Что делать, если вас затопили? ✏️Разберем пошагово ситуацию, которая может случиться с каждым.
👉Шаг 1. Сообщите о затоплении квартиры соседям + управляющей компании или ТСЖ, вызовите их для фиксации ущерба и установления причин залива.
👉Шаг 2. До прихода соседей и УК/ТСЖ проведите фото- и видеосъемку места залива для фиксации нанесенного ущерба.
👉Шаг 3. Совместно с УК/ТСЖ и соседями составьте ▶️Акт о заливе квартиры, в котором подробно опишите причиненный ущерб и обстоятельства, при которых он был причинен, а также установите возможное виновное лицо. 🤏👨👩👦👦 🚿 В заливе квартиры могут быть виноваты как соседи 👨👩👦👦(например, не закрыли кран), так и УК/ТСЖ, если причина залива вызвана ненадлежащим состоянием обслуживаемых ими коммуникаций. 🏘️
👉Шаг 4. Оцените ущерб в связи с заливом квартиры и направьте претензию виновному лицу. 👨⚖️ 📝 Напишите претензию в адрес виновного в затоплении лица, в которой укажите 👉размер причиненного вреда и👉 предложите виновному лицу возместить причиненный вред добровольно.
👉Шаг 5. Рекомендую провести оценку ущерба и стоимости восстановительного ремонта в специализированной оценочной организации. Внимание у эксперта должен быть диплом о высшем образовании строитель — инженер, и допуск СРО
👉Шаг 6. Если виновное лицо согласно возместить вред, ▶️оформите согласие виновного лица на добровольное возмещение в письменном документе. Шаг 7. Проведите оценку🏘️ имущественного вреда.
Важно❗ Самостоятельно не устраняйте последствия причинения вреда 🤏(не замывайте стены, не выкидывайте испорченную мебель)
👉Шаг 7
▶️документы, подтверждающие обстоятельства, на которых истец основывает свои требования.
К таким документам, в частности, относятся:
▶️ свидетельство о праве собственности на квартиру либо выписка из ЕГРН;
▶️ акт о затоплении квартиры; заключение (отчет) о размере ущерба;
▶️ расчет суммы убытков;
▶️ акт осмотра квартиры;
▶️смета.