По какой причине у человека могут?

Я не могу давать юридические заключения без уточнения деталей, но в целом отвечу на ваш вопрос как юридический консультант:

В России заявления о побоях должны восприниматься всерьез. Согласно Уголовно-процессуальному кодексу РФ и Федеральному закону «О полиции», сотрудники правоохранительных органов обязаны принять и зарегистрировать любое заявление о преступлении, в том числе о побоях (ст. 144-145 УПК РФ). По такому заявлению проводится проверка, при необходимости — возбуждается уголовное или административное дело.

Что касается свидетельств о побоях (например, медицинских справок):
- При наличии таких документов их следует приложить к заявлению.
- Эти доказательства имеют существенное значение при рассмотрении дела, могут подтвердить факт нанесения телесных повреждений.

Если сотрудники полиции отказываются принимать заявление, не приобщают доказательства или воспринимают ситуацию формально, это нарушение закона. Вы имеете право:
- Потребовать письменный отказ в приеме заявления (что само по себе незаконно).
- Обратиться с жалобой в прокуратуру или в Следственный комитет.
- Зафиксировать факт обращения (например, через дежурную часть, запись телефонного разговора).

Вывод:
Заявления о побоях должны рассматриваться всерьез, а все имеющиеся доказательства — приобщаться к материалам дела. Нарушение этих требований сотрудниками — основание для жалобы и привлечения их к ответственности.

Если у вас есть дополнительные вопросы или нужна помощь в составлении жалобы — уточните детали ситуации.