- 📞 Обратитесь в банк: Позвоните в банк и попросите объяснить причину блокировки.
- 📩 Предоставьте документы: Соберите и отправьте в банк запрошенные документы, например:
- Паспорт.
- Договоры, подтверждающие назначение платежа (купли-продажи, оказания услуг и т.д.).
- Справки о доходах, налоговые декларации или выписки с других счетов, подтверждающие источник средств.
- Для саrмозанятых — уведомление о постановке на учет и чеки из приложения ФНС.
- Для переводов между родственниками — документы, подтверждающие родство.
- 💼 Свяжитесь с Центробанком: Если банк игнорирует ваш запрос или не отвечает в течение разумного срока (обычно несколько рабочих дней), направьте жалобу в ЦБ РФ через онлайн-приемную на сайте Банка России. Приложите копии документов, переписку с банком и заявление с претензией.
- ⚖️ Обратитесь в суд: Если после жалобы в ЦБ банк так и не разблокировал счет, а вы уверены в законности операций, вы можете подать иск в суд. Требуйте разблокировки счета и компенсации за причиненный ущерб.
Важно:
- 🚩 Не соглашайтесь платить комиссию за разблокировку, если банк ее требует, так как это не предусмотрено законом.
Юрист Руслан Шарафутдинов
