Стоимость экспертизы кто оплачивает?

(2 ответа)

Добрый день, дилер указал в договоре о проведении экспертизы, что если она покажет что дефект эксплуатационный, то должна буду возместить в течении трех дней деньги за экспертизу на реквизиты дилера. Законно ли что три дня? И вообще что нарушает дилер?

Чижов Алексей Алексеевич
  • Быстрый ответ - ответ в течение 15 минут
  • Опытный юрист - юрист со стажем от 15 лет
  • Высокий рейтинг - юрист с рейтингом от 9 баллов
  • Активный юрист - юрист, ответивший более 50 вопросов за 7 дней
  • Подробный ответ - ответ более 350 символов
Отвечает юрист
Стаж 28 лет

Три дня законом не установлены. Продавец вправе требовать от потребителя возмещения стоимости экспертизы только если экспертиза подтвердит, что недостаток возник по вине потребителя: из-за нарушения правил эксплуатации, хранения, действий третьих лиц и т.п. Это следует из п. 5 Ст. 18 Закона РФ «О защите прав потребителей». Но экспертизу по спору о качестве товара продавец проводит за свой счет, а условие договора, которое заранее ухудшает положение потребителя или делает оплату безусловной, может быть недействительным по п. 1 Ст. 16 Этого закона. Требуйте копию заключения, документы о фактической стоимости и проверяйте выводы эксперта; при несогласии экспертизу можно оспаривать.

Алексей Алексеевич Чижов, юрист, Москва.

Буду благодарен за отзыв в мой профиль на моей странице. Связь по Ватсапп, Телеграмм или email.
Ирина
Спасибо, Алексей Алексеевич, за ваш профессионализм и оперативность! Желаю вам крепкого здоровья и долгих лет успешной работы.
Чижов Алексей Алексеевич
Чижов Алексей Алексеевич Юрист прошел модерацию
Отвечает юрист
Стаж 28 лет

Спасибо за обратную связь! Появятся вопросы, проблемы - обращайтесь, Вы теперь знаете где меня найти.

Буду благодарен за отзыв в мой профиль на моей странице. Связь по Ватсапп, Телеграмм или email.
Юристы по автомобильному праву

Подборка юристов, которые специализируются на вопросах этой категории и помогут в вашей ситуации.

Открыть список
Грачёв Георгий Владимирович
  • Быстрый ответ - ответ в течение 15 минут
  • Высокий рейтинг - юрист с рейтингом от 9 баллов
  • Активный юрист - юрист, ответивший более 50 вопросов за 7 дней
  • Подробный ответ - ответ более 350 символов
Отвечает юрист
Стаж 7 лет

Срок в 3 дня для возмещения расходов на экспертизу законодательством не запрещён, стороны вправе согласовывать сроки договором. Однако дилер нарушает права потребителя, возлагая на Вас обязанность оплаты экспертизы до её проведения: расходы на экспертизу несёт продавец, и только при эксплуатационном дефекте он вправе требовать их возмещения. Товар находится на гарантии или гарантийный срок уже истёк?

БЕСПЛАТНО изучу Ваш вопрос и оценю перспективы дела! MAX/WA/TG (в профиле) - отвечаю СРАЗУ! Консультация/составление документов/ведение дела под ключ (платно)!
Ирина

Да, на гарантии.

На ваш вопрос ответила нейросеть, вы можете уточнить детали или задать другой вопрос
Ответ сгенерирован нейросетью и носит справочный характер: возможны неточности, он не заменяет консультацию юриста. Более точное решение по вашей ситуации дадут юристы HARANT.
Ответ нейросети:
Суть ситуации и правовая оценка
В договоре с дилером указано, что если экспертиза выявит эксплуатационный дефект, вы обязаны возместить стоимость экспертизы в течение трёх дней. Такой порядок возможен, если он согласован сторонами в договоре — закон прямо не запрещает устанавливать срок оплаты по соглашению сторон, если он не нарушает императивные нормы.

Применимые нормы
В данном случае применяются положения Гражданского кодекса РФ (ГК РФ) о свободе договора (ст. 421 ГК РФ) и о порядке исполнения денежных обязательств (ст. 314 ГК РФ). По закону, если срок оплаты не определён, применяется "разумный срок", но если срок установлен договором, стороны должны его соблюдать.

Риски, сроки, ответственность
Трёхдневный срок возврата денег за экспертизу не противоречит закону, если вы согласились с ним, подписав договор. Нарушения со стороны дилера здесь нет. Если не оплатить в срок, дилер вправе потребовать неустойку (если она предусмотрена договором или законом), а также взыскать сумму через суд.

Что делать клиенту
1. Проверьте, действительно ли в договоре прописан этот срок и порядок оплаты.
2. Если не согласны с условиями, до подписания договора можно попытаться их изменить.
3. Если договор уже подписан — нужно исполнять обязательство в установленный срок, чтобы избежать дополнительных расходов.
4. Если считаете, что условия договора ущемляют ваши права как потребителя, можно обратиться в Роспотребнадзор или в суд с заявлением о признании условия недействительным, но шансы на это минимальны, если срок не явно дискриминационный.

Что нужно уточнить
Для точной оценки важно знать: подписан ли договор; есть ли другие условия, ограничивающие ваши права; был ли у вас реальный выбор изменить этот пункт.

Если потребуется более детальный разбор ситуации и текста договора, рекомендую обратиться к юристу.

Задайте вопрос всем юристам на сайте
544 юриста отвечают
3 минуты среднее время ответа
212 вопросов за сутки
Опишите ваш вопрос или ситуацию простыми словами. Начните с вопросительных слов, таких как «Что», «Как», «Можно ли» и т.д.

Юристы по Автомобильному праву