Фонд «Защитники Отечества» совместно с Минцифры запустил на портале «Госуслуги» специализированный раздел, посвященный мерам поддержки ветеранов специальной военной операции и членов семей погибших. Раздел содержит подробное описание мер поддержки федерального, регионального и муниципального уровней, а также ответы на наиболее популярные вопросы. Предусмотрен раздел с описанием мер поддержки и для действующих военнослужащих, участвующих в специальной военной операции.
Робот Макс на сайте «Госуслуги» теперь может рассказать обо всех направлениях работы фонда, дать моментальные ответы на типичные вопросы ветеранов и их родственников. «Мы делаем многое для того, чтобы наши герои могли оперативно получать всю интересующую их достоверную информацию, а также обращаться к нам за помощью в удобном для них режиме.
Внедряемая нами современная цифровая система позволит, в том числе, собирать отзывы о качестве предоставляемых мер поддержки, чтобы мы могли оперативно реагировать на сложные ситуации. Благодарим Министерство цифрового развития, связи и массовых коммуникаций во главе с Максутом Шадаевым за помощь в ее создании», – отметила председатель фонда «Защитники Отечества» Анна Цивилева. Кроме того, с 1 мая начнет работать и новый сайт фонда «Защитники Отечества», созданный на технологической платформе «Госуслуг».
На нем будут представлены новостные разделы, анонсы мероприятий фонда, общественных и благотворительных проектов, информационные блоки по направлениям социального и медицинского сопровождения, трудоустройства и обучения, юридической помощи, а также электронная приемная.
Источник: РАПСИ