Можно ли вернуть деньги за сертификат «Независимая гарантия» или «Финансовая защита» от ООО «Паритет»? Да.
По закону клиент вправе отказаться от услуги, расторгнуть договор и вернуть деньги, даже если автосалон говорил, что услуга обязательная и отказаться невозможно.
🚗 Пример возврата (кейс)
Ситуация:
Покупатель оформил автокредит. В кредит была включена услуга «Независимая гарантия» от ООО «Паритет» стоимостью 118 000 ₽. Менеджер салона утверждал: «отказ невозможен, иначе ставка увеличится».
Что сделали:
- изучили договоры (ДКП, кредитный договор, заявление и сертификат),
- выявили навязанные условия и скрытую стоимость,
- направили письменную претензию в ООО «Паритет»,
- после игнорирования — подано заявление в банк о возврате навязанной услуги,
- банк направил спор к финансовому уполномоченному.
Результат:
Клиенту возвращено 118 000 ₽ полностью.
Процентная ставка не изменилась, условия кредита остались прежними.
Почему сработало:
Важна не агрессия и не попытки «уговорить» салон, а юридическая последовательность: документы, сроки, ссылки на законы.
Подробная инструкция: как вернуть деньги за сертификат «Финансовая защита / Независимая гарантия» от ООО «Паритет»
Инструкция подходит как при оплате наличными, так и при автокредите.
🔹 Шаг 1 — Составить и направить претензию в ООО «Паритет»
В претензии обязательно указать:
- ФИО, адрес, телефон
- реквизиты договора / сертификата
- дату покупки автомобиля и дату оформления услуги
- требование: расторгнуть договор и вернуть деньги
- основания: услуга навязана, не является обязательной, не влияет на действие гарантии / ставки
- правовые ссылки: ст. 32 и 16 ЗОЗПП, ст. 782 ГК РФ, ст. 7 353-ФЗ (если автокредит)
- банковские реквизиты для перечисления возврата
- срок: 10 календарных дней
Что приложить:
- копия сертификата / заявления
- копия ДКП
- копия кредитного договора (если услуга включена в кредит)
- чек / выписка из банка (если оплата внесена)
Как отправить:
- заказным письмом с описью вложения и уведомлением о вручении
- электронная почта — только дополнительно, не вместо письма
Храните чек-квитанцию почты и опись — это доказательства в дальнейшем.
🔹 Шаг 2 — Заявление в банк (если услуга в кредите)
Если в течение 10 дней ответа от «Паритет» нет, направьте в банк заявление о возврате навязанной услуги.
Указать:
- что услуга была навязана, о необязательности не сообщали
- услуга не связана с кредитованием
- требование вернуть деньги за навязанную услугу
Приложить: копию претензии в «Паритет» + её почтовые доказательства.
🔹 Шаг 3 — Финансовый уполномоченный
Если банк отказал или не ответил в течение 15 рабочих дней — подаётся обращение к финуполномоченному.
Заявление подаётся через личный кабинет. Прилагаются:
- кредитный договор
- сертификат / заявление на услугу
- претензия в «Паритет»
- заявление в банк и ответ банка (если есть)
🔹 Шаг 4 — Суд
Используется, если:
- услуга навязана, но прошло много времени,
- игнорированы претензии,
- финуполномоченный не помог.
В исковом заявлении указываются требования:
- возврат стоимости услуги
- штраф 50% за отказ платить добровольно
- моральный вред
- судебные расходы
Суды по таким услугам выигрываются регулярно при корректной доказательной базе.
Правовая база — почему возврат законен
Закон прямо даёт право отказаться от услуги и вернуть деньги:
- ст. 32 ЗОЗПП — право отказаться от услуги в любое время, даже если услуга уже оплачена
- ст. 16 ЗОЗПП — запрет навязывания дополнительных услуг
- ст. 782 ГК РФ — возврат оплаты при расторжении договора услуг
- 353-ФЗ (ст. 7) — возврат навязанных услуг при автокредите
Фразы типа «отказ невозможен», «ставка вырастет», «гарантия пропадёт» юридической силы не имеют.
🚫 Что делать не нужно
Эти действия усложняют возврат и затягивают срок:
- не звонить в автосалон и «Паритет» — устные обращения не фиксируются
- не ездить «поговорить» — задача салона не отдавать деньги
- не писать заявления без доказательств и ссылок на законы
- не затягивать — сроки важны при расчёте компенсаций
- не ждать «ответа на слово» — только документы, почта, сроки и доказательства
🏁 Заключение
Возврат денег с ООО «Паритет» — это не исключение, а законное право клиента.
Главная ошибка — верить словам автосалона, а не действовать юридически.
Когда человек начинает оформлять всё письменно, включаются механизмы закона:
➡ автосалон перестаёт влиять на ситуацию,
➡ исполнитель услуги обязан рассмотреть требования,
➡ банк и финансовый уполномоченный подключаются автоматически при кредите,
➡ при необходимости суд восстанавливает права клиента и назначает дополнительные выплаты.
Сертификаты «Независимая гарантия» и «Финансовая защита» — не обязательная часть покупки автомобиля.
Если услуга была навязана, скрыта, неправильно разъяснена или навязан отказом повышения ставки — возврат денег полностью законен и подлежит взысканию вне зависимости от позиции автосалона.
🔖 Хештеги
#ОООПаритет #НезависимаяГарантия #ФинансоваяЗащита #ВозвратДенег #КакВернуть #ОтказОтУслуги #НавязанныеУслуги #РасторгнутьДоговор #Автокредит #Автосалон #ЗащитаПотребителей #ВернутьДеньгиСПаритет
