Возможно ли вернуть ошибочный перевод?

(5 ответов)

Подскажите пожалуйста, к кому обратиться за помощью?Перевела знакомой денежные средства по её номеру телефона на Сбербанк(15т)по невнимательности не проверила получателя.До неё деньги не дошли, выяснилось,что в прошлом месяце, она приобрела новый номер телефона и поставила его на Сбербанк, меня не предупредила.Но прежний номер остался так же у неё. Поэтому связаться с человеком кому были ошибочно отправлены средства невозможно.Обращалась в банк, было отправлено заявление ошибочному получателю-он его проигнорировал.

Чеботарев Василий Сергеевич
Опытный юрист - юрист со стажем от 15 лет
Высокий рейтинг - юрист с рейтингом от 9 баллов
Активный юрист - юрист ответивший более 50 вопросов за 7 дней
Отвечает юрист
Стаж 35 лет
22.05.2024 00:01
Телефон

Здравствуйте! Если банк принял перевод по указанному Вами номеру телефона, а этот телефон принадлежит Вашей знакомой, значит, деньги поступили ей на счет. Чудес не бывает. Попробуйте запросить в банке реквизиты счета, на который были перечислены деньги и уточните, зачислены они на счет или нет

В своих ответах НЕ использую искусственный интеллект, поэтому они кратки и содержательны. Детали могу разъяснить в профиле. Обращайтесь, буду рад! С уважением, Чеботарев В.С.
Гость
22.05.2024 18:52

Василий Сергеевич, спасибо огромное за ваш ответ!Знакомая Нина после приобретения нового номера сменила и в сбербанке.Я к сожалению не знала ни о новом номере ни о смени номера в сбере(Перевела на старый номер, по невнимательности не проверила данные получателя.уже в чеке увидела получателя Клавдию.Позвонила знакомой на старый номер, она сказала что приобрела новый номер и установила его сбербанк, забыла предупредить меня.Но старый ещё не заблокировала и он так же у неё(поэтому как то связаться с неверным получателем я не знаю как( в сбербанк ходили вместе со знакомой неоднократно...но ничего не помогло...Простите что неверно описала свою мысль выше... я так же звонила на 900 сразу как увидела ошибку в чеке к сожалению сказали что деньги переведены(((

Чеботарев Василий Сергеевич
Чеботарев Василий Сергеевич Юрист прошел модерацию
Отвечает юрист
Стаж 35 лет
22.05.2024 18:56

Здравствуйте! Необходимо обсуждать детально. Обращайтесь

В своих ответах НЕ использую искусственный интеллект, поэтому они кратки и содержательны. Детали могу разъяснить в профиле. Обращайтесь, буду рад! С уважением, Чеботарев В.С.
Ким Галина
Опытный юрист - юрист со стажем от 15 лет
Активный юрист - юрист ответивший более 50 вопросов за 7 дней
Отвечает юрист
Стаж 25 лет
23.05.2024 00:46
Телефон

и что с того? загрузка сбера онлайн на новый номер не меняет номера лицевых счетов в самом банке. как может какая то клава, если старый номер, сами пишите, что остался за вашей знакомой.

либо вас обманывают либо само объявление прогонное

Байдак Зоя Михайловна
Опытный юрист - юрист со стажем от 15 лет
Высокий рейтинг - юрист с рейтингом от 9 баллов
Активный юрист - юрист ответивший более 50 вопросов за 7 дней
Отвечает юрист
Стаж 24 года
22.05.2024 06:02
Телефон

Я думаю, ваша знакомая лукавит. Получите в банке выписку о получателе ДС.

Если Вас удовлетворил мой ответ, буду признательна за отзыв в моём профиле. Вы хотите получить ответы на свои уточняющие вопросы? Напишите мне в WhatsApp. Услуга платная.
Буланкина Светлана Николаевна
Опытный юрист - юрист со стажем от 15 лет
Отвечает юрист
Стаж 24 года
22.05.2024 11:05
Телефон

Ваша знакомая врет. Если номер остался за ней, то и деньги ушли ей.

