Как предотвратить звонки 3 лицам из мкк?

(2 ответа)

Как можно предотвратить передачу информации 3 лицам о займе(разрешение на него никто не давал)
Пишут и звонят каждый день,погасить долг пока нет возможности,что делать в такой ситуации

Колоколов Евгений Константинович
Быстрый ответ - ответ в течении 15 минут
Высокий рейтинг - юрист с рейтингом от 9 баллов
Активный юрист - юрист ответивший более 50 вопросов за 7 дней
Подробный ответ - ответ более 350 символов
Отвечает юрист
Стаж 4 года
24.02.2026 17:31
Телефон

Здравствуйте, напишите кредитору/МФО заявление: «запрещаю передавать мои данные третьим лицам, общение только со мной, по почте/в чате». Сохраните звонки, смс, скрины. Если звонят родственникам или угрожают — жалоба в ФССП (контроль коллекторов, 230‑ФЗ) и в Роскомнадзор, при угрозах — в полицию. Параллельно попросите рассрочку или реструктуризацию долга.

✏️ Задавайте вопросы, готов помочь! Обращайтесь в Telegram или MAX— все контакты в профиле юриста. Колоколов Е.К., опытный юрист
Дивлекеев Никита Сергеевич
Быстрый ответ - ответ в течении 15 минут
Опытный юрист - юрист со стажем от 15 лет
Активный юрист - юрист ответивший более 50 вопросов за 7 дней
Отвечает юрист
Стаж 16 лет
24.02.2026 17:31
Телефон

Здравствуйте! В вашей ситуации рекомендуется подать заявление об отказе от взаимодействия с третьими лицами. Также вы можете обратиться с жалобой в Федеральную службу судебных приставов (ФССП), если считаете, что ваши права нарушаются. Оба эти шага помогут защитить ваши интересы при взаимодействии с коллекторами. Могу помочь в этом

Для более подробной информации, консультаций и составления необходимых документов, не стесняйтесь обращаться через Max или Telegram, ссылки указаны в моем профиле.
На ваш вопрос ответил искусственный интеллект, вы можете уточнить детали или задать другой вопрос
Сообщаем, что искусственный интеллект не является квалифицированным юристом, и его ответы не могут заменить консультацию у специалиста, могу содержать ошибки. Его функцией является лишь предоставление общей информации.
Ответ нейросети:
Отвечаю как юридический консультант.

В вашей ситуации важно знать следующее:

1. Запрет на разглашение информации о займе третьим лицам
Согласно Федеральному закону № 230-ФЗ "О защите прав и законных интересов физических лиц при осуществлении деятельности по возврату просроченной задолженности", а также закону "О персональных данных", кредиторы и коллекторы не имеют права сообщать информацию о вашем долге третьим лицам (родственникам, коллегам, знакомым) без вашего письменного согласия. Это считается нарушением закона.

2. Что делать, если передают информацию третьим лицам?
Если вы узнали или получили доказательства того, что о вашем долге сообщили третьим лицам:
- Зафиксируйте эти факты: запишите разговоры, сохраните сообщения, письма.
- Подайте жалобу в Роскомнадзор (по факту нарушения закона о персональных данных).
- Обратитесь с жалобой в ФССП (Федеральная служба судебных приставов), которая контролирует деятельность коллекторов.
- Можно также обратиться в полицию с заявлением о нарушении неприкосновенности частной жизни (ст. 137 УК РФ).
- Сообщите кредитору или коллектору письменно, что вы не давали согласия на разглашение информации, и потребуйте прекратить эти действия.

3. Что делать с постоянными звонками и сообщениями?
Закон № 230-ФЗ ограничивает количество контактов:
- Не более 1 личной встречи в неделю,
- Не более 2 телефонных разговоров в неделю,
- Не более 4 сообщений (смс, email и др.) в неделю.
Если их больше — фиксируйте и жалуйтесь в ФССП.

4. Погашение долга
Если сейчас нет возможности погасить долг, напишите кредитору заявление о сложной финансовой ситуации с просьбой о реструктуризации или отсрочке платежей. Это не всегда помогает, но зафиксирует вашу добросовестность.

5. Рекомендации
- Все общение старайтесь вести в письменной форме.
- Не передавайте сведения о третьих лицах коллекторам.
- Не пугайтесь угроз — многие из них незаконны.

Кратко:
Вы вправе требовать прекратить передачу информации третьим лицам и жаловаться, если это происходит. Записывайте все нарушения и обращайтесь в контролирующие органы.

Если нужна помощь с составлением жалоб — дайте знать, предоставлю образцы.

Важно: если угрозы серьезные или есть давление — обратитесь в полицию.
Остались вопросы?

Задайте вопрос всем юристам на сайте
620 юристов отвечают
4 минуты среднее время ответа
478 вопросов за сутки
Бучко Марина Леонидовна Адвокат в Курске Чайковский Александр Васильевич Юрист в Санкт-Петербурге Алексеенко Андрей Васильевич Адвокат в Краснодаре Пушкарева Елена Анатольевна Юрист в Нижнем Новгороде Арахова Диана Алексеевна Юрист в Нижнем Новгороде
Опишите ваш вопрос или ситуацию простыми словами. Начните с вопросительных слов, таких как «Что», «Как», «Можно ли» и т.д.

Юристы по Финансовым вопросам