Товары, не подлежащие обмену и возврату

09.12.2021

(обновлено 10.11.2022)

3 мин

57

Защита прав потребителей

На днях стояла на кассе книжного магазина, а передо мною девушка упорно пыталась вернуть книгу и просила обменять ее

На днях стояла на кассе книжного магазина, а передо мною девушка упорно пыталась вернуть книгу и просила обменять ее на другую, потому что она перепутала.
Продавец ей очень долго объяснял, что книги возврату и обмену не подлежат, поэтому он не может исполнитель ее просьбу.
По своей доброй душе я также попыталась объяснить девушке, что продавец прав, и по Закону он не должен принимать данный вид товара на возврат, либо обмен, если только он не был поврежден (до покупки).
Потом я поняла, что хочу, чтобы вы тоже знали какие товары НЕ подлежат возврату и обмену, в соответствии с Перечнем непродовольственных товаров надлежащего качества, не подлежащих возврату, утвержденным Постановлением Правительства.
Перечень товаров, которые не подлежат обмену или возврату:
1. Товары для профилактики и лечения заболеваний в домашних условиях (предметы санитарии и гигиены из металла, резины, текстиля и других материалов, инструменты, приборы и аппаратура медицинские, средства гигиены полости рта, линзы очковые, предметы по уходу за детьми), лекарственные препараты
2. Предметы личной гигиены (зубные щетки, расчески, заколки, бигуди для волос, парики, шиньоны и другие аналогичные товары)
3. Парфюмерно-косметические товары
4. Текстильные товары (хлопчатобумажные, льняные, шелковые, шерстяные и синтетические ткани, товары из нетканых материалов типа тканей — ленты, тесьма, кружево и другие); кабельная продукция (провода, шнуры, кабели); строительные и отделочные материалы (линолеум, пленка, ковровые покрытия и другие) и другие товары, отпускаемые на метраж
5. Швейные и трикотажные изделия (изделия швейные и трикотажные бельевые, изделия чулочно-носочные)
6. Изделия и материалы, полностью или частично изготовленные из полимерных материалов и контактирующие с пищевыми продуктами (посуда и принадлежности столовые и кухонные, емкости и упаковочные материалы для хранения и транспортирования пищевых продуктов, в том числе для разового использования)
7. Товары бытовой химии, пестициды и агрохимикаты
8. Мебель бытовая (мебельные гарнитуры и комплекты
9. Ювелирные и другие изделия из драгоценных металлов и (или) драгоценных камней, ограненные драгоценные камни
10. Автомобили и мотовелотовары, прицепы и номерные агрегаты к ним; мобильные средства малой механизации сельскохозяйственных работ; прогулочные суда и иные плавсредства бытового назначения
11. Технически сложные товары бытового назначения, на которые установлены гарантийные сроки (станки металлорежущие и деревообрабатывающие бытовые; электробытовые машины и приборы; бытовая радиоэлектронная аппаратура; бытовая вычислительная и множительная техника; фото- и киноаппаратура; телефонные аппараты и факсимильная аппаратура; электромузыкальные инструменты; игрушки электронные, бытовое газовое оборудование и устройства; часы наручные и карманные механические, электронно-механические и электронные, с двумя и более функциями)
12. Гражданское оружие, основные части гражданского и служебного огнестрельного оружия, патроны к нему
13. Животные и растения
14. Непериодические издания (книги, брошюры, альбомы, картографические и нотные издания, листовые изоиздания, календари, буклеты, издания, воспроизведенные на технических носителях информации)
Поэтому, пожалуйста, будьте внимательны и принимайте взвешенное решение при приобретении таких товаров.
Если вам необходима консультация, пишите/звоните: +7-918-98-98-333.

Статья была полезна?

Не нашли ответа? Задайте вопрос юристам

Гусеина Екатерина Сергеевна

Отвечу на ваши вопросы

Межтекстовые Отзывы
Посмотреть все отзывы
logo