4 совета как не быть обманутым

➡️Как показывают результаты опросов из официальных источников- более 90 % женщин любят получать подарки и ни одна представительница прекрасного пола не останется без мужского внимания в течении года. К сожалению, покупатели товаров или услуг часто сталкиваются с нарушением своих прав, а нехватка знаний в этой сфере лишает многих граждан защиты в споре с непорядочными продавцами. Чтобы не быть обманутым и избежать несправедливости, а главное не испортить себе и близким праздник, ниже разберем риски по наиболее востребованным покупкам: -Цветы🌹 Важно! Растения включены в перечень товаров надлежащего качества, которые не подлежат возврату и обмену. Таким образом, свежие цветы (в горшке, букеты) можно будет обменять (если они не понравились), непосредственно по месту реализации; Однако к дистанционному способу продажи товаров данные требования не относятся. То же самое касается и доставки интернет-заказов. Если они подмёрзли, пока курьер их вёз из-за неправильной упаковки, если они несвежие и завяли на следующий день, если их меньше, чем указано в заказе, то покупатель вправе требовать возврата суммы. -Ювелирные изделия💍 Важно! Ювелирные изделия надлежащего качества не подлежат возврату или обмену.  Однако, при дистанционном способе возврат возможен в случае, если сохранены товарный вид, свойства, упаковка и документ, подтверждающий факт покупки указанного товара у продавца; Есть установленные обязательные марки и гравировки для ювелирной продукции, которые характеризуют сплав, пробу и имя или символ изготовителя. При покупке проверьте, чтобы все марки были четкими и видимыми. Все изделия должны быть сгруппированы по их назначению и иметь опломбированные ярлыки с указанием наименования изделия и его изготовителя и страны происхождения, веса, формы огранки и качественно-цветовых характеристик вставок драгоценных камней, наименования вставок, не относящихся к драгоценным камням и имеющие необходимые сертификаты качества и соответствия. -Парфюмерия и косметика💄 Важно! Парфюмерно-косметическая продукция надлежащего качества обмену не подлежит. В соответствии с требованиями законодательства духи и туалетная вода подлежат обязательной маркировке и регистрации в системе «Честный знак»; На товар должен быть нанесен свой уникальный двухмерный штриховой код DataMatrix, являющийся фактически цифровым двойником каждой упаковки. Проверить подлинность любого парфюма очень просто через мобильное приложение.

Код наносится несколькими способами на стекло, либо на упаковку. — Подарочный сертификат или карта🎁

Важно! В настоящее время в законодательстве отсутствует понятие подарочного сертификата, так же, как и нет конкретных норм права, которые регулировали бы спорные вопросы, связанные с ним; По сути, это документ, подтверждающий оплату товаров или услуг на определенную сумму – авансовый платеж. Средства внесены, а товар еще не отдан (услуга не оказана). В сертификате обычно указывается денежный эквивалент, правила использования, срок действия и иногда возрастные ограничения или количество участников (если речь идет о развлекательном мероприятии); В случае с подарочным сертификатом, который является лишь авансом будущей оплаты товара, продавец и покупатель еще не вступили в правовые отношения и соответственно договор не будет считаться заключенным; Потребитель имеет право отказаться от покупки, а также потребовать возврата уплаченного аванса. Также вправе воспользоваться сертификатом частично в разное время; В случае если сертификат приобретался третьим лицом по безналичному расчету, то в данной ситуации предъявителю возвращаемого сертификата рекомендуется указать в заявлении на возврат свои банковские реквизиты.

❗Соответственно, вернуть сертификат может не только тот, кто его приобретал, но и тот, кто получил его в подарок. И помните, отсутствие чека либо документа, подтверждающего оплату, не является основанием для отказа в предъявлении требований продавцу.⚖️