ФИО, номер и дату договора, требование вернуть сумму и реквизиты для перевода.

2️⃣ Приложите документы:

  • копию паспорта, договора, платёжного документа (если есть).

3️⃣ Отправьте заявление заказным письмом с уведомлением по адресу компании.

  • Сохраните чек и трек-номер.

4️⃣ Ожидайте ответа в течение 7–10 дней.

  • При отказе — переходите к следующему этапу.

5️⃣ Обратитесь в банк-кредитор с претензией о возврате навязанной услуги.

6️⃣ При бездействии банка — подайте обращение к финансовому уполномоченному, а затем иск в суд.

Если отказали

Если ООО «Селект» не вернуло деньги добровольно, у вас остаются законные пути:

  • обращение в банк (при оплате через кредит);
  • обращение к финансовому уполномоченному;
  • подача иска в суд с требованием:
    • вернуть сумму,
    • взыскать штраф 50 %,
    • компенсировать моральный вред и расходы.

Законодательные основания

  • Ст. 16 Закона о защите прав потребителей — запрещает навязывать услуги;
  • Ст. 32 ЗоЗПП — даёт право на отказ и возврат средств;
  • Ст. 7 ФЗ-353 — регулирует возврат дополнительных услуг при кредите;
  • Ст. 782 ГК РФ — разрешает отказаться от услуг в любой момент.

Распространённые ошибки

🚫 Подписывать соглашение о “частичном возврате”.
🚫 Ждать устного решения — нужно письменное подтверждение.
🚫 Отправлять заявление без уведомления о вручении.
🚫 Доверять “консультантам” автосалона.

Задайте вопрос всем юристам на сайте
561 юрист отвечают
2 минуты среднее время ответа
360 вопросов за сутки
Опишите ваш вопрос или ситуацию простыми словами. Начните с вопросительных слов, таких как «Что», «Как», «Можно ли» и т.д.

8. Итоги

Вернуть деньги за договор гарантийного обслуживания KARSO от ООО «Селект» возможно — при грамотном оформлении и соблюдении досудебного порядка.
Главное — не откладывать подачу заявления и зафиксировать свои обращения документально.

Если вы столкнулись с аналогичной ситуацией, напишите мне в личные сообщения или на WhatsApp — бесплатно проанализирую документы и помогу определить дальнейшие шаги. Все ссылки и контакты можно найти в профиле.

Статья была полезна?

Не нашли ответа? Задайте вопрос юристам

0 Отзывы
Новые
Старые Популярные
Межтекстовые Отзывы
Посмотреть все отзывы