Какие льготы и выплаты после обмена?

(1 ответ)

Ольга

Вопрос № 00083325
18.07.2025 13:36

23 мая2025 обменяна в рамках договоренностей между Россией и Украиной 1000 на 1000. получила гражданство, СНИЛС и инн. Больше никаких документов , подтверждающих статус обменяной, как военнопленной не давали при оформлении гражданства. Только есть справка с Украины об обмене. Могу ли оформить какие-либо льготы, выплаты?

Колоколов Евгений Константинович

Быстрый ответ - ответ в течении 15 минут

Высокий рейтинг - юрист с рейтингом от 9 баллов

Активный юрист - юрист ответивший более 50 вопросов за 7 дней

Подробный ответ - ответ более 350 символов

Отвечает юрист

Стаж 3 года

18.07.2025 13:39

Телефон

Уточните, есть ли возможность получить официальный российский статус (ветеран, участник СВО, инвалид).
Проконсультируйтесь в военкомате, МФЦ, соцзащите.
При необходимости — обращайтесь с письменным заявлением и приложением ваших документов в местную администрацию для запроса возможности получения мер поддержки.

Если нужна помощь с оформлением письменного запроса/заявления, — тоже подскажу шаблон.

Бесплатные консультации в открытом доступе не предоставляю. Пишите в личные сообщения — разберу ваш вопрос и возьму дело в сопровождение на платной основе переходите в ватсап

Спасибо за ответ

Ольга

18.07.2025 13:47

Спасибо, Евгений Константинович, за ваш профессионализм и оперативность! Желаю вам крепкого здоровья и долгих лет успешной работы.

На ваш вопрос ответил искусственный интеллект, вы можете уточнить детали или задать другой вопрос

Сообщаем, что искусственный интеллект не является квалифицированным юристом, и его ответы не могут заменить консультацию у специалиста, могу содержать ошибки. Его функцией является лишь предоставление общей информации.

Ответ нейросети:

В вашей ситуации важно учитывать, что наличие гражданства Российской Федерации предоставляет вам доступ к определённым социальным льготам и выплатам, полагающимся всем гражданам России. Однако специфические льготы для обменянных военнопленных могут не быть предусмотрены в российском законодательстве, если у вас нет официального статуса военнопленного, признанного российскими властями.

Тем не менее, вы можете рассмотреть следующие шаги:

1. Обратитесь в местное отделение социальной защиты: Узнайте, какие льготы и выплаты полагаются вам как гражданину России. Это могут быть стандартные социальные выплаты, такие как пособия по безработице, социальная помощь и другие.

2. Консультация с юристом: Поскольку ваша ситуация связана с международными отношениями и обменом военнопленными, рекомендуется проконсультироваться с юристом, специализирующимся на международном праве и правах военнопленных. Юрист может помочь вам понять, есть ли возможность получить дополнительные льготы или статус.

3. Обращение в профильные организации: Возможно, существуют общественные или государственные организации, которые занимаются поддержкой обменянных военнопленных. Они могут предоставить дополнительную информацию и помощь.

4. Проверка актуального законодательства: Поскольку законодательство может меняться, важно проверить актуальные нормативные акты и постановления, касающиеся обмена военнопленными и связанных с этим льгот.

Если у вас есть документы, подтверждающие обмен, такие как справка с Украины, это может быть полезным в процессе обращения за консультацией и помощью.

Остались вопросы?

Задайте вопрос всем юристам на сайте

512 юристов отвечают

26 минут среднее время ответа

148 вопросов за сутки

Штамп о гражданстве

1 ответ

Подскажите пожалуйста, я ранее была гражданкой Молдовы, прописана в свидетельстве о рождении ребенка как гражданка Молдовы. Но затем получила гражданство РФ. Муж РФ. Мы подали заявление и предоставили копии паспортов РФ и свидетельство о рождении ребенка РФ, в МВД. Могут ли нам по каким-то причинам отказать в штампе? Или он будет поставлен 100%? Прописка у всех в одном месте, в том же районе где и подавали.

Коротков Артем Андреевич

Могут ли отказать? Только при технических ошибках или недостающих документах.
Ставят ли штамп в вашей ситуации? Да, обязаны поставить, при условии подтверждения гражданства РФ у родителей.
Что делать при отказе? Написать жалобу в УВМ МВД или обжаловать отказ в суде.
Как вернуть деньги за обучение в автошколе?