Для связи со мной - Ватсап или Телеграм. Обращайтесь.
Гость
22.05.2024 18:47

Светлана Николаевна, спасибо огромное за ваш ответ.Знакомая Нина после приобретения нового номера сменила и в сбербанке.Я к сожалению не знала ни о новом номере ни о смени номера в сбере(Перевела на старый номер, по невнимательности не проверила данные получателя.уже в чеке увидела получателя Клавдию.Позвонила знакомой на старый номер, она сказала что приобрела новый номер и установила его сбербанк, забыла предупредить меня.Но старый ещё не заблокировала и он так же у неё(поэтому как то связаться с неверным получателем я не знаю как( в сбербанк ходили вместе со знакомой неоднократно...но ничего не помогло...Простите меня пожалуйста, что неверно описала свою мысль выше

Буланкина Светлана Николаевна
Буланкина Светлана Николаевна Юрист прошел модерацию
Отвечает юрист
Стаж 24 года
22.05.2024 18:59

Получите письменный отказ в содействии от банка и пишите заявление в полицию (так Вы получите данные по лицу, который получил средства. Взыщете, как неосновательное обогащение).

Сопровождение можете заказать выбранному юристу в личной переписке, статья 779 ГК.

Для связи со мной - Ватсап или Телеграм. Обращайтесь.
Пушкарева Елена Анатольевна
Опытный юрист - юрист со стажем от 15 лет
Высокий рейтинг - юрист с рейтингом от 9 баллов
Активный юрист - юрист ответивший более 50 вопросов за 7 дней
Отвечает юрист
Стаж 26 лет
22.05.2024 22:45
Телефон

Здравствуйте.

Недостоверная ситуация. Придуманная.

Если вам нужна подробная консультация, составление документов, сопровождение дела, обращайтесь по телефону (Viber, WhatsApp, Telegram). Не забывайте оставлять отзывы в профиле!
На ваш вопрос ответил искусственный интеллект, вы можете уточнить детали или задать другой вопрос
Сообщаем, что искусственный интеллект не является квалифицированным юристом, и его ответы не могут заменить консультацию у специалиста, могу содержать ошибки. Его функцией является лишь предоставление общей информации.
Ответ нейросети:
В данной ситуации вам следует предпринять несколько шагов для попытки возврата денежных средств:

1. Повторное обращение в банк: Напишите повторное заявление в банк с просьбой о возврате денежных средств. В заявлении подробно опишите ситуацию, приложите все возможные доказательства (скриншоты переводов, переписку с вашей знакомой и т.д.). Попросите банк инициировать процедуру возврата средств и отправить повторное уведомление получателю.

2. Юридическая консультация: Обратитесь к юристу, специализирующемуся на финансовых спорах. Юрист поможет вам составить претензию к ошибочному получателю и, при необходимости, подготовит документы для подачи иска в суд.

3. Подача иска в суд: Если банк и ошибочный получатель не реагируют на ваши обращения, вы можете подать иск в суд о возврате денежных средств. В исковом заявлении укажите все обстоятельства дела, приложите доказательства и копии ваших обращений в банк.

4. Розыск получателя: Если вы знаете прежний номер телефона вашей знакомой, попробуйте связаться с оператором мобильной связи для выяснения, кому принадлежит данный номер сейчас. Возможно, это поможет установить личность получателя и связаться с ним напрямую.

5. Подача заявления в полицию: Если все вышеуказанные действия не принесли результата, вы можете подать заявление в полицию о мошенничестве или неправомерном удержании денежных средств. В заявлении подробно опишите ситуацию и приложите все имеющиеся доказательства.

Важно действовать последовательно и сохранять все документы и переписку, связанные с данным делом. Это поможет вам при обращении в суд или полицию.
Остались вопросы?

Задайте вопрос всем юристам на сайте
502 юриста отвечают
19 минут среднее время ответа
148 вопросов за сутки
Уваров Алексей Владимирович Юрист в Екатеринбурге Рябов Сергей Иванович Юрист в Пензе Плясунов Константин Андреевич Юрист в Москве Моргачев Алексей Николаевич Адвокат в Воронеже Шемякин Дмитрий Игоревич Юрист в Владивостоке
Опишите ваш вопрос или ситуацию простыми словами. Начните с вопросительных слов, таких как «Что», «Как», «Можно ли» и т.д.

Юристы по Финансовым вопросам в Москве