На днях ко мне обратился один из моих бывших клиентов с просьбой прокомментировать вышедшую в новостях заметку о том, что Роскомнадзор получил право управлять сетями провайдеров и операторов и теперь может незамедлительно захватывать протоколы контроля у оператора и удалять, блокировать любой контент, если сам провайдер не может или не хочет это сделать. При этом Роскомнадзор обязан информировать операторов и владельцев сетей об осуществлении управления. Не буду вдаваться в технические аспекты этого вопроса, сразу отмечу неактуальность новости — что меняется? Роскомнадзор — федеральный орган исполнительной власти, занимающийся регулированием связи, информационных технологий и СМИ. Роскомнадзор также регулирует защиту персональных данных и работу радиочастотной службы. Служба подведомственна Минцифры России. Обратимся к правовой основе деятельности Роскомнадзора, которая регламентируется следующими законами и подзаконными нормативными актами: Федеральный закон «О персональных данных» от 27.07.2006 № 152-фз Административный регламент предоставления Федеральной службой по надзору в сфере связи, информационных технологий и массовых коммуникаций государственной услуги по осуществлению лицензирования деятельности в области оказания услуг связи, утвержденный приказом Роскомнадзора от 25.03.2021 № 35 Приказ Минцифры России от 07.07.2021 N 686 «О признании утратившими силу приказа Министерства связи и массовых коммуникаций Российской Федерации от 14.11.2011 N 312 «Об утверждении Административного регламента исполнения Федеральной службой по надзору в сфере связи, информационных технологий и массовых коммуникаций государственной функции по осуществлению государственного контроля (надзора) за соответствием обработки персональных данных требованиям законодательства Российской Федерации в области персональных данных» и внесенных в него изменений» Административный регламент предоставления Федеральной службой по надзору в сфере связи, информационных технологий и массовых коммуникаций государственной услуги по рассмотрению обращений операторов связи по вопросам присоединения сетей электросвязи и взаимодействия операторов связи, принятию по ним решений и выдаче предписаний в соответствии с федеральным законом, утвержденный приказом Роскомнадзора от 04.03.2019 № 43 Административный регламент осуществления Федеральной службой по надзору в сфере связи, информационных технологий и массовых коммуникаций государственного контроля (надзора) в сфере связи за соблюдением пользователями радиочастотного спектра порядка, требований и условий, относящихся к использованию радиоэлектронных средств или высокочастотных устройств, включая надзор с учетом сообщений (данных), полученных в процессе проведения радиочастотной службой радиоконтроля, утвержденный приказом Роскомнадзора от 18.03.2019 № 52 Административный регламент предоставления Федеральной службой по надзору в сфере связи, информационных технологий и массовых коммуникаций государственной услуги по выдаче разрешений на строительство, реконструкцию, проведение изыскательских работ для проектирования и ликвидацию сухопутных линий связи при пересечении государственной границы Российской Федерации и на приграничной территории, утвержденный приказом Роскомнадзора от 26.07.2019 №214 (Зарегистрировано в Минюсте РФ 14.10.2019 N 56224). Административный регламент предоставления Федеральной службой по надзору в сфере связи, информационных технологий и массовых коммуникаций государственной услуги по присвоению (назначению) радиочастот или радиочастотного канала для радиоэлектронных средств гражданского назначения, утвержденный приказом Федеральной службы по надзору в сфере связи, информационных технологий и массовых коммуникаций от 04.03.2019 № 42 Административный регламент предоставления Федеральной службой по надзору в сфере связи, информационных технологий и массовых коммуникаций государственной услуги по выдаче разрешений на ввоз на территорию Российской Федерации в условиях, отличных от импорта, радиоэлектронных средств и высокочастотных устройств гражданского назначения, в том числе встроенных либо входящих в состав других товаров, а также на ввоз радиоэлектронных средств и высокочастотных устройств гражданского назначения физическими лицами для личного пользования (если наличие такого разрешения предусмотрено законодательством Российской Федерации), утвержденный приказом Роскомнадзора от 04.03.2019 № 41 Административный регламент предоставления Федеральной службой по надзору в сфере связи, информационных технологий и массовых коммуникаций государственной услуги по регистрации средств массовой информации, утвержден приказом Роскомнадзора от 17.05.2019 № 100 изменения внесены приказом Роскомнадзора от 10.11.2020 № 145 «О внесении изменения в Административный регламент предоставления Федеральной службой по надзору в сфере связи, информационных технологий и массовых коммуникаций государственной услуги по регистрации средств массовой информации, утвержденный приказом Федеральной службы по надзору в сфере связи, информационных технологий и массовых коммуникаций от 17 мая 2019 г. № 100» (зарегистрирован Минюстом России 14.01.2021, регистрационный № 62084) Административный регламент предоставления Федеральной службой по надзору в сфере связи, информационных технологий и массовых коммуникаций государственной услуги по выдаче разрешений на распространение продукции зарубежных периодических печатных изданий на территории Российской Федерации», утвержденный приказом Роскомнадзора от 24.01.2019 № 12 Административный регламент осуществления Федеральной службой по надзору в сфере связи, информационных технологий и массовых коммуникаций государственного контроля (надзора) за соблюдением законодательства Российской Федерации о защите детей от информации, причиняющей вред их здоровью и (или) развитию, утверждённый приказом Роскомнадзора от 19.12.2018 № 203 Административный регламент осуществления Федеральной службой по надзору в сфере связи, информационных технологий и массовых коммуникаций государственного контроля (надзора) за соблюдением законодательства Российской Федерации в сфере телевизионного вещания, радиовещания, утвержденный приказом Роскомнадзора от 18.12.2018 № 197 Административный регламент осуществления Федеральной службой по надзору в сфере связи, информационных технологий и массовых коммуникаций лицензионного контроля в сфере телевизионного вещания, радиовещания, утвержденный приказом Роскомнадзора от 18.12.2018 № 198 Административный регламент предоставления Федеральной службой по надзору в сфере связи, информационных технологий и массовых коммуникаций государственной услуги по выдаче разрешений на судовые радиостанции, используемые на морских судах, судах внутреннего плавания и судах смешанного (река-море) плавания, утвержденный приказом Роскомнадзора от 18.12.2018 № 201 Административный регламент предоставления Федеральной службой по надзору в сфере связи, информационных технологий и массовых коммуникаций государственной услуги по регистрации радиоэлектронных средств и высокочастотных устройств гражданского назначения, утвержденный приказом Роскомнадзора от 22.10.2018 № 154 Административный регламент осуществления Федеральной службой по надзору в сфере связи, информационных технологий и массовых коммуникаций государственного контроля (надзора) в сфере связи за соответствием использования операторами связи и владельцами сетей связи специального назначения выделенного им ресурса нумерации установленному порядку использования ресурса нумерации единой сети электросвязи Российской Федерации, утвержденный приказом Роскомнадзора от 18.12.2018 № 200 Административный регламент осуществления Федеральной службой по надзору в сфере связи, информационных технологий и массовых коммуникаций государственного контроля (надзора) за соблюдением операторами связи и владельцами сетей связи специального назначения требований к пропуску трафика и его маршрутизации, утвержденный приказом Роскомнадзора от 18.12.2018 № 199 Административный регламент осуществления Федеральной службой по надзору в сфере связи, информационных технологий и массовых коммуникаций государственного контроля (надзора) за выполнением правил присоединения сетей электросвязи к сети связи общего пользования, в том числе условий присоединения, утвержденный приказом Роскомнадзора от 31.10.2018 № 160 Приказ Роскомнадзора от 04 марта 2024 г. № 35 «О внесении изменений в Регламент осуществления Федеральной службой по надзору в сфере связи, информационных технологий и массовых коммуникаций ведомственного контроля в сфере закупок для обеспечения федеральных нужд, утвержденный приказом Федеральной службы по надзору в сфере связи, информационных технологий и массовых коммуникаций от 7 декабря 2016 г. № 309» Приказ Роскомнадзора от 07 декабря 2016 г. № 309 «Об утверждении Регламента осуществления Федеральной службой по надзору в сфере связи, информационных технологий и массовых коммуникаций ведомственного контроля в сфере закупок для обеспечения федеральных нужд» Административный регламент осуществления Федеральной службой по надзору в сфере связи, информационных технологий и массовых коммуникаций государственного контроля (надзора) за соблюдением законодательства Российской Федерации в сфере средств массовой информации, утвержденный приказом Роскомнадзора от 20 мая 2019 г. № 101 Административный регламент исполнения Федеральной службой по надзору в сфере связи, информационных технологий и массовых