4 ответа

Здравствуйте. Такая ситуация. Пошел на переподготовку в автошколу с "B" категории на " D". По договору стоимость 550р. 30% от стоимости платится в течение 10 дней с момента подписания договора, 30% до начала практических занятий, остальная сумма за 5 дней до экзамена. Я заплатил 330 рублей. В отделе кадров изначально сказали, что обучение длится 3 месяца. В договоре стоит только дата подписания договора. Нет даты начала обучения, нет точных сроков насчёт длительности обучения, напечатано не более 6 месяцев. Я ходил числа с 20 может декабря, мне сказали резко, что 1 февраля у меня экзамен. Спустя 1,5 месяца. При чем, катались на автодроме только, в город не ездили, может 2 раза до 1 февраля были в городе, не больше. И все время были какие-то проблемы: в договоре написано, что есть график занятий, так же он должен быть прописан на информационной доске и в интернете. Но графика нет, каждый раз надо было буквально день в день звонить инструктору и просить занятие. Я не мог выстроить свои планы из-за этого, потому что резко может образоваться занятие. Просил, чтобы со мной составили график, определенное время в определённые дни зафиксировали за мной, но мне отказал и инструктор, и директор, ссылаясь на то, что "Все мы взрослые люди, могут возникнуть разные дела, никто гарантировать не может, заоните своему инструктору". Это была цитата директора. То есть он сказал, что ничего решить не может и чтобы я каждый раз продолжал звонить. Тем не менее, когда мы договаривались о встречах, никто мог не прийти и не предупредить меня;могла сломаться машина (она там одна), меня не предупреждали опять же; то электричества нет; то договорились поехать в город заранее, но пришло много учеников и их нельзя было оставить на автодроме и уехать в город ; то машина ТО проходит, а я не знаю об этом и многое другое. То есть занятий было мало в принципе, не говоря уже о выезде в город. Мне сказали, что да, их вина, что со мной не ездили в город и я не готов еще сдать экзамен. Добавили мне февраль для обучения и экзамен перенесли на 1 марта. Но ситуация в феврале нисколько не поменялась. До 20го числа я был 2 раза на занятиях и они были на автодроме, сегодня 20.02.2023г занятие не состоялось, потому что когда я пришел, мне сказали, что сломался карбюратор и вообще никакого занятия не будет, а на вопрос "Почему меня не предупредили?" я получил ответ, что инструктор не знает, где его телефон и что я должен был позвонить и спросить будет ли занятие. Кстати, первые занятия на автодроме инструктор чинил машины, а я сам ездил. Получается, как будто я плачу не за обучение, а за аренду авто. И еще момент, ни разу я не подписывал индивидуальную книгу обучения управлению МТС и путевой лист! То есть в договоре нет дата начала обучения, нет срока оьучения, не подписано никаких документов. Получается по документам я вообще ни разу не ходил на занятия.

Могу ли я потребовать вернуть уплаченную мной сумму, так как по договору она выплачивается ДО НАЧАЛА практических занятий??? ( и вроде если мне не давали подписывать путевой лист, значит они не платят налоги)
Хочется их хоть так вразумить и наказать, вернув свои деньги обратно. Жаль, что потраченное время, нервы и стресс мне никто уже вернуть не сможет.

Старков Алексей Гаврилович

С учетом ваших обстоятельств предлагаю вам переписку в Whatsapp, пишите буду рад вам помочь

Вороновский Сергей Иванович

Напишите жалобу в Роспотребнадзор на нарушение Закона о защите прав потребителя вы потребляете услугу обучения и она должна в полной мере соответствовать определённым требованиям. Пусть роспотребнадзор проверит. После установления нарушений появляется предмет спора с которым можно обратиться в суд.

Рябов Сергей Иванович

К сожалению не знаком с законодательством Республики Белорусь...

Рябов Сергей Иванович

Пишите жалобу в Роспотребнадзор.
Восстановление документов

4 ответа

Здравствуйте. У меня такая ситуация - Мне 26 лет и у меня никогда небыло никаких документов, я хочу восстановить свидетельство о рождении чтобы получить паспорт. У меня есть отец и есть мама, мама не оформляла Свидетельство о рождении или оформила но потеряла. Нахожусь в Черкесске, а родился в Самарской обл. г. Тольятти роддом им.Пирогова. Скажите пожалуйста, реально ли мне восстановить документы, и как это сделать?

Собанин Виктор Викторович

Совместно с родителями действуйте через суд. Суд устанавливает факты, от которых зависит возникновение, изменение, прекращение личных или имущественных прав граждан

Байдак Зоя Михайловна

Да, Вячеслав, это возможно. У меня было дело с циганами.

Для начала обратитесь в отдел ФМС, лучше на прием к начальнику. Вам расскажут последовательность действий, это хлопотно и длительный процесс, но вопрос решаемый.

И еще, в судебном порядкк придется устанавливать юридический факт родственных отношений с матерью, чтобы вам получить свидетельство о рождении.

Но, еще ваша мама или отец могут в ЗАГСе получить дубликат вашего свидетельства о рождении. Для этого вовсе не обязатель ехать в Тольятти. Тогда уже считайте, 30 процентов успеха и не нужно будет обращаться в суд.

Пушкарева Елена Анатольевна

Здравствуйте.

