- 11.06.2024 14:09
Здравствуйте, недавно я купила кофту в интернет-магазине lamoda за 20000р. Через приложение оформила возврат, но сразу отменила, кофту не отправляла, хотя по условиям для получения денег её нужно отправить. Сегодня мне пришла сумма за возврат - 20000р, сотрудники магазина утверждают, что они знают, что отправлены деньги за заказ и так же они сказали, что товар был принят обратно, но кофта у меня. Скажите, может ли магазин отозвать эту сумму? Могу ли я распоряжаться этим товаром?
Деньги придется вернуть, пока не обвинили в хищении, есть такие " игры" с заказом и отказом, заканчиваются плохо.
Но они утверждают, что товар возвращен и денежные средства тоже, это все равно значит, что этот товар не в моей собственности?