В интернете достаточно большое количество разнообразных сайтов, ведущих учет судебных представителей. Так или иначе на каждом из них существуют системы оценок зарегистрированных специалистов, везде индивидуальные. В целом, они в большей степени направлены на активное стимулирование юристов к участию в работе площадки.
В чем, на мой взгляд, плюсы данного ресурса:
- Сбор сведений о судебных представителях происходит в автоматическом режиме. Просматривая раздел о юристах из своего региона, я вижу, что на миллион жителей указано почти 2000 юристов, из них 550 адвокатов, что достаточно близко к действительности. Таким образом, на Harant с огромной долей вероятности будет информация о любом минимально практикующем специалисте.
- Автоматическая выборка дел при идентификации юриста в базе данных судов общей юрисдикции.
- Достаточно современный приятный глазу дизайн и шрифты, адаптация в мобильной версии, структурно очень информативные профили.
Что со всем этим не так? Напротив каждой фамилии есть циферка рейтинга, которая «рассчитывается на основе математической модели». По заверению разработчиков, рейтинг создан, чтобы показать ту информацию, которую люди считают важной при поиске юриста.
Математически циферка рейтинга складывается (по моим наблюдениям) из трех самостоятельных оценок по шкале от 1 до 10:
- заполненность профиля (фото, контакты, дипломы, видео — банальное заполнение карточки) автоматически дает 10 баллов. Если две другие позиции 0 и 0, то общий рейтинг 3,33.
- опыт + мастерство. Под словом «опыт» понимается количество лет юридического стажа, указанного в карточке профиля (0,25 балла за год). Если Вам повезло окончить ВУЗ до 2003 года, то общая оценка будет не ниже 5=(10+5+0)/3. При этом встречаются профили, в которых общая оценка за опыт+ мастерство 10, а опыт менее 20 лет. Что разработчики понимают под словом «мастерство» (еще 5 баллов), я, честно признаюсь, так и не понял. Если кто-то знает точную формулу — напишите, пожалуйста, в комментариях. Различные эксперименты по количеству практики, направлениям деятельности прямой корреляции не выдерживают. При этом юрист самостоятельно редактирует и добавляет дела по своему усмотрению к тому списку, что составлен роботом.
- надежность (отзывы, публикации, ответы на вопросы). Пока в процессе наполнения информации, нет точных данных.
Публиковать разную ерунду не хочется, для профессионального обсуждения эта площадка не подходит, а на интересные статьи из практики необходимо некоторое время. Что касается ответов на вопросы пользователей, на мой взгляд, это чистой воды работа на сам ресурс. Возможно, кто-то действительно таким образом находит себе клиентов, не знаю. Для меня важно понимать математическую составляющую в системе начисления рейтинга.
Какие выводы?
Уверен, для многих состоявшихся коллег подобные ресурсы не являются источником лидов. Сарафаном мы всегда жили и жить будем. Но поскольку фамилия используется системой без согласия ее владельца, я хотел бы точно понимать «математическую модель» проставления в отношении моей персоны каких бы то ни было циферок.
Для возможных клиентов, которые ищут себе юристов таким способом:
- сама по себе циферка в профиле юриста ничего вам не скажет. Он может быть просто щепетилен в отношении своей репутации в сети (как я), а может вообще не знает о существовании данного ресурса;
- большое количество консультаций это повод задуматься. Во-первых, над качеством вопросов, во-вторых, над занятостью юриста (или его помощника);
- ссылки на дела генерируются автоматически, при этом гиперссылка на дело не выдает карточку с делом, поскольку путь прописывается неправильно. Если юристу важен Ваш комфорт, он пропишет ссылку вручную, и она будет работать. В ином случае Вам придется вручную пользоваться поиском на сайте соответствующего суда;
- ссылки на «живые» дела — единственный объективный критерий, по которому Вы можете оценить компетенцию юриста. Но. Приведенная практика абсолютно точно выборочна, а зачастую не дает полной картины;
- потратьте время и подойдите к вопросу выбора специалиста максимально внимательно и ответственно, желательно основываясь на опыте знакомых. Десятки в рейтингах — они совершенно никого не впечатляют в зале судебных заседаний =))