Если ваши родители оформляли свидетельство о рождении, то кому то из них достаточно получить дубликат свидетельства - уже упрощает дело. Если они не получали свидетельство о рождении нет справки из роддома, то её можно получить в архиве. Процесс достаточно сложный по времени долгий более вероятно нужно пойти по пути судебного разбирательства. Если нужна помощь в составлении документов, обращайтесь.

Ватолин Александр Иванович

Обратитесь в ЗАГС по месту рождения для получения дубликата свидетельства о рождении.
Имею ли я право обратиться в трудовую инспекцию?

5 ответов

Я неофициально работаю в стоматологической клинике, никаких документов и договоров не подписывала. Сегодня произошла ситуация: пациент должен был внести 79000 рублей за лечение, внёс наличными. Пересчитал деньги, нов сумме как будто уверен не был. Я также под камерами пересчитала всё при нём, озвучила что 79000 он внёс. Ушел.
Далее я хотела сдать деньги в бухгалтерию, бухгалтер их при мне пересчитала и сказала что всё верно. Я попросила потом еще раз перепроверить, засомневалась почему-то. И действительно, спустя несколько минут она подошла ко мне и сказала что не хватает 10000 рублей. Мы стали смотреть камеры (т.к не только этот пациент оплачивал наличными) и отсмотрев всё поняли, что я с него взяла на 10000 меньше, т.е обсчиталась.
С разрешения владельца клиники позвонили пациенту, он сначала не понял ситуацию, начал сомневаться, якобы мы вместе всё считали. На предложение приехать посмотреть камеры сказал что неудобно говорить, впоследствии на звонки не отвечал.
Мой вопрос: имеют ли право с меня взыскать эти 10000 рублей, если я работаю без договора и у меня есть доказательства того, что я являюсь сотрудником данной клиники? В случае, если с меня захотят взыскать эту сумму (и сделать якобы это он внёс, а на самом деле я), могу ли я обратиться в трудовую инспекцию?

Кайдаш Александр Владимирович

Здравствуйте, так как ваши договорные отношения не оформлены, скорее всего требовать с вас средства будут в частном порядке. Настаивайте на своем, не соглашайтесь, а тем более есть камеры и свидетели. Если обоюдно не разойтись, то заявление в Трудовую инспекцию, ФНС, прокуратуру. Сейчас практика обширная по таким фактам.

Салманова Севилья Рафаэлевна

В трудовую инспекцию, конечно Вы имеете право обратиться, ибо как минимум Вы работаете без оформления, а это уже нарушение. Еще попробуйте связаться с этим клиентом и пояснить ему, что у вас есть достоверная однозначно понятная видеозапись передачи денег, где видно сколько денег передано, намекните, что возможно обращение в полицию, если он добровольно не согласен урегулировать этот вопрос. Конечно должен быть чек или иной платежный документ либо договор, в котором написано, что клиент должен именно 79 000 а он по камерам отдал только 69 000

Чеботарев Василий Сергеевич

При эскалации конфликта обращайтесь в трудовую инспекцию, но советую предварительно попытаться разрешить конфликт с руководством лично, что называется: разойтись мирно

Пушкарева Елена Анатольевна

Здравствуйте.

Трудовая инспекция не рассматривает жалобы от неофициально устроенных лиц.

Вы можете установить факты трудовых отношений в судебном порядке, заодно оспорив, данные требования по взысканию с вас денежных средств.

Ким Галина

Обратиться можете, но без толку. Действует мораторий на проверки, вас отправят в суд решать вопрос.
Что делать в моей ситуации?

5 ответов

Здравствуйте.
Мне 17 лет, я работал в аниматорском агентстве неофициально (никаких документов я не подписывал, меня добавили в беседу в Телеграмме где "начальник" искал людей, дабы они побыли аниматорами на детских праздниках. После работодатель скидывал деньги на банковскую карточку)

Вчера (28.12.24) искали аниматора и я сказал, что смогу им быть. Но к сожалению я серьёзно проспал. Она вернула деньги за аниматора заказчикам (3000 рублей) и теперь требует их с меня, устанавливая сроки в 1 день.

Что мне делать в этой ситуации? Могу ли я не возвращать деньги, т.к. по факту "начальник" ничего не потерял и устроен я был неофициально.

Скриншот полной переписки приложил в файлах.

Ходус Николай Геннадьевич

Добрый день! Можете ничего не возвращать.

Мурзин Алексей Витальевич

Здравствуйте.

Конечно, ты можешь не платить никаких денег, поскольку нет обязывающего договора ни со стороны "начальника", ни с твоей стороны. Просто подумай, что выгодней: не работать с данной конторой, которая может рассказать про тебя и другим организаторам, или потерять какую-то сумму сейчас, заработав и вернув потерянные деньги в будущем...

Топорков Сергей Михайлович

Здравствуйте Семён! Ничего не платите, в случае обострения ситуации, советую обратиться в полицию и в инспекцию по труду.

Байдак Зоя Михайловна

Если совесть не будет мучить, то не возвращайте. Но, лучше жить с чистой совестью. Конечно за 3тыс. руб. в суд не пойдут, но вы подвели людей. Думаю вам следует извиниться и деньги вернуть.

