Заказчик не платит: инструкция, что делать без паники и убытков
Вы выполнили работу. Клиент доволен. Но уже 2 недели тишина. Ни денег, ни обещаний.
Что делать?
✅ 1. Проверить договор / переписку
— есть ли точные сроки оплаты?
— указан ли способ оплаты?
— есть ли акты / квитанции / скриншоты переписки?
📌 Даже если договора нет, переписка в мессенджерах может быть доказательством
✅ 2. Претензия — быстро и официально
📩 Отправьте официальную претензию.
Укажите:
– описание сути спора
– сумму долга
– ссылку на договор
– срок для добровольного исполнения (обычно 7-10 дней)
⚠️ Часто уже на этом этапе деньги приходят — никто не хочет суда.
✅ 3. Суд: не бойтесь подавать иск
Если реакции нет — обращайтесь в суд.
Документы можно подготовить заранее:
– исковое заявление
– расчёт долга и пени
– доказательства (договор, акты, переписка, платёжки)
📌 При грамотной подаче вы можете взыскать:
✔️ сумму долга
✔️ пени
✔️ неустойку
✔️ судебные расходы
✔️ гос. пошлину — за счёт ответчика
🤝 И ещё:
Бывают заказчики, которые платят только после иска.
Это реальность. Не стоит бояться портить отношения — их уже испортили.
⚖️ Главное — фиксируйте всё документально с первого дня.
Долги не решаются ожиданием.
Они решаются действиями: грамотными, юридически точными и своевременными.
