Возврат денег с ООО «Эгида Авто»

Можно ли вернуть деньги за сертификат технической помощи от ООО «Эгида Авто»?

Да, можно. Если сертификат был навязан при покупке автомобиля или оформлении автокредита, его можно признать навязанной услугой и вернуть деньги — даже если прошло больше 30 дней. Закон защищает потребителя в подобных случаях.

ООО «Эгида Авто» заключает с клиентами договоры и сертификаты технической помощи, в которых часто указаны сомнительные услуги — «эвакуация», «юридическая поддержка», «электронная энциклопедия автомобилиста» и другие формулировки без практической ценности.
Такие сертификаты оформляются автоматически при автокредите и включаются в сумму займа, увеличивая переплату на десятки тысяч рублей.

О компании: ООО «Эгида Авто»

• ООО «Эгида Авто»
• ОГРН: 1231600041837
• ИНН: 1685013049
• Юридический адрес: 420094, г. Казань, ул. Короленко, д. 58, к. 20А, каб. 19
• Генеральный директор: Кабаева Анастасия Владимировна
• Телефон: 8 (800) 600-15-17

Компания активно распространяет сертификаты помощи на дорогах, оплачиваемые за счёт кредитных средств, и входит в число организаций, фигурирующих в делах о возврате навязанных услуг.

Что необходимо для того чтобы вернуть деньги за сертификат ООО «Эгида Авто»

Если прошло не более 30 дней с момента приобретения сертификата 

1️⃣ Составьте заявление на возврат. Укажите:

• ФИО, паспортные данные, номер договора;
• обстоятельства покупки;
• основание для возврата (услуга навязана, не активирована, не оказана);
• требование вернуть деньги и реквизиты для перечисления.

2️⃣ Приложите документы: копию договора, сертификата, чека или выписки, кредитного договора (если оплата из кредита).

3️⃣ Отправьте претензию заказным письмом с уведомлением на юридический адрес ООО «Эгида Авто».
4️⃣ Срок ответа — 10 рабочих дней.

Если прошло более 30 дней с момента приобретения сертификата 

Возврат возможен и после истечения срока. Действуйте поэтапно:

• направьте повторную претензию;
• при отказе — жалоба в банк, через который прошла оплата;
• затем — обращение к финансовому уполномоченному;
• при отсутствии результата — иск в суд.

В суде можно взыскать:

• сумму сертификата;
• штраф 50 % по Закону о защите прав потребителей;
• компенсацию морального вреда и судебные расходы.

Правовая база

• Ст. 16 и 32 Закона РФ «О защите прав потребителей» — запрещает навязывание услуг, даёт право отказаться от них;
• Ст. 7 и 11 ФЗ № 353 «О потребительском кредите» — банк несёт ответственность за действия партнёров;
• Ст. 782 ГК РФ — отказ от договора оказания услуг;
• Позиция Верховного суда РФ: даже при подписанном договоре возврат возможен, если услуга навязана.

Чего делать не стоит

🚫 Не звоните в компанию — фиксируйте всё письменно.
🚫 Не соглашайтесь на «частичный возврат» или «замену услуги».
🚫 Не подписывайте отказы от претензий.
🚫 Не ждите месяцами — каждая задержка уменьшает шанс на возврат, особенно если фирма ликвидируется.

Задайте вопрос всем юристам на сайте

659 юристов отвечают

48 минут среднее время ответа

458 вопросов за сутки

Опишите ваш вопрос или ситуацию простыми словами. Начните с вопросительных слов, таких как «Что», «Как», «Можно ли» и т.д.

Задать вопрос

Заключение

Сертификаты от ООО «Эгида Авто» часто навязываются при автокредитах, не имея фактической ценности.
Возврат таких услуг — реален и законен. Главное — своевременно направить претензию, собрать документы и действовать поэтапно.

Пишите на WhatsApp в профиле — помогу вернуть деньги за навязанные сертификаты и дополнительные услуги.
Также доступны другие ссылки на мои паблики.