Чеботарев Василий Сергеевич

Вернуть деньги придется если Вы их получили.
Компенсация по погибшему на СВО

1 ответ

Можно ли получить компенсацию матери за погибшего сына,если сын проживал и прописан был у отца с которым не проживаю более 20 лет, но не разведены, сын был не женат 37 лет ушел заключив контракт. Отец его никаких документов мне не предоставляет.Что делат?

Игнатенко Анастасия Борисовна

Вы можете обратиться в войсковую часть к которой был приписан Ваш сын и как мать получить необходимые документы. Потом обратится в СОГАЗ для получения положенных Вам выплат. Если есть еще вопросы обращайтесь на Вацап
Могу ли я пожаловаться на них в трудовую инспекцию?

2 ответа

Здравствуйте. Написала заявление на увольнение 11.04, последний день сегодня 25.04.25. Придя в отдел кадров мне сказали подходить в понедельник, якобы уволят они меня в понедельник и все расчеты проведут этим днем. На сегодняшний день никаких документов не готово по мне для моего увольнения. В итоге, после скандала, они все таки отдали мне трудовую книжку и подготовили документы. Вопрос: если расчет не придет сегодня - могу ли я на них в трудовую инспекцию нажаловаться?

Кожухов Владимир Николаевич

Да, вы можете подать жалобу в трудовую инспекцию, если расчет не поступит сегодня (25.04.25).

Почему это нарушение?
Согласно ст. 140 ТК РФ, при увольнении работодатель обязан произвести полный расчет (зарплата, компенсация за неиспользованный отпуск и иные выплаты) в последний рабочий день. Если расчет задерживается, это считается нарушением трудового законодательства.

Что делать?
Дождитесь конца рабочего дня – возможно, деньги поступят до закрытия банковского дня.

Если расчет не пришел 25.04:

Требуйте письменного объяснения от работодателя (почему задержали выплаты).

Напишите претензию в отдел кадров или бухгалтерию с требованием выплатить расчет с компенсацией за задержку (ст. 236 ТК РФ – 1/150 ключевой ставки ЦБ за каждый день просрочки).

Если деньги не поступят в ближайшие дни:

Подайте жалобу в трудовую инспекцию (можно онлайн через онлайн-приемную Роструда).

Обратитесь в суд – можно взыскать не только долг, но и компенсацию за задержку + моральный вред.

Дополнительно проверьте:
Запись в трудовой книжке – должна быть сделана с указанием даты увольнения 25.04.2025.
Приказ об увольнении – должны были выдать на руки (или ознакомить под подпись).
Справка 2-НДФЛ и расчетный лист – можно запросить у работодателя.

Если работодатель задерживает выплаты – это серьезное нарушение, и вы имеете полное право на защиту через трудовую инспекцию или суд.

Финашова Оксана Юрьевна

Да, можете, также можете требовать неустойку в связи с задержкой.
Гражданство рф

2 ответа

Скажите,у меня такая проблема,я гражданин Армении,у меня очень давно истек срок паспорта,щас мне 24 года,и я живу в РФ уже более 20-ти лет,посольство Армении отказывается выдавать мне паспорт,говорят ждать до 37 лет,в рф никаких документов не дают ссылаются на то чтобы я предоставил им армянский паспорт,что мне посоветуете?

Шереметьев Павел Александрович

Здравствуйте, советую вам обратиться в суд за признанием вас гражданином РФ на основаниях вашего постоянного места жительства в РФ. Пишите мне помогу вам!

Бакчеева Лариса Ивановна

Здравствуйте! При въезде в Армению с просроченным паспортом вам будет необходимо оплатить штраф за нарушение паспортного режима. Размер штрафа зависит от законодательства Армении и может варьироваться. Вам потребуется обновить просроченный паспорт в паспортно-визовом управлении полиции Армении. Для этого нужно будет подать заявление, оплатить государственную пошлину и, возможно, предоставить дополнительные документы.
Залоговое имущество.

2 ответа

Подскажите, пожалуйста, если нет никаких подтверждающих документов, можно ли подать в суд ходатайство об отсрочке уплаты госпошлины из-за тяжелого материального положения?

Замараев Алексей Сергеевич

Да можно. Постановление Пленума ВАС Рф от 11 июля 2014 года № 46 и Постановление Пленума Верховного Суда Российской Федерации от 19 ноября 1924 года № 32 "О признании утратившим силу и не подлежащими применению отдельных разъяснений по вопросам применения законодательства о государственной пошлине при рассмотрении дел в судах", позволяют это сделать.
Как

5 ответов

Была протечка воды, нашли сантехника на авито, он оказался от компании, заплатили, он сделал ремонт. Через несколько недель та часть, которую он делал — протекла, причем очень сильно и затопило всех соседей до 1го этажа. Причина в плохо сделанной работе, резьба трубы была вкручена была в тройник на всего пару витков, под давлением паклю выбило и образовалась течь.
Платили налом, никаких документов, подтверждающих платеж или работу он не оставил.

