Коломиец Татьяна Игоревна

Леонид

Вопрос № 00017614
24.05.2023 22:11

Снятие средств со счета без моего согласия

Меня взломали мошенники и оформили рассрочку сервисом Яндекс Сплит. Первый и второй платеж произошел с карты мошенника. А вот сегодня с моего счета списали 7.500 рублей потому что моя карта была привязана к аккаунту, а на счёте мошенника не хватало денег. По факту товар я не получил и деньги сняли без моего согласия. Доставка была оформлена не на мой адрес и не на мой номер телефона. Можно как то вернуть деньги в данной ситуации?

Показать полностью...

Коломиец Татьяна Игоревна

Опытный юрист - юрист со стажем от 15 лет

Стаж 16 лет

25.05.2023 17:19

необходимо обратится в компанию за неполученный товар с претензией, а также в МВД с заявлением о мошенничестве

Марина

Вопрос № 00017611
24.05.2023 21:48

Как вернуть деньги с конторы

Нас заселили в апартаменты, в которых было все сломано, но так же были клопы(меня всю закусали) и под кроватью была отрава для клопов. Деньги возвращать они похоже не собираются, ссылаясь на срок рассмотрения (сначала писали 14 дней, теперь 21 день) Как нам быть? Мы все зафиксировали на видео

Коломиец Татьяна Игоревна

Опытный юрист - юрист со стажем от 15 лет

Стаж 16 лет

25.05.2023 17:22

Здравствуйте! для начала написать претензию, где указать все обстоятельства, в случае отказа или неполучения ответа, обратиться в суд с исковым заявлением в рамках закона о ЗПП