- 12.09.2024 12:32
Как вернуть деньги за неисправный товар?
Что мне делать, 11.08.2024 года купила стиральную машинку,14.08.2024 г она перестала работать. В этот же день я с претензией обратилась в магазин, претензию подписали и сказали что отправят в сервисный центр, хотя я просила вернуть деньги за неисправный товар. На следующий день они приехали за машинкой, привезли ответ на претензию в которой они пишу что окончательный ответ они могу дать только после проверки качества. Я подписала заявление на возврат денег и заказ-наряд на проверку качества. 5 сентября мне пришло смс уведомление что я могу ее забрать (деньги не возвращают). Я написала запрос с просьбой предоставить акт проверки машинки. 10 сентября мне на электронную почту пристали ответ, что машинка в исправном состояние можете забирать. 11 чиста мы ее забрали и в этот же день опробовали. Произошло ровно то же самое, доходит до полоскания останавливается и вся панель мигает. Что теперь делать, как поступить правильно? С чем идти в магазин?
Вам дорога в суд. в суде необходимо будет просить назначить судебную экспертизу экспертизу
Яна Эдуардовна, просто умничка в своём деле! Все расскажет, покажет, объяснит. Обращалась к ней по поводу лишения родительских прав быв... Читать далее
С Яной Эдуардовной сотрудничаем не первый год, помогла нам в разных делах. Всегда на связи и даёт полную информацию,отвечает на все наш... Читать далее
Выражаю огромную благодарность адвокату Мелиховой Яне Эдуардовна за оказанную помощь по защите моих интересов в сложившейся сложной сит... Читать далее
Яна Эдуардовна помогла взыскать алименты после развода. Юрист была внимательна к моим потребностям и пожеланиям, что помогло чувствоват... Читать далее
Юрист Мелихова Яна Эдуардовна — проводник в мире законодательства и права Опыт работы 13 лет Образование: высшее Большой опыт работы в судебной системе — знаю судебный процесс изнутри Принимаю участие в качестве эксперта в телепередачах ДНК, За Гранью