Что делать?Как ускорить процесс передачи в суд?

(1 ответ)

Добрый день. В марте 2025г у меня сложился такой инцидент вкратце - ехали в такси Яндекс с девушкой домой , произошёл словесный конфликт ,затем водитель похитил телефон девушки и уехал ,позже прибыл на место где мы шли ,разбил телефон,толкнул девушку,разбился второй телефон ,я погнался за ним и получил ножевое ранение .
В предварительном следствии присвоили статью 111 ч.2 ,сейчас идёт следствие над ст 167,прошло около 10 месяцев.Прокуратура курирует дело с недавнего времени после жалобы .
Ни копейки от Яндекса и от подозреваемого я не получил.Яндекс соединили со страховой,но она не может выплатить ту идёт следствие. Вопрос в следующем - какие действия сейчас нужно предпринять вцелом ,добиться компенсации морального вреда за некачественное предоставление услуг в суде по иску с подозреваемым либо же отдельным процессом до или после ? Спасибо заранее

Тихонова Мария Николаевна
Быстрый ответ - ответ в течении 15 минут
Опытный юрист - юрист со стажем от 15 лет
Отвечает адвокат
Стаж 26 лет
10.01.2026 13:01
Телефон

Обращайтесь могу помочь

ваш адвокат Тихонова Мария Николаевна
На ваш вопрос ответил искусственный интеллект, вы можете уточнить детали или задать другой вопрос
Сообщаем, что искусственный интеллект не является квалифицированным юристом, и его ответы не могут заменить консультацию у специалиста, могу содержать ошибки. Его функцией является лишь предоставление общей информации.
Ответ нейросети:
Добрый день!

Спасибо за подробное описание ситуации. Отвечаю по существу вашего вопроса.

1. Уголовное дело и компенсация вреда в его рамках

Пока уголовное дело находится в стадии следствия, вы и ваша девушка являетесь потерпевшими. Это даёт вам право:

- Заявить гражданский иск в рамках уголовного дела (ст. 44, 54 УПК РФ) к обвиняемому о возмещении материального ущерба и компенсации морального вреда.
- Такой иск можно подать на любой стадии уголовного процесса до окончания судебного следствия в суде первой инстанции.
- В иске указываете размер материального ущерба (разбитые телефоны, возможно, расходы на лечение) и размер морального вреда (обычно обосновывается на основании тяжести травм, нравственных страданий и т.д.).

Важно:
На практике суд по уголовному делу часто рассматривает иск только к обвиняемому (водителю). Решение по компенсации выносится в приговоре. Если иск будет полностью или частично удовлетворён — взыскивать сумму можно будет после вступления приговора в силу через службу судебных приставов.

2. Претензии к Яндексу и страховой

- К Яндексу: Как агрегатор, Яндекс обязан обеспечивать безопасность пассажиров, но в большинстве случаев юридически ответственность несёт водитель. Яндекс почти всегда ссылается на то, что он — только информационный сервис. Однако вы вправе направить в адрес Яндекс.Такси письменную претензию (желательно заказным письмом или через их официальный сервис), описать ситуацию, приложить материалы из уголовного дела, копии заявлений, справок, фото. В претензии требуйте компенсацию за некачественное оказание услуги (ст. 29, 30 ЗоЗПП РФ) и компенсацию морального вреда (ст. 15 ЗоЗПП РФ).

- К страховой: Пока идёт расследование и нет решения суда, страховая действительно не сможет выплатить страховое возмещение, так как нужны официальные документы (приговор, постановление о признании потерпевшими и т.д.).

3. Когда подавать иск к Яндексу/страховой?

- Иск к Яндексу о компенсации морального вреда и некачественном предоставлении услуги можно подать в суд отдельно — не дожидаясь конца уголовного дела, но лучше это делать, когда будет больше доказательств из материалов уголовного дела, подтверждающих вину водителя и факт происшествия.
- Иск к страховой имеет смысл подавать после окончания расследования и получения документов, на которые страховая ссылается как на обязательные для выплаты.

4. Ваши действия сейчас:

1. Заявите гражданский иск в рамках уголовного дела, если ещё не заявили. Если следователь или судья откажутся принять — подавайте его письменно с регистрацией.
2. Соберите все документы — медицинские справки, чеки, фото, видео, переписку с Яндекс.Такси, ответы страховой.
3. Направьте письменную претензию в Яндекс.Такси, изложите требования, дождитесь официального ответа.
4. После окончания уголовного дела — получите копию приговора, если иск был удовлетворен — взыскивайте сумму с виновного через приставов.
5. Если иск не был удовлетворён или сумма не покрывает ущерб — подавайте отдельный иск к Яндексу как к исполнителю услуги, ссылайтесь на положения ЗоЗПП.
6. Если страховая не выплачивает после окончания дела — подавайте жалобу в Роспотребнадзор и иск к страховой.

Обратите внимание:
- Судебная практика по взысканию с агрегаторов (Яндекс.Такси) противоречивая, но попытаться стоит, особенно если есть доказательства, что водитель работал по договору с Яндексом и не был просто "частным извозчиком".
- Размер компенсации морального вреда суд назначает по своему усмотрению, но ваши доводы и доказательства повлияют на её величину.

Резюме:
- Заявите иск в уголовном деле (к водителю).
- Параллельно готовьте документы и претензию к Яндексу.
- После завершения уголовного дела — действуйте в зависимости от результата: или взыскивайте с виновного, или отдельно судитесь с Яндексом/страховой.

Если нужна помощь с составлением документов — напишите, вышлю образцы.

Буду рад ответить на дополнительные вопросы!
Остались вопросы?

Задайте вопрос всем юристам на сайте
659 юристов отвечают
48 минут среднее время ответа
458 вопросов за сутки
Пашкова Юлия Олеговна Юрист в Пскове Салозуб Дмитрий Анатольевич Адвокат в Таганроге Даньков Андрей Павлович Юрист в Томске Каргапольцев Евгений Викторович Юрист в Кургане Ибрагимова Альбина Расфаровна Юрист в Москве
Опишите ваш вопрос или ситуацию простыми словами. Начните с вопросительных слов, таких как «Что», «Как», «Можно ли» и т.д.

Адвокаты по Уголовным делам


Вы недавно смотрели