Да, уже появилось следующее поколение технологий искусственного интеллекта (ИИ), и оно наделало много шума!
Затмевая «SIRI» от Apple, «Аlexa» от Amazon и Google Assistant, новейшие модели искусственного интеллекта (ИИ) продемонстрировали способность не только получать полезную информацию, но и создавать уникальные работы.
Среди них — ChatGPT, инструмент искусственного интеллекта языковой модели, созданный «OpenAI», интерес которого сосредоточен на способности ИИ превосходить людей.
В корне меняются правила игры в языковых моделях, которые, по мнению некоторых, могут угрожать юридической профессии с оборотом в миллиарды долларов.
Искусственный интеллект под названием «DoNotPay» даже предлагается использовать в качестве помощника юриста в судебных разбирательствах, чтобы лично информировать участников процесса во время их судебных дел.
Цель «DoNotPay», в конечном счете, состоит в том, чтобы получить долю судебных издержек от адвокатов, передав силу знаний непосредственно в руки любого человека.
Недавние разработки в области ИИ вызвали вопрос: сигнализирует ли ИИ конец юридической профессии? Была ли узурпирована ценность адвоката?
Недавнее исследование, проведенное одной юридической фирмой, проверило точность ответов «ChatGPT» на 50 юридических вопросов. Ранжируя ответы от 1 (плохо) до 5 (хорошо), независимые оценщики в среднем оценили ответы «ChatGPT» на 2,3 балла из пяти, учитывая, что в большинстве случаев ответы варьируются от «хорошо, но не обязательно хорошо» до «в целом плохо».
Общая оценка этого исследования заключалась в том, что ответы были «не впечатляющими для юриста-человека», но впечатляющими для обобщенного ИИ.
Потенциал новых технологий может завораживать. Посмотрите на криптовалюту, которая рухнула в 2022-2023 годах. Что мы должны знать в контексте применения языковой модели ИИ к юридическим проблемам?
Есть по крайней мере три соображения для бизнеса с юридической точки зрения.
- Точность — это точность, а не относительность.
Искусственный интеллект учится на данных. Если эти данные ошибочны, неполны или устарели, точность может быть нарушена.
Хотя, «ChatGPT» имеет множество приложений, которые могут сэкономить время пользователей, он (в настоящее время) имеет ограничения в учете неточностей, возникающих из-за ошибочных входных данных, неверной информации или вопроса, который может привести к более тонкой интерпретации.
В практическом смысле, если вероятность того, что информация «не совсем верна», это может привести к большому штрафу, нанести ущерб репутации или посадить директора в тюрьму. Польза ИИ зависит от его способности не подвергать пользователей риску, а защищать их, от их же ответственности.
Допустимая погрешность для решения давних бизнес-проблем подчеркивает важность учета рисков, связанных с ранним внедрением новых технологий.
- Эффективность — это не надежность.
Особенно в бизнесе существует тенденция путать эффективность с надежностью или даже ставить эффективность выше всего остального. Однако, когда дело доходит до юридических консультаций, юристы должны обеспечить прежде всего надежность.
Хотя юридические консультации могут быть представлены по-разному, требуемый анализ один и тот же. На недостаточно проанализированный или просто небрежный совет нельзя полагаться. В отличие от результатов, предоставляемых ИИ, юристы дают советы, клиент получает выгоду от усердия, заботы и навыков, ему предоставляется защита в рамках страхования профессиональной ответственности юриста.
Хотя получение юридической консультации может быть не таким эффективным, как с точки зрения времени, так и стоимости диалог с чат-ботом, юридическая консультация юриста сопровождается страховым полисом надежности и подотчетности.
- Знание — сила, но (законная) привилегия сильнее.
Широко признано, что знания, основанные на точной информации, расширяют возможности. Принципы демократии и свободы слова, например, поддерживают свободный поток информации за немногими, но важными исключениями, такими как информация о национальной безопасности и личная информация человека.
В юрисдикциях общего права есть еще одна причина ограничить доступ к определенной информации. Известное, как профессиональная юридическая помощь, общение с адвокатом, осуществляется с основной целью — получения юридической консультации или подготовки к судебному разбирательству, защищено и остается конфиденциальным.
Недостатком получения информации или альтернативной юридической консультации от чат-бота является то, что этот вопрос не защищен профессиональной юридической помощью.
Заключение
Независимо от того, полезны ли «ChatGPT» и другие языковые модели искусственного интеллекта для бизнеса, было бы смелым и потенциально небрежным шагом полагаться исключительно на исследования или информацию, созданную ИИ, для принятия важных и стратегических решений компании.
Несмотря на захватывающее и очень ценное развитие генеративного ИИ, преимущества и актуальность надежности, профессиональной ответственности — отличительных черт юридической профессии — вероятно, сохранятся еще некоторое время.
