Обратилась женщина, ей нужна была конкретная услуга — представительство её интересов в уже назначенном судебном заседании, документы были уже поданы в суд (не мной), и приняты в порядке особого производства, т.к. она подала заявление об установлении юридического факта (наследственное дело). По итогам судебного заседания, это заявление было оставлено без рассмотрения, поскольку имеется спор о праве, и необходимо подавать было не заявление в порядке особого производства, а исковое заявление, и в общем порядке.
С клиенткой я по итогам судебного заседания поговорила, что делать далее объяснила. Так же сказала, что при желании она может переделать заявление самостоятельно, либо обратиться ко мне, в данном случае, это будет не исправленный изначальный вариант, а новый документ, подготовленный мной так, как я готовлю документы по подобным спорам. Дополнительно ей было сказано о том, что нужно заказать у независимых экспертов-оценщиков либо справку о стоимости наследуемого имущества, либо экспертный отчёт. В четверг (29.08.2024) вечером женщина написала мне о том, что мол давайте всё-таки Вы составите иск, спросила, какой отчёт нужен, я направила ей фото с обложки другого отчёта по подобным делам.
Вчера, в понедельник, я была очень удивлена её вопросу: «Валерия, здравствуйте. Подскажите как дела с составлением иска идут? И еще вопрос: вот эту справку о стоимости жилья — её же нужно делать для того чтобы узнать размер пошлины в суд, верно?» Отправила ей ответ, копирую как есть, без имени: «….., здравствуйте. Очень удивлена Вашему вопросу. Почему Вы решили, что я занимаюсь составлением иска для Вас? Я работаю по 100% предоплате, а Вы мне составление иска не оплачивали. Более того, в окончательной форме я не давала согласие на его составление, потому что помимо того, что Вы не внесли оплату, есть ещё ряд вопросов, которые пока непонятно, как будут решаться.
1. Отчёт об оценке (или справка) Вами не заказан.
2. Если Вы его закажете, кто будет его забирать в Мурманске?
3. Как планируете передавать чек об оплате госпошлины?
4. Кто будет направлять документы по почте Ответчику?
5. Кто будет подавать документы в Ленинский районный суд? Озвученная мною стоимость — это только составление искового заявления, без выполнения действий, указанных выше.
И за его составление я возьмусь только после того, как он будет оплачен, и предоставлена стоимость квартиры по отчёту, я не буду по 100 раз переделывать документы.
Ознакомьтесь с прайсом, пожалуйста.» После моего сообщения пошли ещё более странные сообщения от женщины, что мол, «я думала, что написала, что давайте Вы составите, а Вы ответили «хорошо», И если бы Вы сказали про предоплату, я бы перевела её.» Тут я удивилась совсем, т.к. с женщиной был подписан договор, на представительство в суде, но предусматривающий так же возможность оказания иных услуг по делу. В договоре есть пункт о том, что предоплата 100 процентов каждой услуги, и я приступаю к работе только после полной оплаты и предоставления всех документов по делу. Напомню — отчёт дама даже не заказала ещё. Вопрос — а почему я должна повторять о предоплате? Люди забывают? не могут прочитать в Договоре? Так это, простите, Ваши проблемы, не мои, я — не учительница начальных классов, чтобы повторять одно и тоже, и бегать за кем-то со словами «А вы не забыли оплатить мне деньги» я не собираюсь. Ни один юрист/адвокат без оплаты работать не станет. Без полного пакета документов тоже — ни у кого нет желания по сто раз переделывать из-за того, что какие-то документы не принесли сразу.
В общем, дальше у меня не было времени на переписку и прочее, ушла в суд. Выйдя из которого, получила вот такое откровенно хамское смс, на скрине. Вот мне просто интересно, люди всерьёз рассчитывают на то, что общаясь подобным образом, с ними продолжат работу? Переписываться с этим человеком я не стала, утром переслала его смс женщине, с сопроводительным текстом: «Вы серьёзно думали, что после подобных сообщений я стану с Вами работать далее? Обращайтесь к другому юристу. Меня просьба более не беспокоить.» Далее эта дама по имени Славяна оставила мне на этом сайте негативный отзыв о том, что «я сходила на одно судебное заседание, получила деньги за 5 минут, т.к. суд перенесли, далее я тянула время неделю, а потом написала, что «Почему Вы решили, что я занимаюсь составлением иска для Вас?», я показала непрофессиональный подход к работе и хамское отношение к нанимателю».
Ну, по пунктам:
1. Женщина оплатила одно судебное заседание, его стоимость не меняется от количества времени, проведенного юристом в суде, 5 минут или 2 часа.
2. Заседание не перенесли, а её заявление, неправильно составленное и неверно поданное в суд, оставили без рассмотрения. Это не перенос заседания, а возврат заявления.
3. Я тянула время неделю? Ну, такое. С учётом невнесения предоплаты и не предоставления отчёта об оценке, тут явно не я тянула. Её сообщение «Давайте тогда все-таки Вы составите иск, чтобы было все верно, как требует суд. Перенесенные заседания мне дороже обойдутся 
» было получено мной в четверг (29.08.2024) за гранью моего рабочего дня, в 18:21, а суд по её делу прошел 26.08.2024.
4. Моё хамское отношение в чём, простите? Что на просьбу женщины обзвонить оценщиков и узнать стоимость отчёта, я ответила: «Вы это сейчас серьёзно? Справочную информацию, получайте, пожалуйста, самостоятельно» — тут нет ни одного хамского слова с моей стороны, есть только неудачная попытка женщины бесплатно присесть мне на шею, повторюсь, мне был оплачен только выход в одно судебное заседание, и ничего более.
4. Непрофессиональный подход — в рамках неверно составленного и неправильно поданного документа, мои действия были как раз-то профессиональными. В непрофессионализме обвинять следует того, у кого дама консультировалась ранее, и у кого готовила документы.
5. Наниматель??? Ну, во-первых, Заказчик в данном случае… И мои заказчики, клиенты, доверители — это те, кто оплатили работу, все остальные — просто люди, ворующие моё время. Итог: обиженная женщина, неумеющая ясно выражать свои мысли, которая не получила «всё включено» бесплатно, чему-то возмущается… Что ж… Никаких жалоб в свой адрес я не потерплю. Если это продолжится, мной будет подан иск в защиту деловой репутации. И суд я выиграю, по той простой причине, что женщина пишет лживые отзывы, которые не соответствуют обстоятельствам дела. А по поводу оскорблений будет подано отдельное заявление. И с учётом того, что в договоре предусмотрен штраф за нарушение конфиденциальности — женщина заплатит и его. 