Вопросы:
1. На случай, если соседи будут предъявлять мне претензии по компенсации ущерба:
Как точно доказать, что работа была сделана им?

Связались с «компанией» на авито, от которой сантехник, они заставляют этого сантехника прийти переделать за свой счет. Он вроде как не отказывается. Но не едет, якобы занят пока другим объектом. Если сантехник в штате у компании — то ответственность должна нести компания. Но я сомневаюсь, что он в штате, скорее всего это компания просто «диспетчеры», которые принимают заказы и отдают сантехникам, а сами получают комиссию. А так как мы платили сантехнику, а не компании, то он и несет ответственность.
Ведем диалог и с «компанией» с авито, и с сантехником, пытаемся фиксировать разговоры, а также организовать его повторный приезд для устранения, чтобы можно было что-то зафиксировать.

Повторяю, вопрос, как зафиксировать, что работа была сделана этим человеком и оплачена?
ЧТО НАДО СДЕЛАТЬ СЕЙЧАС, ЧТОБЫ СОЗДАТЬ ДОКАЗАТЕЛЬСТВА. МЫ ЖЕ ОБЩАЕМСЯ С ЭТИМ САНТЕХНИКОМ
Голосовые в ватсапе, запись звонков, скрины текстовой переписки, видеозапись как он приходит и что-то делает? Что лучше всего?

2. Допустим соседи или управляющая компания будут предъявлять мне претензии. И если это не 1 человек, а несколько. Как переадресовать их требования сантехнику? Какой порядок действий?

Беркута Анна Александровна

1. Как доказать, что работу выполнял именно этот сантехник?
Поскольку у вас нет договора, актов и чеков, доказательствами могут служить:
Электронные доказательства (сохраните всё!)
Скриншоты переписки в Авито (если заказ был через него) – показывающие, что вы наняли сантехника через эту компанию.
Переписка с сантехником (WhatsApp, SMS, Telegram) – где он признает, что выполнял работу, обсуждает проблему, соглашается приехать.
Аудиозаписи звонков (если в вашем регионе это законно – ст. 138.1 УК РФ требует согласия только одной стороны, т.е. вашего).
Видеозапись его приезда (если он придет исправлять) – где он осматривает свою работу, комментирует проблему.

Дополнительные действия
Письменное заявление в компанию (через Авито или email) с описанием проблемы и требованием устранить недостатки. Их ответы будут доказательством.
Акт о протечке (составленный с управляющей компанией или независимым сантехником) – где указана причина (некачественный монтаж).
Показания соседей (если они видели сантехника в день ремонта).
Чем больше переписки и записей, где сантехник или компания фактически признают свою работу, тем лучше.

2. Как переадресовать претензии соседей и УК сантехнику?
Шаг 1. Фиксируйте ущерб
Получите акты о заливе от УК (в них должна быть причина – протечка из-за некачественного ремонта).
Сфотографируйте все повреждения у соседей.
Если соседи подают в суд – требуйте привлечь сантехника/компанию как третье лицо.

Шаг 2. Направляйте претензию сантехнику и компании
Письменно (заказным письмом или через нотариуса) потребуйте возместить ущерб, ссылаясь на:
ст. 1095 ГК РФ (ответственность за недостатки работы),
ст. 1064 ГК РФ (обязанность возместить вред).
Если откажут – можно подавать в суд.

Шаг 3. Если соседи подают в суд на вас
Заявляйте ходатайство о привлечении сантехника/компании как соответчиков (ст. 40 ГПК РФ).
Предоставляйте все собранные доказательства (переписку, записи, акты).

Вывод: что делать прямо сейчас?
Собирайте все доказательства (переписку, записи, акты).
Требуйте от сантехника/компании письменного ответа (претензия заказным письмом).
Фиксируйте новый ремонт (если приедет – снимайте на видео).
Готовьтесь к возможному суду (если соседи начнут требовать компенсацию).
Если сантехник официально работает в компании – ответственность на ней. Если он частник – судиться придется с ним. В любом случае, доказательства решают всё.

Ватолин Александр Иванович

Сейчас – фиксируйте аудио, переписку, видео, требуйте письменные подтверждения.
Если соседи подадут в суд – привлекайте сантехника как соответчика.
Если заплатят вам – взыскивайте с него через суд.
Главное – не теряйте контакты и не удаляйте переписки!

Измайлов Дмитрий Владимирович

Собирайте доказательства сейчас (аудио, видео, переписка).

Требуйте от сантехника/компании письменного ответа.

Если соседи подадут в суд – привлекайте сантехника как третье лицо.

Важно: Если сантехник согласится переделать работу – это не отменяет его ответственность за уже нанесенный ущерб!

