У многих компаний есть свои сайты, но не все их правильно оформляют. Так, владелец сайта может получить штрафы в сотни тысяч и даже миллионы рублей, если не опубликует на нем нужные документы или сведения. Что надо разместить на сайте, чтобы избежать штрафов и др. проблем.
📎 Реквизиты
Как минимум нужно указать наименование компании, ФИО предпринимателя или самозанятого, их ИНН, ОГРН (ОГРНИП), юридический или почтовый адрес и электронную почту. За отсутствие реквизитов штрафа нет, но Роскомнадзор может выдать предписание, за неисполнение которого грозят штрафы.
📎 Оферту обязательно размещать в интернет-магазинах и платных сервисах, т.е. там, где клиент заключает с бизнесом сделку (непосредственно на самом сайте).
Оферта – это предложение заключить сделку на определенных условиях.
Владелец сайта обязан выполнить условия оферты (напр., продать товар или оказать услугу), если посетитель согласится с ними.
- Оферта не нужна, если сайт информационный и на нем нельзя что-то купить, или если с каждым клиентом заключается отдельный письменный договор. При продаже товара, работы или услуги потребителю предусмотрены штрафы. Штрафа за отсутствие оферты при продаже другому предпринимателю или компании нет, но ее отсутствие является налоговым риском.
📎 Акцепт
Согласие на оферту нужно размещать везде, где есть оферта. Обычно это кнопка «купить», «заказать» и т.д.: если клиент нажимает ее, то соглашается с условиями оферты.
- Бывает, что отдельную кнопку для акцепта не создают, вместо этого делают форму с уведомлением: если клиент ее оформляет (ставит галочку напротив фразы «согласен с условиями оферты») и оплачивает заказ, то он соглашается с условиями продажи. Если не сделать уведомление об оферте, клиент может заявить, что случайно перечислил деньги, и потребует их вернуть.
📎 Пользовательское соглашение нужно размещать на сайтах с личным кабинетом, форумами, нейросетями, графическими редакторами и др. полезными для посетителей сервисами.
В нем описывают правила использования сайта (напр., правила регистрации и использования личного кабинета; правила использования, размещения или копирования контента и др.). Штрафов за отсутствие пользовательского соглашения нет, но оно поможет урегулировать споры с клиентами.
📎 Политика обработки персональных данных и Согласие на обработку персональных данных нужно размещать на любых сайтах, где пользователи оставляют персональные данные: ФИО, дату рождения, адрес доставки, место работы. Обычно такие данные собирают интернет-магазины и форумы.
Если на сайте есть форма обратной связи, подписки, авторизации или регистрации, то должна быть и политика обработки персональныхданных. Согласие может быть дано в любой форме, главное — подтвердить факт его получения. Напр., можно сделать страницу с текстом согласия и дать ссылку на нее в каждой форме со сбором данных, а также добавить кнопку с подтверждением — пока пользователь не укажет, что согласен на сбор и обработку данных, он не сможетпользоваться сервисом.
- В политике обратке персональных данных владелец сайта сообщает посетителям, какими способами, для каких целей и в каком объеме на сайте будут обрабатывать их персональные данные. За неразмещения данных документов предусмотрены штрафы.
📎Согласие на получение рекламы размещается на сайте, если предприниматель или компания собирает контакты пользователей для рекламных рассылок.
Рекламным контентом считаются смс, push-уведомления, письма, которыми привлекают и продают товары, работы и услуги. Напр., письмо с подборкой товаров от интернет-магазина считается рекламой, а уведомление о доставке товара — нет. Отправка рекламных материалов без размещения такого согласия наказывается штрафом.
Юристы по Интернет праву
Нет отзывовАдвокат №20553Селезнев Сергей Владимирович Адвокат прошел модерациюПредоставляю квалифицированные юридические услуги для защиты ваших интересов...АвтоюристыАдминистративное правоВоенное правоГражданские делаДела по наркотикамЗащита прав потребителяМедицинское правоМиграционные вопросыМошенничествоПравонарушения должностных лицУголовные дела+11 специализаций- Оплата наличными
- Представительство в суде
- Работа по доверенности
1 отзывЮристГогунский Вячеслав Васильевич Юрист прошел модерацию1.Правовое сопровождение:IT, FinTech, AdTech, EdTech проектов, резидентов...АрбитражГражданские делаОбслуживание бизнесаСоставление документовЮридическая экспертиза+5 специализаций- Оплата картой
- Оплата по результату
- Постоплата
1 отзывАдвокат №3152Фахрутдинов Александр Хамисович Адвокат прошел модерациюОпыт работы по уголовным делам более 20 лет. После окончания в 2003 Юридического...Военное правоМошенничествоОбслуживание бизнесаПравонарушения должностных лицСоставление документовУголовные делаЮридическая экспертиза+7 специализаций- Представительство в суде
- Предоплата
- Социальные льготы
5 отзывовЮристДемидченко Павел Валерьевич Юрист прошел модерациюЗащита прав граждан в государственных органах. Защита прав потребителей....АрбитражБанкротство юридических лицЗаключение и расторжение бракаЗащита прав потребителяОбслуживание бизнесаСоставление документовТрудовое право+7 специализаций- Выезд к клиенту
- Возможны командировки
- Оплата наличными
1 отзывЮристЩедрина Ольга Андреевна Юрист прошел модерациюОсновное направление деятельности — банкротство физических и юридических...Административное правоАрбитражБанкротство физических лицГражданские делаИсполнительное производствоНаследствоТрудовое право+7 специализаций- Представительство в суде
- Оплата наличными
- Встреча в офисе
29 отзывовЮристМалюк Андрей Григорьевич Юрист прошел модерацию💼 Ваш надёжный юридический партнёр — более 15 лет успешной практики! Гарантирую...АрбитражВзыскание задолженностиВоенное правоЗащита авторских правИнтеллектуальная собственностьНедвижимостьОбслуживание бизнесаСоставление документовТендеры и госзакупкиЮридическая экспертиза+10 специализаций- Прием по записи
- Оплата картой
- Предоплата
4 отзываЮристБелоусова Светлана Владимировна Юрист прошел модерациюЯ имею научные труды и специализируюсь на медицинских спорах.Опыт работы...Гражданские делаЗащита авторских правМедицинское правоНаследствоПрочие+5 специализаций- Возможны командировки
- Работа по доверенности
- Представительство в суде