коммуникаций государственной функции по осуществлению государственного контроля и надзора в сфере связи за соблюдением организациями федеральной почтовой связи порядка фиксирования, хранения и представления информации о денежных операциях, подлежащих в соответствии с законодательством Российской Федерации контролю, а также организацией ими внутреннего контроля, утвержденный приказом Министерства связи и массовых коммуникаций Российской Федерации от 29.08.2011 № 213 Административный регламент предоставления Федеральной службой по надзору в сфере связи, информационных технологий и массовых коммуникаций государственной услуги по выдаче разрешений на применение франкировальных машин, утвержденный приказом Роскомнадзора от 17.06.2019 № 189 Административный регламент предоставления Федеральной службой по надзору в сфере связи, информационных технологий и массовых коммуникаций государственной услуги лицензирования в области телевизионного вещания и радиовещания», утвержденный приказом Роскомнадзора от 24.07.2019 № 210 (зарегистрирован Минюстом № 56416 от 06.11.2019) и другими нормативно-правовыми актами. Российская национальная система доменных имён разработана Роскомнадзором в 2019 году[16]. По состоянию на 2021 год Роскомнадзор обязывает переключать рекурсивные DNS-серверы российских интернет-провайдеров и организаторов распространения информации. Система расположена на точке обмена интернет-трафиком MSK-IX и предназначена для обеспечения работы российского сегмента Интернета в случае отключения или изоляции от глобальной сети. Каким образом реагирует Роскомнадзор на возможные нарушения? Путем постоянного мониторинга или оценки поступающих жалоб, а также исполняет предписания надзорных органов и судебные решения через собственную систему блокировки сайтов. Таким образом, меняется ли что-то глобально на текущий момент? Нет. Механизм и схема работа остаются теми же самыми, сама нормативная база не меняется в настоящее время.
Новости Роскомнадзора
Автор публикации:
Отвечу на ваши вопросы
Подобные публикации
-
-
-
Юридические заметки
Кому доверить свою проблему — адвокату или юристу.
Адвокат
Стаж 24 года
2 статьи
17.11.2024
-
Юридические заметки
Регионы РФ, в которых могут запретить майнить криптовалюту с 1 декабря 2024 г...
Адвокат
Стаж 21 год
28 статей
17.11.2024
-
Юридические заметки
Доверие к адвокату и медиатору Гусакову Юрию Витальевичу основывается на его...
Адвокат
Стаж 25 лет
58 статей
12.11.2024
-
Юридические заметки
Закон учитывает, что декларант может обмануть таможенного представителя — КС
Адвокат
Стаж 21 год
233 статьи
11.11.2024
-
Юридические заметки
Профессиональный путь Юрия Гусакова: Адвокатская практика и медиация.
Адвокат
Стаж 25 лет
58 статей
11.11.2024
Вопросы по теме:
-
Обязательное медицинское страхование и специалисты по информационной безопасности
1 ответДобрый день. По Приказу Минздрава России от 26.03.2021 N 255н «Об утверждении порядка осуществления территориальными фондами обязательного медицинского страхования контроля за деятельностью страховых медицинских организаций, осуществляющих деятельность в сфере обязательного медицинского страхования, а также контроля за использованием средств обязательного медицинского страхования указанными страховыми медицинскими организациями и медицинскими организациями» Территориальные фонды при своих проверках обязаны выполнять функции Роскомнадзора?
В пункте 14.6 вышеупомянутого приказа есть следующее: осуществления страховой медицинской организацией сбора и обработки данных персонифицированного учета сведений о застрахованных лицах и персонифицированного учета сведений о медицинской помощи, оказанной застрахованным лицам, обеспечения их сохранности и конфиденциальности, осуществление обмена указанными сведениями между участниками обязательного медицинского страхования в соответствии с Федеральным законом N 326-ФЗ.
При ссылке на 326-ФЗ о персонифицированном учете есть только Статья 43. Персонифицированный учет в сфере обязательного медицинского страхования, которая в пункте 5 Порядок ведения персонифицированного учета определяется уполномоченным федеральным органом исполнительной власти. и ссылается на порядок Приказ Минздравсоцразвития России от 25.01.2011 N 29н (ред. от 15.01.2019) "Об утверждении Порядка ведения персонифицированного учета в сфере обязательного медицинского страхования" (Зарегистрировано в Минюсте России 08.02.2011 N 19742), что в свою очередь выводит на два их пункта
11. Страховая медицинская организация, медицинская организация и территориальный фонд приказами определяют работников, допущенных к работе с региональным сегментом единого регистра застрахованных лиц, и соблюдают требования законодательства Российской Федерации по защите персональных данных.
