Сердобский городской суд Пензенской области 04 марта 2025 года вынес заочное решение по делу № 2–35/2025, удовлетворив иск потребителя к ООО «Профи Трейд». Данное решение устанавливает четкий правовой алгоритм действий для возврата денежных средств за навязанные дополнительные услуги, включенные в схему автокредитования. Общая взысканная сумма превысила 160 тысяч рублей при стоимости исходной услуги в 100 тысяч.
Фактическая основа дела
В сентябре 2024 года при оформлении автокредита в АО «ТБанк» (РОСБАНК) на покупку автомобиля заемщику было навязано заключение дополнительного договора с ООО «Профи Трейд» на приобретение «Сертификата на право премиального обслуживания автомобиля» сроком на 8 лет. Сумма в 100 000 рублей была включена в тело кредита. Уже на четвертый день клиент направил отказ от услуги, получил формальный отказ от исполнителя, а затем и от банка, после чего обратился в суд по месту своего жительства.
Правовые основания для удовлетворения требований потребителя
Суд, анализируя обстоятельства дела, встал на сторону истца, руководствуясь следующими нормами права:
-
Право на односторонний отказ от услуги (ст. 32 ЗоЗПП, ст. 782 ГК РФ). Поскольку потребитель не пользовался услугами по сертификату, а компания не доказала факт оказания услуг или понесенные расходы, требование о возврате средств признано правомерным.
-
Запрет на обусловленность (п. 2 ст. 16 ЗоЗПП). Суд констатировал, что получение кредита было искусственно связано с приобретением услуги ООО «Профи Трейд», что является прямым нарушением закона.
-
Ответственность за неисполнение требований в добровольном порядке (п. 6 ст. 13 ЗоЗПП). Уклонение компании от возврата денег после получения претензии повлекло за собой взыскание штрафа в размере 50% от присужденной суммы.
-
Проценты за неправомерное удержание средств (ст. 395 ГК РФ). Суд начислил проценты за весь период с момента, когда деньги должны были быть возвращены, до даты фактического исполнения решения.
Финансовый итог судебного решения
Решением суда с ООО «Профи Трейд» взыскано:
-
Основная сумма долга: 95 100 рублей (с учетом частичного возврата).
-
Проценты по статье 395 ГК РФ: 8 325,92 рубля (на дату вынесения решения).
-
Компенсация морального вреда: 5 000 рублей.
-
Штраф в размере 50%: 51 712,96 рубля.
Итоговая сумма к взысканию составила порядка 160 139 рублей. Проценты по ст. 395 ГК РФ продолжают начисляться до момента реальной выплаты.
Практические шаги для возврата средств за навязанную услугу
На основе успешного исхода данного дела можно сформулировать следующий алгоритм действий:
-
Своевременный письменный отказ. В течение 14 дней с даты заключения договора направьте заказным письмом с уведомлением заявление об отказе от услуги и требовании вернуть деньги как исполнителю, так и в банк.
-
Эскалация требований. При получении отказа от исполнителя направьте официальную претензию в банк-кредитор, ссылаясь на статью 7 Федерального закона № 353-ФЗ «О потребительском кредите».
-
Подготовка искового заявления. В случае двойного отказа подавайте иск в районный суд по месту своего жительства. В иске следует требовать расторжения договора, возврата всей уплаченной суммы, компенсации морального вреда, процентов по ст. 395 ГК РФ, штрафа 50% и возмещения судебных расходов.
-
Заочное производство. Если ответчик не является в суд, ходатайствуйте о рассмотрении дела в заочном порядке, что часто ускоряет получение решения.
-
Исполнительное производство. После вступления решения в законную силу получите исполнительный лист и обратитесь в Федеральную службу судебных приставов для принудительного взыскания.
Заключение
Решение Сердобского городского суда по делу № 2–35/2025 служит наглядным подтверждением эффективности судебной защиты прав потребителей. Даже при игнорировании процесса со стороны компании-ответчика закон обеспечивает механизм принудительного взыскания не только основной суммы, но и значительной дополнительной компенсации. Ключ к успеху — последовательные и документально оформленные действия в рамках установленных законом процедур.
Для подготовки юридически грамотного пакета документов (заявления об отказе, претензии, искового заявления) с учетом актуальной судебной практики настоятельно рекомендуется обратиться к профильному специалисту.
Нужна помощь? Напишите в телеграмм, ссылка в профиле.
