Оплата за не оказанные услуги?

(2 ответа)

Доброго времени суток! Заключен больше 10 лет назад договор с компанией провайдером на подключение проводного интернета. Все условия договора не помню, пока он не под рукой и поиски дома не проводились. Оплата ежемесячная абонентская. В случае вовремя не оплаты интернет отключался и до полной оплаты задолженности не подключался. Но пол года назад перестали пользоваться данным интернетом дома. Естественно его отключили. Правомерно ли требует компания оплату за несколько месяцев, если услуги не оказывались, т.к. было произведено отключение абонента. Но, наверно, линия держалась. Логика у меня простая, если услуги не оказывались, почему тогда надо платить? Покрыть задолженность за время подключения согласны, но остальные месяцы оплачивать не хочется.

Лебедева Татьяна Александровна
Быстрый ответ - ответ в течении 15 минут
Опытный юрист - юрист со стажем от 15 лет
Высокий рейтинг - юрист с рейтингом от 9 баллов
Активный юрист - юрист ответивший более 50 вопросов за 7 дней
Отвечает юрист
Стаж 23 года
14.05.2025 18:20
Телефон

Здравствуйте. Нужно читать договор.

Если возникнут дополнительные вопросы, пишите мне в WhatsApp. Буду благодарна, если оцените мою консультацию, оставив отзыв.
Сергей
14.05.2025 18:24

Т.е. договор может быть так составлен, что абонент обязан платить за просто провод в квартире?

Лебедева Татьяна Александровна
Лебедева Татьяна Александровна Юрист прошел модерацию
Отвечает юрист
Стаж 23 года
14.05.2025 18:32

Нужно смотреть.

Если возникнут дополнительные вопросы, пишите мне в WhatsApp. Буду благодарна, если оцените мою консультацию, оставив отзыв.
Мингазов Юрий Саитгареевич
Опытный юрист - юрист со стажем от 15 лет
Активный юрист - юрист ответивший более 50 вопросов за 7 дней
Отвечает юрист
Стаж 37 лет
14.05.2025 18:50
Телефон

Если не отключали интернет, взыщут.

Пишите,звоните по ВАЦАП,поможем.
На ваш вопрос ответил искусственный интеллект, вы можете уточнить детали или задать другой вопрос
Сообщаем, что искусственный интеллект не является квалифицированным юристом, и его ответы не могут заменить консультацию у специалиста, могу содержать ошибки. Его функцией является лишь предоставление общей информации.
Ответ нейросети:
Доброго времени суток! В вашей ситуации важно внимательно изучить условия заключенного договора с провайдером. Обычно в подобных договорах прописываются условия приостановки и прекращения предоставления услуг, а также порядок оплаты.

1. Условия договора: Проверьте, что сказано в договоре о приостановке оказания услуг. Часто в договорах указано, что абонентская плата взимается независимо от фактического пользования услугами, если договор не был расторгнут.

2. Приостановка и расторжение договора: Если вы не уведомили провайдера о намерении расторгнуть договор или приостановить его действие, компания может продолжать начислять абонентскую плату, даже если услуга фактически не предоставляется. Это связано с тем, что линия и техническая возможность подключения остаются за вами.

3. Обратитесь в компанию: Рекомендуется обратиться в компанию и уточнить условия предоставления услуг и начисления платы в вашем конкретном случае. Возможно, они предложат вам компромиссное решение или объяснят, почему плата начисляется.

4. Юридическая консультация: Если после общения с провайдером ситуация не разрешится, и вы считаете, что требования компании неправомерны, имеет смысл обратиться за консультацией к юристу, который сможет более детально изучить ваш договор и предложить возможные шаги для защиты ваших интересов.

В любом случае, чтобы избежать дальнейших недоразумений, рекомендуется всегда уведомлять провайдера о прекращении пользования услугами и расторгать договор в установленном порядке.
Остались вопросы?

Задайте вопрос всем юристам на сайте
514 юристов отвечают
27 минут среднее время ответа
144 вопроса за сутки
Пушкарева Елена Анатольевна Юрист в Нижнем Новгороде Бударагин Александр Александрович Юрист в Нижнем Новгороде Домрачев Сергей Владимирович Юрист в Кирове Бакчеева Лариса Ивановна Адвокат в Сочи
Опишите ваш вопрос или ситуацию простыми словами. Начните с вопросительных слов, таких как «Что», «Как», «Можно ли» и т.д.

Юристы по Взысканию задолженности в Москве