История о том, как один подрядчик, обходящий статус ИП, оказался под действием закона о защите прав потребителей. В представленной ситуации подрядчик заключал договора с заказчиками на строительные работы, не зарегистрировавшись как индивидуальный предприниматель. На первый взгляд кажется, что потребитель не сможет воспользоваться защитой, предусмотренной законом о защите прав потребителей, поскольку подрядчик не имеет статуса ИП или ООО. Но это не так.
Что говорит закон?
- Согласно пункту 12 постановления Пленума Верховного Суда №17 от 28 июня 2012 года, гражданин, который систематически получает доход от выполнения работы или оказания услуг, фактически занимается предпринимательской деятельностью, даже если не зарегистрировался в качестве ИП. Если такой гражданин предоставляет услуги на регулярной основе, суды применяют законодательство о защите прав потребителей, чтобы обеспечить справедливую защиту заказчику.
В данном случае подрядчик, публикуя объявления на Авито, предлагая строительные услуги, привлекая бригаду работников и принимая оплату за свои работы, фактически вел предпринимательскую деятельность.
Итак, какие же доказательства предпринимательской деятельности были установлены?
- Доказано, что подрядчик размещал объявления на Авито (опубликовано не менее 10 предложений о строительстве домов), привлекал бригаду работников, которые выполняли строительные работы, обсуждал этапы работ и отправлял документы по электронной почте и мессенджерам. Имел систематическую прибыль, что подтверждается перепиской, обсуждение цен, работы с другими заказчиками, изменение стоимости материалов.
Пример из переписки подрядчика: “Газосиликат уже с сегодняшнего дня подорожал. Для вас пока оставляю цену, но всем новым заказчикам буду поднимать”.
Почему это важно для заказчика?
- Закон о защите прав потребителя обеспечивает дополнительные гарантии для заказчиков. Это и обязательство подрядчика выполнить работу надлежащего качества, это и право на устранение недостатков за счет подрядчика, это и возмещение убытков в случае нарушения условий договора.
Суды подтверждают, даже если подрядчик не зарегистрирован как ИП, но ведет предпринимательскую деятельность, на такие сделки распространяются нормы Закона о защите прав потребителей. Это значит, что заказчики могут требовать от подрядчика соблюдения стандартов качества и пользоваться правами, гарантированными потребителем, в том числе с повышенной неустойкой.
Вопросы качества, недостатков или статуса подрядчика – это не только юридический спор, но и защита вашего времени и средств, но также нервов.
Если вы столкнулись с некачественной работой или не уверены, что подрядчик соблюдает закон, обращайтесь к профессионалам. И прежде всего, узким специалистам. Специалисты широкого профиля далеко не все знают и не знают некоторых нюансов.
Юрист поможет вам оценить ситуацию с точки зрения закона, собрать доказательства, грамотно оформить претензию или иск в суд.
Не оставайтесь один на один с проблемой. Помните, закон всегда на стороне тех, кто знает, как защищать свои права.
