Возврат денег с ООО «Адванс Ассистанс» за навязанные услуги

❓ Как вернуть деньги за навязанные программы и сертификаты группы компаний «МИР»?

Вернуть деньги с ООО «Адванс Ассистанс» можно даже после 30 дней с момента оформления. Закон защищает потребителей, если услуга была навязана, не разъяснена или не использовалась. Достаточно направить письменную претензию и при необходимости — обратиться в суд.

📖 Оглавление

1. Введение
2. Почему услуги «Адванс Ассистанс» можно оспорить
3. Юридические сведения об организации
4. Инструкция: как вернуть деньги
5. Правовая база
6. Что делать не нужно
7. Контакты и действие

ООО «Адванс Ассистанс» — одна из компаний группы «МИР», которая предлагает услуги помощи на дорогах, продлённые гарантии, эвакуацию, юридическую поддержку и «пакеты сервисного обслуживания».
Эти продукты часто включаются в автокредит без вашего отдельного согласия и лишь увеличивают итоговую стоимость договора.
Такие платежи можно оспорить и вернуть в полном объёме.

Почему услуги «Адванс Ассистанс» можно оспорить

📌 Услуги включаются в договор без информирования клиента.
📌 Нет доказательств добровольного согласия.
📌 Не предоставляется копия подписанного договора.
📌 Активировать или воспользоваться услугой практически невозможно.
📌 Часто дублируются уже существующие полисы ОСАГО и КАСКО.

Это создаёт основания для признания договора навязанным и недействительным по Закону «О защите прав потребителей».

Юридические сведения об организации ООО «Адванс Ассистанс»

• Наименование: ООО «Адванс Ассистанс»
• Генеральный директор: Цынин Сергей Владимирович
• Юридический адрес: 115280, г. Москва, ул. Ленинская Слобода, д. 19, эт. 1, ком. 41х1Д, оф. а6П
• ИНН/КПП: 7725373203 / 772501001
• ОГРН: 1177746470340
• Телефон: 8 (800) 555-04-57

📎 Компания входит в группу «МИР», куда также входят:

ООО «М-Ассистанс», ООО «Прогресс», ООО «ГАРД», ООО «Р-Ассистанс», ООО «РИНГ-Сити», ООО «РИНГ Вояж», ООО «Сириус», ООО «Союз» и другие организации.

Инструкция: как вернуть деньги

Для того чтобы вернуть деньги с ООО «Адванс Ассистанс», необходимо:

1️⃣ Собрать документы.
Возьмите кредитный договор, чеки, сертификаты, допсоглашения, платёжные документы.

2️⃣ Составить письменную претензию.

Укажите:

• ФИО и контакты;
• реквизиты компании;
• описание обстоятельств (где и когда оформили);
• основания возврата (услуга навязана, не оказывалась, не активирована);
• ссылки на нормы закона (ст. 16, 32 ЗоЗПП, ст. 428 ГК РФ);
• требование вернуть деньги в течение 10 дней.

3️⃣ Отправить заказным письмом.

Направьте претензию на юридический адрес компании с уведомлением и описью вложения.

4️⃣ Дождаться ответа.

Если в течение 10 дней компания не ответила или отказала — обращайтесь в суд.

5️⃣ Судебное взыскание.

В иске можно требовать:

• полную сумму договора;
• штраф 50 % от суммы;
• компенсацию морального вреда;
• неустойку за просрочку возврата.

Правовая база

• Закон РФ № 2300-1 «О защите прав потребителей», ст. 10, 12, 16, 32
• Гражданский кодекс РФ, ст. 428, 1102
• ФЗ № 353 «О потребительском кредите», ст. 7, 11
• Постановление Пленума ВС РФ № 17 от 28.06.2012 — о незаконных дополнительных услугах

Что делать не нужно

🚫 Не звоните по телефонам из договора — ответы по телефону юридической силы не имеют.
🚫 Не соглашайтесь на частичный возврат или «обмен на скидку».
🚫 Не подписывайте документы об отказе от претензий без консультации.
🚫 Не ждите месяцы — после 10 дней молчания можно идти в суд.

Задайте вопрос всем юристам на сайте

659 юристов отвечают

48 минут среднее время ответа

458 вопросов за сутки

Опишите ваш вопрос или ситуацию простыми словами. Начните с вопросительных слов, таких как «Что», «Как», «Можно ли» и т.д.

Задать вопрос

Контакты и действие

Если вы оплатили сертификат или услугу от ООО «Адванс Ассистанс» и хотите вернуть деньги — пишите в WhatsApp, ссылка в профиле.

Также доступны другие ссылки на мои паблики.