Семенов Антон Константинович

Здравствуйте, так как сантехник был из компании, значит компания должна вести учет заявок, требования ваших соседей к вам будут правомерны, вы в свою очередь можете взыскать ущерб с компании, напишите в Роспотребнадзор, для проведения проверки в отношении компании, после проверки у вас будут основания предъявить понесенный ущерб данной компании и данному сантехнику.

Домрачев Сергей Владимирович

Что нужно сделать сейчас, чтобы создать доказательства:

Голосовые сообщения в WhatsApp и запись звонков: Это ценные доказательства. Сохраните их. Если есть возможность, переведите голосовые сообщения в текстовый формат.
Скрины текстовой переписки: Любая переписка в мессенджерах или SMS, где обсуждается работа, ее стоимость, время выполнения, а также подтверждение оплаты или договоренности о ней, является важным доказательством. Важно, чтобы из переписки было понятно, кто является участником диалога (имя, номер телефона).

Видеозапись: Если сантехник приходил и выполнял работы, и у вас есть возможность его зафиксировать на видео (даже если это просто запись его присутствия и выполнения работ), это также может служить доказательством.
Свидетельские показания: Если кто-то из ваших домочадцев или соседей видел, как сантехник выполнял работы, их показания могут быть использованы.

Если соседи или управляющая компания предъявят вам претензии по возмещению ущерба, ваш порядок действий будет следующим:
Получите все претензии в письменном виде.
Незамедлительно уведомите сантехника и "компанию" с Авито о поступивших претензиях. Сделайте это в письменной форме (например, заказным письмом с уведомлением о вручении или через мессенджер с фиксацией получения). В уведомлении укажите суть претензий и потребуйте от них устранения последствий некачественной работы, а также возмещения причиненного ущерба.

Используйте все собранные вами доказательства (переписки, записи разговоров, видео) для подтверждения того, что работы выполнялись именно этим сантехником и были оплачены.
Если сантехник или "компания" не предпримут мер по устранению последствий и возмещению ущерба, вам придется самостоятельно возмещать ущерб соседям. После этого вы сможете предъявить регрессные требования к сантехнику или компании, основываясь на собранных доказательствах.

В случае отказа добровольно возместить ущерб, вам придется обращаться в суд с исковым заявлением о взыскании причиненного ущерба. В качестве доказательств будут использоваться все собранные вами материалы, подтверждающие вину сантехника.
Как вернуть деньги за работу, если она выполнена некачественно

2 ответа

Здравствуйте. Ситуация следующего характера. У моего отца юбилей 26 ноября, исполняется 50 лет. Чтобы произвести впечатление, нам с супругой пришла идея заказать портрет маслом по фото. В конце октября мы находим объявление на сервисе «Авито», где девушка по имени Яна предлагает свои услуги по написанию портрета. После недолгих переговоров мы достигаем договоренности, что за месяц она напишет портрет по фото, которое мы ей отправили. На протяжении двух недель человек отвечает через раз, а после вовсе пропадает с радаров. Ах да, при этом я перевел ей предоплату на карту в размере 5500 рублей. Последние три дня я звонил человеку несколько раз, писал в вотсап. Реакции ноль. Сегодня она объявляется с сообщением: «Простите, что-то я забегалась…» Настойчиво выпросил у нее фотографию работы…и что вы думаете? Там такой ужас…у меня ребенок в 4 года лучше напишет картину, чем сделала это она. Никаких пропорций, никаких теней, обрубленная голова, непонятный фон…любой человек в здравом уме скажет, что это сущий кошмар…Фотографии у нее в профиле на авито замечательные, но видно что рука совершенно другая их писала. Нельзя человека обвинять это дулает гособвинитель в суде, поэтому я могу только предположить, что работы у нее на страницы принадлежат руке другого человека, а она грубо говоря шарлатанка. Я предложил вернуть ей мне деньги предоплату в размере 5500 рублей, потому что дарить ЭТО на юбилей отца просто непозволительно. Одновременно с этим я предупредил ее, что в противном случае я буду вынужден обратиться в гражданский суд с иском. Она прочла мои сообщения и заблокировала меня в вотсапе, связь с ней потеряна, предоплату она не вернула, «интеллектуальный труд» остался у нее. Вопрос: позволяет ли ситуация обратиться в суд, есть ли у меня шансы на победу и что для этого необходимо собрать, какую фактуру? Дополнительно я хочу заявить о возмещении морального вреда, потому что на протяжении двух суток я испытывал нравственные страдания по поводу подходящего дня рождения. А вся надежда на подарок была обращена на эту «художницу». P.S.: вся переписка, скрины с ее объявления, перевод денег, все задокументировано.

Пилипенко Игорь Александрович

Андрей! По новым правилам Гражданского процессуального кодекса РФ истец может подать иск в судебный участок мирового судьи по своему месту жительства. Ведь сумма иска не превысит ста тысяч рублей. Вы не знаете персональных данных этой девушки Яны? В иске можно просить суд истребовать от МВД России адресную справку.

