Ответ нейросети:
Отвечаю как юридический консультант:
Ваша ситуация типична для жертв мошенничества с использованием персональных данных. Вот подробный алгоритм действий и разъяснения:
1. Суть иска
Скорее всего, иск предъявляет не сам Альфа-Банк, а организация, которая выкупила долг или получила переуступку требования, либо коллекторское агентство. Требования основаны на якобы задолженности по счету, который был открыт мошенниками на ваше имя.
2. Ваша позиция
Вам НЕОБХОДИМО предоставить суду доказательства того, что:
- Вы лично не открывали счет в Альфа-Банке.
- Не заключали никаких договоров с этим банком.
- Не получали никаких денежных средств.
- Обращались по этому поводу в полицию, Банк России и сам Альфа-Банк.
- Счет был открыт мошенниками по поддельным или украденным данным.
3. Подготовьте следующие документы:
- Копии заявлений в полицию, Банк России, Альфа-Банк (с отметкой о приеме или уведомлениями о рассмотрении).
- Ответ Альфа-Банка о том, что счет открыт ошибочно и уже закрыт.
- Копию своего паспорта (если он у вас остался) или уведомление о том, что он был украден/утрачен (если это так).
- Любые ответы из полиции, даже если дело не возбудили (отказ в возбуждении уголовного дела).
- Иные документы, подтверждающие невозможность вашей причастности (например, если в момент открытия счета вы были в другом городе, больнице и т.д.).
4. Ваши действия:
# а) Откликнитесь на иск
Обязательно подайте в суд
отзыв на исковое заявление. В отзыве изложите свою позицию, приложите все перечисленные выше доказательства и потребуйте отказать в удовлетворении иска.
# б) Заявите о фальсификации доказательств
Если истец предоставит документы с вашей "подписью", заявите ходатайство о назначении почерковедческой экспертизы. Подписи мошенников не совпадут с вашими настоящими.
# в) Сошлитесь на отсутствие вашей вины
Согласно статье 401 Гражданского кодекса РФ, лицо отвечает за неисполнение обязательств только при наличии вины. Вины вашей нет.
# г) Сошлитесь на ст. 16 Закона "О защите прав потребителей"
Если договор заключен третьими лицами без вашего согласия, требования к вам незаконны.
# д) Заявите о мошенничестве
Опишите в отзыве обстоятельства мошенничества, приложите ваши обращения в полицию.
5. Что делать, если нет документов?
Если вы не сохранили копии заявлений, попробуйте запросить их копии в полиции, банке или в банке через личный кабинет, если он есть. В крайнем случае, подробно опишите все обращения, укажите даты и обстоятельства.
6. Если суд примет решение не в вашу пользу
Вы вправе обжаловать решение в апелляционном порядке. В апелляции вновь изложите все обстоятельства.
---
ВАЖНО: Не игнорируйте исковое заявление! Если не явиться в суд и не подать отзыв, решение примут заочно и взыщут деньги.
---
Пример текста отзыва:
> В производстве суда находится дело по иску о взыскании с меня 10 200 руб. по счету, который якобы был открыт мной в ПАО "Альфа-Банк". Сообщаю, что счет был открыт третьими лицами без моего ведома и согласия, что подтверждается:
> - Моими заявлениями в полицию (копии прилагаются),
> - Ответом Альфа-Банка (копия прилагается), в котором указано, что счет был открыт ошибочно и закрыт,
> - Я никогда не заключал договоров с Альфа-Банком, денежных средств не получал.
> Прошу отказать в удовлетворении иска, признать отсутствие моей вины, а также направить материалы в органы полиции для проверки на предмет мошенничества.
---
Резюме:
- Соберите максимум документов.
- Подайте отзыв в суд.
- Заявите ходатайство о почерковедческой экспертизе, если потребуется.
- Не соглашайтесь на "мировое соглашение" и не признавайте долг.
- При необходимости обратитесь к юристу для подготовки документов.
Если нужно, могу помочь составить примерный текст отзыва или ходатайства для суда.
Удачи!