Затопили квартиру, установить виновника не удается, что делать?

(2 ответа)

Первоначально, что бы остановить потоп, УК перекрыла воду по всему стояку и начала искать виновных.
Выяснилось, что хозяйка квартиры, в которой случилась авария, умерла в августе этого года. Несколько недель об этом было никому не известно, а после дверь вскрывали с полицией.

Известно что у нее есть сын, который не был на похоронах и не отвечает на телефон и очень возрастная сестра из другого города, до которой удалось дозвониться, но писать письмо с разрешением вскрыть дверь или как-то посодействовать устранению аварии она отказалась, по слухам сестра занималась похоронами. В реестре наследственных дел по имени покойной, найти дело нам не удалось.

После того как попасть в квартиру виновника никак не удалось, УК в тихую залезла через окно и перекрыла воду в квартире, что дало возможность подать воду в доме.
УК отправило своих работников в затопленную квартиру для составления акта, но подписать акт со стороны виновника некому, т.к. он не известен. Так же приглашали независимых оценщиков, они составили смету на восстановление квартиры.

Что теперь можно сделать? Возможно как-то выяснить кто наследник, ведь могло быть и завещание? Может можно каким-то образом найти контакты сына?
Если дверь вскрывали с полицией, возможно у них есть контакты сестры, у кого там это можно узнать?

Если найти наследника, даже нашли покупателя на эту квартиру. Но с какой стороны начать подходить к этому вопросу совсем не понятно.

Ахметова Татьяна Сергеевна
Быстрый ответ - ответ в течении 15 минут
Подробный ответ - ответ более 350 символов
Отвечает юрист
Стаж 5 лет
03.02.2026 13:56
Телефон

Добрый день!

Подобная практика достаточно редкая, однако Вы можете направить исковое заявление в суд с требованием об установлении юридического факта.

Поскольку Вам нужно установить, кому переходит данная квартира по наследству (с большой вероятностью - сыну), Вы можете просить суд установить данный факт, после чего уже связаться с ним и обсуждать дальнейшую продажу квартиры

Возможно суд сможет достать контакты сына Вашей соседки и привлечь его третьим лицом по делу, что упростит Вам его поиски

Для более подробной информации, консультаций и составления необходимых документов, не стесняйтесь обращаться через телефон или WhatsApp, указанные в моем профиле.
Арахова Диана Алексеевна
Быстрый ответ - ответ в течении 15 минут
Активный юрист - юрист ответивший более 50 вопросов за 7 дней
Отвечает юрист
Стаж 4 года
03.02.2026 13:47
Телефон

С юридической точки зрения, для выяснения круга наследников необходимо обратиться к нотариусу по последнему месту жительства умершей для открытия наследственного дела.

ДЛЯ ПОЛНОЙ ПРАВОВОЙ КОНСУЛЬТАЦИИ ПИСАИТЬ НА ВiP , ВАТСАП , ТЕЛЕГРАМ НОМЕР ДЛЯ СВЯЗИ УКАЗАН В ПРОФИЛЕ.
На ваш вопрос ответил искусственный интеллект, вы можете уточнить детали или задать другой вопрос
Сообщаем, что искусственный интеллект не является квалифицированным юристом, и его ответы не могут заменить консультацию у специалиста, могу содержать ошибки. Его функцией является лишь предоставление общей информации.
Ответ нейросети:
Ваша ситуация — типичная для случаев, когда после смерти собственника квартира становится “ничейной” до оформления наследства, а текущие проблемы (залив, аварии, долги и т.д.) приходится решать всем жильцам и управляющей компании. Ответы по порядку:

---

1. Поиск наследников


Кто наследник?
- По закону наследниками первой очереди являются дети, супруг(а) и родители умершего. Если известно, что есть сын, он — наследник по закону.
- Завещание могло быть оформлено, тогда наследник определяется им.

Как узнать, есть ли завещание/наследственное дело?
- Наследственное дело открывается у нотариуса по последнему месту жительства умершего.
- По реестру наследственных дел (https://notariat.ru/ru-ru/help/probate/) можно искать не только по ФИО, но и по дате смерти, месту жительства. Иногда дело открывается с опозданием.
- Если наследственное дело не открыто, возможно, наследники еще не обратились к нотариусу (у них есть 6 месяцев с момента смерти).