Чурсин Олег Александрович

Здравствуйте. Конечно же, шансы взыскать денежные средства у Вас есть. Выясни пожалуйста, "Исполнитель" действовал, как ИП или работник юридического лица? Был ли у Вас договор? Эти обстоятельльства Вам необходимы, в дальнейшем, с каким иском выходить.
Как вернуть аванс за не выполненную работу?

7 ответов

Что делать, если в начале января была устная договоренность с риэлтором о поиске и покупке квартиры в ипотеку. Был переведен аванс в размере 75 000 тысяч рублей. Далее, в течение дня, я отказалась от ее услуг, к работе она не приступала. По поводу возврата денег одни обещания. Возможно ли вернуть деньги через суд, и нужна ли, в таком случае, досудебная претензия?

Шатаев Сергей Игоревич

Добрый вечер!!! Досудебная претензия обязательна так как это услуга. Нужно подавать досудебную претензию, в претензии установить срок в 10 дней на дачу ответа с момента ее получения. Если не будет ответа, подавать исковое заявление в суд. Обращайтесь за подготовкой досудебной претензии и подготовки искового заявления по номеру телефона или ватцапу.

Стюф Вероника Григорьевна

Здравствуйте договор был составлен с риелтором?

Давыдов Денис Валентинович

Можете ещё с заявлением о мошенничестве обратится в полицию.

Штевель Евгений Александрович

Досудебная претензия обязательно нужна. После не удовлетворения требований претензии Вы имеете право обратиться в суд. Но тут важна формулировка требований. Могу помочь недорого составить как претензию так и иск со всеми приложениями и планом действий. Оцените пожалуйста коммент в профиле

Ена Дмитрий Викторович

Необходимо направить требование вернуть деньги. Зафиксируйте Ваше общение (прошлую и текущую переписку). Суду нужно доказать договоренности и обстоятельства, связанные с их исполнением/неисполнением.

Мингазов Юрий Саитгареевич

Что то как то безалаберно у Вас с деньгами, перевели не понятно кому и за что...., где договор...

Пушкарева Елена Анатольевна

Здравствуйте. Претензию направляете по существу дела, затем исковое в суд, если вам не вернут денежные средства.

Если нужна подробная консультация, составление всех документов, обращайтесь
Оплата ремонтных работ

5 ответов

Заказал поклейку обоев и покраску стен у физического лица, все договоренности были устными. О цене не договаривались, так как знал, что цена будет около рыночной, по отзывам знакомых работа будет выполнена качественно. В итоге исполнитель сказал, чтобы я сам нашел расценки в интернете и посчитал. В результате работ нашел множество недостатков, о чем сообщил исполнителю, который ведет себя несколько неадекватно. Игнорирует мои звонки, в смс я пишу, что готов и хочу оплатить работу, но не понимаю, как правильно её оценить, прошу это сделать исполнителя, всё безрезультатно, он собирается подавать на меня в суд. Какие могут быть перспективы?

Батищева Ольга Анатольевна

Добрый день!

Необходимо сохранить скрины ваших переписок, а лучше заверить доказательства у нотариуса.

Направить ему письменное обращение с просьбой исправить недостатки работы (перечислить их) в установленный вами разумный срок.

в случае игнорирования им вашего обращения, обратиться к профессиональным строителям, для исправления недостатков (с заключением договора и оплате).

После ВАМ нужно обратиться в суд с иском о взыскании недостатков за оказанную работу (если вы ее оплатили).

Если вы ее не оплачивали, то ждите повестки из суда и ОБЯЗАТЕЛЬНО участвуйте в процессе сами или обратитесь к юристу.

Из личного опыта: удалось взыскать за некачественный ремонт автомобиля, и ДАЖЕ исполнить решение суда (что дикая редкость).

НА БУДУЩЕЕ: даже с физлицом, нужно договариваться письменно: написали на бумаге смету (напечатали) направили в ватсапп именно исполнителю (не его родственнику, маме, папе, другу детства), пишете: прошу согласовать смету и сроки работ (выполнения услуг).

Получили ответ, сохранили скрин в спец. папке.

после окончания работ, согласования и оплате (только безнал или нал с расписками - всегда можно сказать, что вы уехали и оплатить можете только безналом, если просит оплатить на третье лицо - либо не соглашайтесь, либо требуйте письменного подтверждения: прошу за такие то работы, произвести оплату Иванову И.И.), переводите оплату.

Через год можно удалять все скрины.

Сложно? возможно, но надежно. В суде пришлось крутиться и доказывать передачу денег наличкой без расписок: -(

Боголюбов Александр Алексеевич

В случае подачи иска в суд вам следует написать возражения и изложить все свои доводы и доказательства

Рябов Сергей Иванович

Оплатите работу в том размере, который Вы считаете разумным, переведите деньги на счет или перевод на адрес.

Ватолин Александр Иванович

Странно. Обычно заказчик уклоняется от оплаты. Судебные тяжбы исполнителю не выгодны.

