Как вернуть товар продавцу?

(1 ответ)

Я купил мотоцикл на авито за 15к и он оказался полной развалюхой даже не заводится я хочу его вернуть а меня посылают на трииииииииииииииииииииииииииииииииииииииииииииии буквы

Довгань Денис Александрович
  • Быстрый ответ - ответ в течение 15 минут
  • Активный юрист - юрист, ответивший более 50 вопросов за 7 дней
Отвечает юрист
Стаж 1 год

По закону (ст. 454 И 469 ГК РФ) продавец обязан передать товар, пригодный для использования. Если скрытые дефекты (не заводится) не были оговорены заранее, вы имеете право требовать расторжения сделки, даже если договора на бумаге не было (устный договор и переписка тоже имеют юридическую силу).

✅ Готов оказать юридические услуги в любом виде (платно). Контакты (TG, MAX, WhatsApp), доступны в анкете, с уважением, Довгань Д.А. Для консультаций (платных) писать в мессенджер.
Юристы по автомобильному праву

Подборка юристов, которые специализируются на вопросах этой категории и помогут в вашей ситуации.

Открыть список
На ваш вопрос ответила нейросеть, вы можете уточнить детали или задать другой вопрос
Ответ сгенерирован нейросетью и носит справочный характер: возможны неточности, он не заменяет консультацию юриста. Более точное решение по вашей ситуации дадут юристы HARANT.
Ответ нейросети:
В вашей ситуации многое зависит от того, кто был продавцом: частное лицо или организация (магазин, ИП). Если мотоцикл куплен у частного лица, права покупателя защищаются хуже, чем при покупке у продавца-предпринимателя.

1. Если продавец — частное лицо
В этом случае договор купли-продажи между вами и продавцом регулируется Гражданским кодексом РФ (ГК РФ, ст. 454 и далее). Частный продавец отвечает только за те недостатки, о которых умолчал и которые существенно снижают пригодность вещи. Если мотоцикл был продан "как есть", без гарантий, и продавец не обещал, что он на ходу, вернуть его будет сложно, особенно если в объявлении не было иных обещаний. Если же продавец скрыл серьезные дефекты, о которых знал, вы вправе требовать расторжения договора и возврата денег (ГК РФ, ст. 475), но вам нужно будет доказать, что дефекты были скрыты и существенны.

2. Если продавец — магазин или ИП
В этом случае на сделку распространяется Закон "О защите прав потребителей". Вы вправе требовать возврата денег или ремонта, если товар ненадлежащего качества (Закон РФ "О защите прав потребителей", ст. 18). Для этого нужно предъявить претензию продавцу в письменной форме, а если откажут — обращаться в суд.

3. Риски и нюансы
— Если нет письменного договора или расписки, доказать сам факт сделки и условия будет сложно.
— Если мотоцикл был продан по цене, значительно ниже рыночной, суд может посчитать, что вы понимали состояние вещи.
— Если продавец не выходит на связь, дальнейшие действия возможны только через суд.
— Если продавец указал в объявлении, что мотоцикл не на ходу, или не давал гарантий, вернуть деньги почти невозможно.

4. Ваши действия
— Сохраните все переписки, объявление, чеки, расписку о передаче денег (если есть).
— Письменно обратитесь к продавцу с требованием расторгнуть договор и вернуть деньги, опишите выявленные недостатки.
— Если продавец отказывается, можно обратиться в суд по месту жительства продавца (или по месту нахождения имущества, если оно у вас).
— При необходимости — провести экспертизу состояния мотоцикла для подтверждения существенных недостатков.

5. Что уточнить
— Кто был продавцом (частное лицо или организация)?
— Были ли в объявлении или переписке обещания о состоянии мотоцикла?
— Какие доказательства сделки и условий у вас есть?

Для точной оценки перспектив и помощи с подготовкой документов рекомендую проконсультироваться с юристом.
Остались вопросы?

Задайте вопрос всем юристам на сайте
553 юриста отвечают
3 минуты среднее время ответа
218 вопросов за сутки
Опишите ваш вопрос или ситуацию простыми словами. Начните с вопросительных слов, таких как «Что», «Как», «Можно ли» и т.д.

Юристы по Автомобильному праву