В Госдуму внесён законопроект, который радикально усиливает защиту прав потребителей. Согласно инициативе, если в кассовом чеке указана неверная цена и товар обойдётся покупателю дороже, чем было заявлено на ценнике или в онлайн-витрине, магазин обязан будет вернуть полную стоимость товара. Фактически это значит, что покупатель получит его бесплатно.
Авторы законопроекта объясняют: сейчас при расхождении цен на полке и в кассе продавцы часто ссылаются на «техническую ошибку», а потребитель вынужден либо соглашаться, либо отстаивать права через жалобы и суд. Новая норма должна дисциплинировать торговые сети и онлайн-ритейлеров, заставив их внимательнее следить за корректностью ценников.
Если закон будет принят, Россиян ждёт уникальная мера защиты: любая ошибка в чеке — в пользу покупателя. Для бизнеса же это станет стимулом совершенствовать учётные системы и исключать даже случайные несоответствия.