Ким Галина

Собираться и подать - действия разные.

При таком изложении ему придется доказывать в суде факты выполнения работы, стоимость работы. По-меньше по телефону общайтесь)

Более вероятно, что никуда он не пойдет.

Ведение таких дел стоит недешево, а при отсутствии достаточных доказательств еще дороже + нужна экспертиза, за оплату потом его вряд ли кто возьмет их опытных юристов, поэтому вряд ли подаст.

Понадобится детальная консультация, звоните
О возврате суммы неосновательного обогащения

6 ответов

В 2022 году председатель снт для передачи собственнику газопровода, взял у меня деньги 200 т.р за согласие на техприсоединение. Когда я передал денежные средства, поехал в газовую службу, на что они мне пояснили, платить я вообще ничего не должен был, согласно указу президента РФ. Денежные средства передавались через председателя СНТ (сам председатель не отрицает что он взял деньги, имеется чек, говорит что передал их собственнику трубы) Сделка проводилась на устных договоренностей. Вопрос: Каким образом вернуть денежные средства, которые не законно я заплатил? Недействительность сделки или о возврате денежных средств не законного обогащения?
Отмечу, что прокуратура отказала в возбуждении уголовного дела по факту мошенничества.

Маслов Александр Анатольевич

не законное не основательное обогащение! У меня много таких дел! Александр!

Штевель Евгений Александрович

Здравствуйте. А у Вас есть доказательства передачи денег. Расписка или перевод на карту?

Мингазов Юрий Саитгареевич

Можно и в суд, если постановление об отказе в возбуждении уголовного дела составлено нормально.

Пушкарева Елена Анатольевна

Здравствуйте.

Состава уголовного дела нет, взыскать можете в судебном порядке. Исковое заявление должно быть обосновано, приведены все доводы, доказательства, правоприменение, правильно сформулированы требования, соблюдены все процессуальные нормы.

У суда нет обязанности удовлетворять иски если он не соответствует закону. Повторно по тем же основаниям вы не имеете право подать

Устная сделка в праве имеет место быть.

Лагодич Евгений Владимирович

Если нужна помощь в составлении иска о неосновательном обогащении пишите мне в Whatsapp

Курбангалеева Людмила Александровна

Сначала пишете претензию о возврате денежных средств председателю и направляете почтой или вручаете лично, затем уже в суд с иском о взыскании денежных средств.

Так как у вас есть чек там должно быть указано за что были приняты деньги,

Поэтому это будет доказательством проведения сделки
Кого выбрать адвоката или юриста?

7 ответов

Ситуация - в июле 2023 г заключила договор коммерческой концессии на франшизу. До заключения договора общение было регулярным, был человек, который отвечал на все вопросы в любое время, было много обещаний со стороны управляющей компании, была устная договоренность о помещении. С учетом этой договоренности о помещении заключала договор. После заключения договора общение приобрело другой характер - ничего не пояснили, никак не сориентировали, ни сроков, ни планов, ни задач. Помещение, о котором шла устная договоренность заняла другая компания. Сейчас хотела бы расторгнуть данный договор. Кого выбрать для дела адвоката или юриста?

Рябов Сергей Иванович

не важно юриста или адвоката, важно, чтобы человек занимался данной проблематикой на высоком профессиональном уровне.

Ходус Николай Геннадьевич

Не смотрите на статус, смотрите на профессиональные навыки…Адвокат более подконтролен, учитывая адвокатскую этику и Вашу возможность жаловаться на его действия в адвокатскую палату.

Курбангалеева Людмила Александровна

У вас гражданские правоотношения, поэтому здесь и юрист и адвокат могут представлять ваши интересы

Виль Виктор Александрович

Здравствуйте. Договор бы посмотреть.

Шатаев Сергей Игоревич

Добрый день!!! Так как гражданское правоотношения юрист может оказывать юридическую услугу. Чтобы оценить преспективу по расторжению договора, с ним нужно ознакомиться. Могут быть подводные камни. Обращайтесь по номеру телефона или ватцап.

Штевель Евгений Александрович

Здравствуйте. Выбрать можно через интернет (по рекламе и отзывам), или через знакомых (если кто-то сталкивался с судебной системой и нанимал юриста, чья работа понравилась). Можете через этот сайт, для этого он и создан. По сути вопроса о франшизе - нужно смотреть какие услуги они обязаны были Вам предоставить. Входит ли предоставление помещения, того о котором Вы говорите, в условия договора. Вообще по договору франшизы главное, что должны предоставить - это неимущественные права (фирменное обозначение, знак обслуживания), а в этом всём нужно разбираться, какие знаки зарегистрированы, все ли стороны являются ли субъектами предпр деятельности. Можно признать договор незаключенным в судебном порядке

Плясунов Константин Андреевич

Здравствуйте.

Нужно ознакомиться с договором ст.420 ГК РФ. Вы какие действия предпринимали?