31. Медицинская организация, страховая медицинская организация и территориальный фонд приказом определяют работников, допущенных к работе со сведениями персонифицированного учета медицинской помощи, оказанной застрахованным лицам, и обеспечивают их конфиденциальность в соответствии с требованиями законодательства Российской Федерации по защите персональных данных.
Верна ли моя цепочка?Тюленева Елена Вячеславовна
Да
-
Перечень документов для регистрации СМИ для юр. лица в форме АНО?
2 ответаЗдравствуйте, вопрос по перечню документов для регистрации СМИ юридическим лицом в форме автономной некоммерческой организации.
Нужна ли выписка из реестра акционеров/(список участников ООО/АНО?) для заявителя юридического лица в организационно-правовой форме Автономная некоммерческая организация? В состав АНО входят 1 физическое и 1 юридическое лицо. Насколько мне известно, никто из учредителей не является держателем акций, акционером и т.д. Если выписка из реестров акционеров для АНО нужна, какая инстанция ее предоставляет, должна ли такая выписка быть подписана каким-то органом или эту выписку мы должны написать сами, есть ли образец? Также на Госуслугах, в перечне документов необходимых для регистрации СМИ, выписка из реестра акционеров и(или?) список участников ООО (у нас АНО…), написано что такой документ является необязательным, пишется в свободной форме.
Верно ли следующее, от нас, как от АНО нужны:
1. Заявление о регистрации СМИ.
2. Копии учредительных документов. Заверенные заверительной надписью, ее образец я нашла на сайте Роскомнадзора. То есть это такая «плашка», которую подписывает заявитель – директор юридического лица (АНО).
3. Факт уплаты госпошлины. Он необязателен, но тем не менее в заявлении на регистрацию СМИ есть пункт – платежное поручение №… Думаю, мы приложим факт уплаты госпошлины, ведь это же просто чек?
4. Ну и она самая выписка из реестра акционеров/список участников ООО (у нас АНО…)
Заранее благодарю вас за ответ.Зубов Вадим Васильевич
Мария, в ФЗ \\\\"О некоммерческих организациях\\\\" от 12.01.1996 N 7-ФЗ нет такого понятия как список участников (выписка из реестра) для НКО. Значит она и не нужна. (Если всё же потребуется список участников ООО - дайте знать, пришлю отработанную форму). Это тем более так, потому что (цитата) статья 10 из закона: 1. Автономной некоммерческой организацией признается не имеющая членства некоммерческая организация... Вывод: если нет членства, то нет и списков, некого учитывать.
Бударагин Александр Александрович
Вас нужно взять на юридическое сопровождение, тогда все пройдет как по маслу.
-
Заставят ли меня ходить в суд или еще куда-то за это?
4 ответаДобрый день.
Я написал обращение на сайте Роскомнадзора, чтобы проверили сайт одного блогера, на которого уже заведено дело о фейках армии РФ, на предмет фейков об армии РФ (страница в вк его заблокирована). Спустя некоторое время я мне пришел ответ от Роскомнадзора, что мое обращение передали в МВД почему-то. Затем через несколько дней позвонил сотрудник и спросил не могу ли я дать объяснения по поводу обращения, я спросил, могу ли я отозвать обращение - для меня это было уже не актуально, он сказал что узнает и перезвонит.
Затем он перезвонил через некоторое время и сказал, что на основании "Закона о рассмотрении обращений граждан" мне нужно подать новое обращение с просьбой не рассматривать старое. Далее не было никаких продвижений, решил написать в Роскомнадзор, чтобы прекратили рассматривать обращение, они прекратили рассматривать. Спустя несколько дней рассмотрели мое второе обращение в МВД, где я просил не рассматривать обращение, что мое обращение первое зарегистрировали в КУСП. Почему не прекратили его рассматривать, могут ли меня вызывать куда-то и допрашивать? Я же просто пожаловался на сайт...Изгарская Татьяна Юрьевна
добрый день! Им нужно опросить. Хоть какую-то работу сделать
Петров Семен Семенович
Ст 306, 307 ук рф, сядешь на 2 года
Кочетков Максим Игоревич
Здравствуйте. Таков порядок. Любое заявление, поданное в МВД, регистрируется и на него должна быть реакция. Более того, в случае, если Вы имеете желание отозвать свое заявление, изложенные в нем факты в любом случае рассматриваются, поскольку они могу содержать признаки состава преступления, в связи с чем, даже несмотря на отзыв заявления, будет решаться вопрос о возбуждении уголовного дела.
