Что делать, если товар пришлось вернуть из-за недостатков, но при этом был оформлен кредит? В первую очередь, нужно проверить, действительно ли речь идет о кредите в банке, либо это сам продавец предоставил рассрочку при покупке (без участия банка).
Если рассрочка, то все проще – товар возвращается в обмен на уже внесенные суммы.
С кредитом чуть сложнее. Автоматически договор с банком не расторгается. Поэтому, нужно получить от продавца полученные за товар деньги, затем – за счет этих денег досрочно погасить кредит и потребовать от продавца компенсировать уплаченные банку проценты за время с момента покупки. Если банком начислялась неустойка за просрочку внесения платежей, ее взыскать с продавца не получится – он не виноват в несвоевременном возврате кредита.
