Разработан Порядок подачи заявлений о самозапрете на новые сим-карты и отказе от рассылок. Минцифры представило проект. Публичное обсуждение поправок завершат 15 мая. Согласно проекту, оператор связи до начала оказания услуг связи обязан осуществить проверку наличия у физического лица запрета на заключение договоров об оказании услуг подвижной радиотелефонной связи, с использованием единого портала.
В случае, если при проверке оператор связи обнаружит, что абонентом – физическим лицом установлен запрет, оператор связи обязан не оказывать в отношении данного абонентского номера услуги связи, о чем незамедлительно уведомляет абонента одним из следующих способов: путем информирования при личном присутствии; путем направления короткого текстового сообщения; путем информирования с использованием сети «Интернет», в том числе системы самообслуживания оператора связи, или по адресу электронной почты.
Абонент вправе направить оператору подвижной радиотелефонной связи отказ от получения рассылки и от получения массовых вызовов, путем подачи заявления об отказе от получения, с использованием сети «Интернет», в том числе системы самообслуживания оператора связи, или по адресу электронной почты. Оператор, получив от абонента заявление об отказе обязан прекратить рассылку и массовые вызовы.