Многие военнослужащие сталкиваются с ситуацией, когда их права нарушаются, а командование части игнорирует их обращения. Отказы в медицинской помощи, отсутствие направления на военно-врачебную комиссию, незаконное присвоение статуса СОЧ, невозможность получить положенный отпуск — всё это поводы для подачи жалоб. Но важно понимать, как работает этот механизм, на что можно рассчитывать и какие документы нужны для успешного результата.
Когда можно подавать жалобы
Если вы сейчас проходите военно-врачебную комиссию, мои рекомендательные настояния на том, чтобы фотографировали, фиксировали все медицинские документы, все заключения, все направления, которые вам дают врачи.
В последующем для работы именно юридической, в случае если вы будете не согласны с этим заключением, юристу будет работать намного проще. Необходимо писать жалобы, необходимо привлекать надзорные органы. И я скажу по этому поводу о том, что реакции идут хорошие. Надзорные органы действительно, если компетентно, грамотно составлены обращения, если приложены документы, жалобы в любом случае рассматриваются и приносят свой необходимый результат.
Что можно добиться через жалобы
В своей практике я могу выделить несколько категорий вопросов, которые решаются через жалобы с разной скоростью.
- Отпуска — это реально. Каждый третий договор, который у нас заключён, вопрос с отпуском решается в 2-3 недели. Это самый быстрый и предсказуемый результат. Каждый второй заключенный договор, где нет быстрой реакции, через порядки обжалований, повторные подачи жалоб, можно решить за один-два месяца. Это стандартный срок для большинства ситуаций, когда командование части затягивает решение. Но есть достаточно сложная категория частей, которые не реагируют, либо просто до них по каким-то обстоятельствам не доходят наши обращения.
Там приходится работать более длительный период. Максимальный срок работы по жалобам и по достижению результата был у нас около восьми месяцев.
Реальные примеры
Перед нами было два сложных случая, где военнослужащим отказывали в лечении и прохождении ВВК.
В первом случае военнослужащему систематически отказывали в медицинской помощи. Мы подготовили жалобу в вышестоящие инстанции. И супругу военнослужащего вызвали на личный прием к руководству. Началось реальное лечение и подготовка к ВВК.
По результату работы в части началась серьёзная проверка. По итогу военнослужащий получил доступ к необходимому лечению.
Итог: в обоих случаях через жалобы мы добились начала лечения и подготовки к ВВК. В обоих случаях никто не пошёл в штурма. Напряжённая работа дала свой результат: через официальные жалобы и обращения нам удалось добиться перевода военного в тыловую зону.
Мы не скрываем: да, у всего есть свои нюансы и угрозы. Но главное — закон работает, и жалобы приносят результат. Военнослужащий-муж и отец не будет находиться в ежедневных условиях угрозы жизни и здоровья.
Как работают жалобы
Перед нами было 2 сложных случая, где военнослужащим отказывали в лечении и прохождении ВВК:
- В первом случае военнослужащему систематически отказывали в медицинской помощи. Мы подготовили жалобу в вышестоящие инстанции. И супругу военнослужащего вызвали на личный прием к руководству. Началось реальное лечение и подготовка к ВВК.
- Во втором случае командование части игнорировало проблемы со здоровьем военных. Мы подали жалобу с требованием проверки. Где по результату работы в части началась серьезная проверка. По итогу: военнослужащий получил доступ к необходимому лечению. Итог: В обоих случаях через жалобы мы добились начала лечения и подготовки к ВВК. (В обоих случаях никто не пошел в штурма)
В каких случаях жалобы могут не сработать
К сожалению, не всегда с военнослужащими удается работать через жалобу. Не всегда у военнослужащих есть объём документов, который необходим для доказательства того, что военнослужащий проходил лечение. Очень часто мы сталкиваемся с такими ситуациями, что во многих городах просто нет документальной базы, где будет обоснованно доказано, что он проходит лечение, что ему требуется восстановление, что он ещё, например, маломобилен. Это очень существенные серьёзные документы, которые позволяют оспорить указанный статус и сохранить и дать время военнослужащему на восстановление и на лечение.
Особенно сложно работать с военнослужащими, находящимися в статусе СОЧ. Часть вправе игнорировать жалобы, если у военнослужащего нет подтверждённых медицинских документов, которые бы доказывали, что он не мог находиться в части по объективным причинам.
Почему жалобы работают не быстро
Зачастую эта машина работает достаточно долго, достаточно сложно. Объём обращений и жалоб достаточно большой, который поступает. С учётом того, какое количество человек, и в принципе те же 3-4 года назад данные органы не были рассчитаны на такой объем обращений и жалоб, достижимо всё, было бы желание. Государственные органы просто физически не успевают обрабатывать все обращения в нормативные сроки. Это приводит к задержкам, необходимости многократных напоминаний и повторных подач. Но при этом система работает, и при правильном подходе результат достижим.
Как мы работаем по жалобам
- Подача обращений через родственников. Чтобы обеспечить максимально безопасное сопровождение военнослужащего. Где обращения обусловлены беспокойством близких, а не личным недовольством части.
- Подача обращений через Москву. Имеем представительство в Москве. И готовы подать личные обращения в центральные управления для максимально быстрого реагирования.
- Собираем максимум доказательств. Прикладываем расписание болезней, копии выписок, данные обследований. Учитываем причины, по которым военнослужащий не был в части. И обеспечиваем грамотную защиту прав военнослужащего при активном обвинении.
- Обжалование. Даже при получении отписок и отказов мы обжалуем заключения, пока не добьемся результата. А по завершению работы по договору продолжаем сопровождать военнослужащего, чтобы он был в целости и сохранности.
Если ваши права нарушают Мы работаем по всей России. Безопасно. Через родственников. На результат. Если нужна помощь военного юриста — пишите.