Зубов Вадим Васильевич
Вы не пожаловались, а наступили на сайт. Потому что: одно дело, когда там что-то незаконное и прошу привлечь к ответственности, а другое дело - проверьте его, вдруг там что-то незаконное. Понимаете разницу? Гражданский долг надо исполнять, но не извращать его исполнение, чтобы не было потом мучительно больно перед своей совестью и смешно перед своим адвокатом.
-
Какие последствия за такое?
2 ответаДобрый день.
Я написал обращение на сайте Роскомнадзора, чтобы проверили сайт одного блогера, на которого уже заведено дело о фейках армии РФ, на предмет фейков об армии РФ (страница в вк его заблокирована). Спустя некоторое время я мне пришел ответ от Роскомнадзора, что мое обращение передали в МВД почему-то. Затем через несколько дней позвонил сотрудник и спросил не могу ли я дать объяснения по поводу обращения, я спросил, могу ли я отозвать обращение - для меня это было уже не актуально, он сказал что узнает и перезвонит.
Затем он перезвонил через некоторое время и сказал, что на основании "Закона о рассмотрении обращений граждан" мне нужно подать новое обращение с просьбой не рассматривать старое. Далее не было никаких продвижений, решил написать в Роскомнадзор, чтобы прекратили рассматривать обращение, они прекратили рассматривать. Спустя несколько дней рассмотрели мое второе обращение в МВД, где я просил не рассматривать обращение, что мое обращение первое зарегистрировали в КУСП. Почему не прекратили его рассматривать, могут ли меня вызывать куда-то и допрашивать? Я же просто пожаловался на сайт...Рябов Сергей Иванович
Последствий никаких. Проведут проверку, на этом все закончится. Отзыв Вашего обращения ничего не даст, т.к. заявление было не о нарушенных Ваших правах, а о нарушении закона, которое затрагивает общественные интересы,
Столяров Александр Александрович
В МВД обязаны провести проверку по любому заявлению, содержащему признаки преступления (даже формальные) и принять решение в порядке статьи 144-145 УПК РФ о возбуждении уголовного дела либо об отказе в возбуждении уголовного дела, а также передаче сообщения по подследственности
-
Будут ли с меня требовать что-то или затаскивать?
3 ответаДобрый день.
Я написал обращение на сайте Роскомнадзора, чтобы проверили сайт одного блогера, на которого уже заведено дело о фейках армии РФ, на предмет фейков об армии РФ (страница в вк его заблокирована). Спустя некоторое время я мне пришел ответ от Роскомнадзора, что мое обращение передали в МВД почему-то. Затем через несколько дней позвонил сотрудник и спросил не могу ли я дать объяснения по поводу обращения, я спросил, могу ли я отозвать обращение - для меня это было уже не актуально, он сказал что узнает и перезвонит.
Затем он перезвонил через некоторое время и сказал, что на основании "Закона о рассмотрении обращений граждан" мне нужно подать новое обращение с просьбой не рассматривать старое. Далее не было никаких продвижений, решил написать в Роскомнадзор, чтобы прекратили рассматривать обращение, они прекратили рассматривать. Спустя несколько дней рассмотрели мое второе обращение в МВД, где я просил не рассматривать обращение, что мое обращение первое зарегистрировали в КУСП. Почему не прекратили его рассматривать, могут ли меня вызывать куда-то и допрашивать? Я же просто пожаловался на сайт...Изгарская Татьяна Юрьевна
Не бойтесь ) Никуда вас не денут. Спокойно всё расскажете, что вам известно именно по этому делу и всё. Выполните свой гражданский долг. Я регулярно пишу жалобы и обращения, хожу потом даю пояснения. Живая, здоровая, но телефон прослушивают 😁 Даже, товарищ майор?
Штевель Евгений Александрович
Не беспокойтесь. Сходите, под Вашу диктовку напишут объяснение. Когда возбудят уголовное дело (Это же было Вашей целью) - Вас привлекут в качестве свидетеля. Явитесь по вызову, дадите те же показания, но уже в статусе свидетеля. Когда дело будет рассматривать суд - то Вас также должны вызвать, чтобы Вы ещё раз рассказали, что Вы знаете. И в этом нет ничего страшного. Помогать правоохранительным органам - это ВАШ ГРАЖДАНСКИЙ ДОЛГ. Исполните его и ходите с чистой совестью
Рябов Сергей Иванович
Не затаскают. Проведут проверку и Вас известят о результатах
-
Будут ли от меня что-то требовать?
