Претензию можно вручить адресату лично, направить ему посредством почтовой связи или иных служб доставки. Отправитель может выбрать как заказное письмо, так и письмо с описью вложения. Стороны в соглашении могут предусмотреть, что юридически значимые сообщения должны передаваться только с описью.
Верховный суд допускает и направление претензии через электронную почту, социальные сети и мессенджеры только в случае, если стороны договорились об этом в своем соглашении, либо если такой способ общения является обычной деловой практикой для сторон по спору.
Доказать доставку претензии можно в том числе с помощью нотариально заверенных распечаток скриншотов с указанием адреса интернет-страницы, с которой сделана распечатка, а также точного времени ее получения.
