Если гражданин на продолжительный период времени покидает свое жилье, например, для прохождения военной службы, он может заранее обратиться в управляющую компанию для заключения соглашения о рассрочке платежей. К заявлению целесообразно приложить копии документов, подтверждающих обоснованность такой просьбы. Кроме того, для регулярной оплаты коммунальных услуг можно установить автоплатеж в личном кабинете УК или банковском приложении. Если же решить этот вопрос до отъезда в место прохождения службы не удалось и начал копиться долг за коммунальные услуги, то подать заявление о погашении долга в рассрочку можно и по возвращении со службы.
Более того, участники СВО освобождены от начисления пеней за неоплату услуг ЖКХ и взносов на капремонт. К ним нельзя применять меры по ограничению или приостановлению предоставления коммунальных услуг. К тому же Президент РФ рекомендовал региональным властям, кроме городов федерального значения, установить случаи и порядок предоставления участникам СВО земельных участков бесплатно в собственность. А также поручил регионам предоставить участникам СВО субсидии на покупку газового оборудования и проведение работ внутри границ их земельных участков в размере не менее 100 тыс. руб. на одно домовладение.