3 ответаДобрый день.
Я написал обращение на сайте Роскомнадзора, чтобы проверили сайт одного блогера, на которого уже заведено дело о фейках армии РФ, на предмет фейков об армии РФ (страница в вк его заблокирована). Спустя некоторое время я мне пришел ответ от Роскомнадзора, что мое обращение передали в МВД почему-то. Затем через несколько дней позвонил сотрудник и спросил не могу ли я дать объяснения по поводу обращения, я спросил, могу ли я отозвать обращение - для меня это было уже не актуально, он сказал что узнает и перезвонит.
Затем он перезвонил через некоторое время и сказал, что на основании "Закона о рассмотрении обращений граждан" мне нужно подать новое обращение с просьбой не рассматривать старое. Далее не было никаких продвижений, решил написать в Роскомнадзор, чтобы прекратили рассматривать обращение, они прекратили рассматривать. Спустя несколько дней рассмотрели мое второе обращение в МВД, где я просил не рассматривать обращение, что мое обращение первое зарегистрировали в КУСП. Почему не прекратили его рассматривать, могут ли меня вызывать куда-то и допрашивать? Я же просто пожаловался на сайт...Изгарская Татьяна Юрьевна
Не бойтесь ) Никуда вас не денут. Спокойно всё расскажете, что вам известно именно по этому делу и всё. Выполните свой гражданский долг. Я регулярно пишу жалобы и обращения, хожу иногда на опросы. Вы молодец, что не проходите мимо
Меньшикова Ольга Борисовна
Здравствуйте, Гость! Заявление в МВД с присвоением номера КУСП будет рассмотрено. Решение будет принято в соответствии с требованиями УПК РФ.
Рябов Сергей Иванович
Вы обратились с изложением факта нарушения закона. По этому проводится проверка. Когда Вы обращаетесь с заявлением о нарушении Ваших личных прав, тогда Вы можете отозвать заявление по любой из причин, но когда Вы сообщаете о нарушение закона действующего не только в отношенииВас лично, то в любом случае проводят проверку по факту, сообщенному Вами, как затрагивающему общественные интересы.
-
Удаление персональных данных с сайта.
2 ответаХотел бы узнать куда и как обращаться для удаления моих персональных данных с сайта imcs.dvfu.ru/cats. Участвовал на этом сайте в двух олимпиадах, при этом не нашёл никаких документов по поводу обработки персональных данных на сайте. То есть я ни с чем не соглашался при регистрации на сайте, просто ввёл свои данные. Сейчас хочу удалить эти данные (Мои ФИО, город моего проживания, образовательное учреждение в котором я обучаюсь). Эти данные находятся в открытом доступе, каждый человек может на них посмотреть на сайте, просто загуглив мои ФИО в Яндексе или Гугле (Первая же страница в поисковой выдаче будет этим сайтом с моими данными). Писал 28 апреля администратору сайта с просьбой об удалении моих ПД, ответа не получил. Сейчас написал на почту колл-центра университета ДВФУ (Это их сайт), прошло два дня, никакого ответа так же не получил. Как можно решить этот вопрос юридически и куда писать для этого? В Роскомнадзор? Как составлять заявление? Помогите пожалуйста. Заранее спасибо.
Кузнецов Вячеслав Иванович
Добрый день!
Направление правильное. Только надо направлять письма (претензии) официально, на случай, если в итоге придется обращаться в суд.
Радостева Анфиса Михайловна
Добрый день! Вы можете отправить заявление в Роскомнадзор. Прилагаю ссылку с требованиями к такому заявлению (там все коротко и понятно). https: //rkn.gov.ru/docs/O_porjadke_rassmotrenija_obrashhenij_grazhdan_Rossijskoj_Fed_1.pdf
Также, есть такое понятие как "право на забвение", в этом случае вы можете в каждой поисковой системе (Гугл, Яндекс и др.) подать заявление о том, что информация устарела, но это в том случае, если уже прошло хотя бы 2 года с момента размещения такой информации.