Контакты наследников
- Сын: если есть ФИО, попробуйте через соцсети, сайты поиска людей по ФИО.
- Сестра: если она занималась похоронами, вероятно, контакт есть у полиции/морга/ритуальных служб. Иногда контакты родственников остаются в полиции (они оформляли вскрытие квартиры по заявлению соседей/УК), в протоколе осмотра квартиры, у следователя или участкового.
- УК может официально направить запрос в полицию, ссылаясь на необходимость устранения аварии, и попросить контакты родственников для урегулирования последствий.

---

2. Что делать, если наследников пока нет или они не выходят на связь


1. Формально квартира перешла в статус "временного бесхозяйного имущества":
- До передачи наследства никто не отвечает за ее состояние.
- УК вправе устранять аварии, если есть угроза другим квартирам (вы сделали всё правильно, что вскрыли и перекрыли воду).

2. Финансовая ответственность:
- Взыскать ущерб можно только с наследников после принятия наследства. Пока никто не вступил в наследство — некому предъявлять требования.
- Все акты о затоплении, фотофиксацию, сметы обязательно сохраняйте для последующего предъявления наследнику.

3. Оформление наследства и продажа квартиры:
- Как только наследник (сын, сестра или др.) вступит в наследство (через нотариуса), он становится собственником и отвечает по долгам умершей в пределах стоимости унаследованного имущества (ст. 1175 ГК РФ).
- Только после вступления в наследство появится лицо, которое сможет продать квартиру.

---

3. Как ускорить процесс поиска наследников


- Уведомление о необходимости вступить в наследство: Можно отправить заказные письма известным родственникам (например, сестре), чтобы они знали об этом праве и о последствиях.
- Объявление/информация: Иногда размещают объявление на двери, в подъезде, в интернете, чтобы кто-то из знакомых связался с наследниками.
- Полиция/нотариус: Обращение в полицию с просьбой оказать содействие в поиске родственников (особенно если есть угроза затопления/аварии), а также к нотариусу по месту жительства умершей (даже если дело не открыто — оставить информацию о происшествии).

---

4. Что делать, если наследство никто не примет


Через 6 месяцев после смерти, если никто не вступит в наследство, имущество переходит государству или муниципалитету (ст. 1151 ГК РФ). Тогда администрация района оформляет на себя право собственности и может продать квартиру, а вы (или УК) сможете предъявить требования о возмещении ущерба уже государству.

---

Краткая инструкция, что делать сейчас:


1. Соберите все документы: акты, сметы, фото, переписку с УК, письма.
2. Выясните точные ФИО умершей, сына, сестры.
3. Проверьте реестр наследственных дел через нотариальную палату региона (или сайт).
4. Обратитесь в полицию (участковый, который вскрывал квартиру) — возможно, в материалах есть контакты родственников.
5. УК может написать официальное письмо в полицию и нотариусу с просьбой передать информацию о заливе/ущербе наследникам (когда объявятся).
6. Ждите появления наследников. Как только появятся — предъявляйте им документы с расчетом ущерба.
7. Если наследника не будет — по истечении 6 месяцев квартира станет собственностью государства, и тогда обращаться по вопросу взыскания к администрации района.

---

Важно:
До момента оформления наследства никаких сделок с квартирой (в том числе продажа) невозможно. Только наследник (или муниципалитет после 6 месяцев) сможет ею распоряжаться.

---

Если будут вопросы по конкретным процедурам или образцам документов — уточняйте, помогу составить!
Остались вопросы?

Задайте вопрос всем юристам на сайте
659 юристов отвечают
15 минут среднее время ответа
447 вопросов за сутки
Снитко Игорь Витальевич Юрист в Ростов-на-Дону Прозорова Наталья Александровна Юрист в Санкт-Петербурге Чайковский Александр Васильевич Юрист в Санкт-Петербурге Плясунов Константин Андреевич Юрист в Москве Салозуб Дмитрий Анатольевич Адвокат в Таганроге
Опишите ваш вопрос или ситуацию простыми словами. Начните с вопросительных слов, таких как «Что», «Как», «Можно ли» и т.д.

Юристы по Наследству


Вы недавно смотрели