Как быть?

(3 ответа)

Здравствуйте. Недавно мне позвонили по поводу обновления характеристики на образовательном портале. Я вбил адрес так,как мне продиктовали. В итоге случилась кража аккаунта госуслуг и выгрузка документов. Я перешёл к уведомлению о выгрузке данных,там были указаны данные куда позвонить, если я не запрашивал эти данные. Я позвонил по указанному номеру техподдержки госуслуг, где мне сообщили о краже аккаунта и для каких целей использовалось это дело. В общем посоветовали решить этот вопрос через представителя Центробанка и дали его контакты. Переписка шла через мессенджер телеграмм.в итоге заключил договор ИДБО ,там пункт о неразглашении. Я перевел все деньги на временный счёт ,как посоветовал сотрудник. Я теперь чувствую что дурак,и это были мошенники. Но деньги я уже вернуть не смогу, ведь сначала я их снял, а затем зачислил по реквизитам через приложение, которое указал сотрудник якобы банка. Теперь понимаю что всё пропало,и как мне быть?

Королёва Екатерина Евгеньевна
Опытный юрист - юрист со стажем от 15 лет
Отвечает юрист
Стаж 15 лет
18.07.2025 16:58
Телефон

Здравствуйте, Рафаэль! Готова помочь вам с решением этого вопроса. Напишите мне в любой удобный для вас мессенджер, и мы всё подробно обсудим, консультация бесплатная.

Если мой ответ помог вам, прошу оставить отзыв на моем профиле.
Мингазов Юрий Саитгареевич
Опытный юрист - юрист со стажем от 15 лет
Активный юрист - юрист ответивший более 50 вопросов за 7 дней
Отвечает юрист
Стаж 37 лет
18.07.2025 17:54
Телефон

Я теперь чувствую что дурак, и эт

Теперь это и я чувствую.

Можете обратиться в полицию.

Пишите,звоните по ВАЦАП,поможем.
Семенов Антон Константинович
Быстрый ответ - ответ в течении 15 минут
Опытный юрист - юрист со стажем от 15 лет
Активный юрист - юрист ответивший более 50 вопросов за 7 дней
Отвечает юрист
Стаж 15 лет
18.07.2025 16:12
Телефон

Сообщить в полицию о факте мошеннических действий.

С Уважением Семенов А.К., напишите в WhatsApp, и я помогу вам разобраться с любыми юридическими вопросами.
Рафаэль
18.07.2025 16:13

Антон Константинович, спасибо за ответ!

На ваш вопрос ответил искусственный интеллект, вы можете уточнить детали или задать другой вопрос
Сообщаем, что искусственный интеллект не является квалифицированным юристом, и его ответы не могут заменить консультацию у специалиста, могу содержать ошибки. Его функцией является лишь предоставление общей информации.
Ответ нейросети:
Здравствуйте. К сожалению, вы стали жертвой распространенной схемы мошенничества. В подобных ситуациях важно действовать быстро и последовательно. Вот несколько шагов, которые я рекомендую предпринять:

1. Обратитесь в полицию: Немедленно подайте заявление в полицию о факте мошенничества. Предоставьте все возможные доказательства: переписку, номера телефонов, реквизиты, на которые вы переводили деньги, и любые другие детали.

2. Свяжитесь с вашим банком: Сообщите банку о случившемся. Хотя шансы на возврат денег невелики, банк может помочь заблокировать дальнейшие транзакции или предоставить дополнительную информацию для полиции.

3. Проверьте свои учетные записи: Убедитесь, что ваши учетные записи в госуслугах и других онлайн-сервисах защищены. Смените пароли и добавьте двухфакторную аутентификацию, если она доступна.

4. Сообщите в Центробанк: Направьте жалобу в Центробанк России. Они могут не только помочь в расследовании, но и использовать ваш случай для предотвращения подобных инцидентов в будущем.

5. Будьте осторожны в будущем: Избегайте перехода по сомнительным ссылкам и всегда проверяйте подлинность звонков или сообщений, особенно если они касаются финансовых операций.

6. Консультация с юристом: Рассмотрите возможность получения юридической консультации, чтобы более подробно разобраться в ваших правах и возможных действиях.

Пожалуйста, помните, что вы не одиноки в этой ситуации, и многие люди сталкиваются с подобными проблемами. Главное — не отчаиваться и предпринимать все возможные шаги для минимизации последствий.
Остались вопросы?

Задайте вопрос всем юристам на сайте
515 юристов отвечают
22 минуты среднее время ответа
151 вопрос за сутки
Кевва Станислав Николаевич Адвокат в Сургуте Шачнев Андрей Евгеньевич Юрист в Кемерово Рябов Сергей Иванович Юрист в Пензе Ватолин Александр Иванович Адвокат в Абакане Кащаев Дмитрий Александрович Юрист в Новосибирске
Опишите ваш вопрос или ситуацию простыми словами. Начните с вопросительных слов, таких как «Что», «Как», «Можно ли» и т.д.

Юристы по Мошенничеству в Москве