Ну и соглашусь с Вячеславом Ивановичем, что в университет (если это не онлайн образование), лучше претензию отправлять письменно по юр. адресу. А если подаете претензию через онлайн сервисы, то необходимо скрины экрана делать. Отправка претензии эл. почтой тоже допускается.
-
Порядок отправки документов в гос.орган
2 ответаПриветствую!
Мною было послано обращение в Роскомнадзор о неправомерном использовании моих персональных данных. В ответе на это обращение меня попросили прислать факты подтверждающие нарушение. Нарушителем является Банк, который без моего участия открыл счёт и выпустил банковскую карту на моё имя. У меня на руках имеется сама банковская карта и конверт прилагавшийся к ней. При запросе в Банк о предоставлении мне документов о заключении со мной договора, Банк отказался это сделать ссылаясь на банковскую тайну.
Подойдёт ли в качестве доказательства для Роскомнадзора наличие у меня на руках банковской карты? Каким образом мне направить данную карту (её скан) в этот орган? Нужно ли заверять этот документ печатями, подписями нотариуса? (Лично принести этот документ в данный орган не имеется возможности, только удалённо)Боголюбов Александр Алексеевич
Добрый день! Конечно же можете направить скан карты как доказательство в указанный орган, можете заверить если хотите
Ватолин Александр Иванович
Здравствуйте! Обратитесь в Службу по защите прав потребителя Центрального Банка России. Роскомнадзор занимается защитой персональных данных клиентов банка. О защите персональных данных вы вправе обратиться в суд.
-
Бывший работодатель (Сеть аптек Апрель) использует мои персональные данные
2 ответаДобрый день.
Бывший работодатель (Сеть аптек Апрель) использует мои персональные данные.
Мне был выдан рабочий телефон с симкартой, который я сдала при увольнении. Спустя 3 года я узнаю, что этот номер телефона привязан к моим данным. Есть подтверждение от оператора связи.
Номер телефона использует отдел рекламы, связываясь его средствами с подрядчиками. Обсуждаются большие суммы. Порой, подрядчик, разочарованный тем, что его не выбрали исполнителем, угрожает расправой.
И, сейчас я понимаю, что меня подвергали опасности 3 года.
Я обратилась в полицию и в Роскомнадзор.
Ответа от них пока нет. Хочу обратиться в суд. Хочу получить компенсацию.
Как мне составить досудебное письмо в этом случае?Манаков Артём Геннадьевич
Могу вам помочь в данном вопросе напишите на ватсап все обсудим
Хакимов Азат Равилевич
- Из роскомнадзора ответ должен прийти до истечения 30 дней
- Если подтвердится и вынесут постановление в отношении работодателя
- Составляете претензию, Составляете иск, постановление о привлечении к административной ответственности будет доказательством.
Но будьте готовы к тому, что сумму компенсации морального вреда могут снизить и снизить существенно... сумму можете указывать любую.
Есть ещё варианты, но это тот, о котором вы интересуетесь.
-
Возврат денег за недоставленные посылки от почты России
1 ответОтправляла 5 международных посылок в феврале, они все доехали только до Петербурга и вернулись обратно мне из-за отказа таможней в выпуске. Была приписка "рекомендовано таможенное декларирование". Ранее я отправляла подобные посылки и проблем не было, декларация была заполнена верно через сайт ПР и проверена оперетором, вложение не запрещенное. Я пыталась выяснить в техподдержке, как мне вернуть деньги, раз отправка не осуществлена, в итоге писала заявление на возврат. На что мне пришел отказ только в мае, который я несколько раз пыталась оспорить, но ответ был один и тот же. Позже я написала претензию, на что тоже получила отказ. Уже после этого я нашла правило на их же сайте, что в таких случаях предусмотрена компенсация, о чем мне не говорили ни в поддержке, ни в отделении очно. Я отправила им письмо на e-mail, ссылаясь на это правило, на что получила отписку вообще не по теме вопроса. Сумма всех отправлений 4965 р. Также обращалась в роскомнадзор, они отправляют меня с этим в суд. Уже проконсультировалась с одним юристом, на что мне ответили, что обращаться в суд не вариант, так как судебные расходы на представителя составят около 50 000. Это меня совсем запутало, так как не раз наблюдала ситуации, в которых люди судятся суммы и меньше, чем у меня.
Байдак Зоя Михайловна
Если можете сами подготовить исковое заявление и собрать пакет документов, действуйте.