Да. Самый рабочий путь — не переписка с поддержкой, а письменная претензия на юр. Адрес Wildberries: потребуйте либо вручить товар по правильному адресу в новый срок, либо вернуть деньги, укажите срок исполнения 10 дней. При нарушении срока передачи оплаченного товара потребитель вправе назначить новый срок или требовать возврат предоплаты; при дистанционной продаже деньги по требованию потребителя должны вернуть не позднее 10 дней. Если и после претензии будут тянуть, дальше подаются жалоба в Роспотребнадзор и иск в суд: помимо стоимости товара можно требовать неустойку, убытки, компенсацию морального вреда, а при неудовлетворении требований добровольно суд дополнительно взыскивает с продавца штраф 50% от присужденной суммы.
Показать полностью...
Максим Владимирович, отзывчивый и ответственный человек. Всегда на связи, что было крайне важно для меня. Даст совет, все расскажет и п... Читать далее
Отличный парень!профессионал своего дела!съездили в полицию и по решали вопросы!сопроводил,присутствовал! юридически очень грамотный.со... Читать далее
За годы практики я успешно представлял интересы клиентов в суде по широкому спектру дел, включая сложные уголовные дела, споры по правам собственности, наследственные и трудовые споры, а также защите прав и законных интересов предпринимателей. Моя работа основана на глубоком знании законодательства и практики его применения, что позволяет мне эффективно решать даже самые сложные задачи, а также добиваться справедливых решений для моих клиентов. Моя основная цель защита интересов клиентов с максимальной юридической точностью и тщательностью, без компромиссов. В своей работе я применяю индивидуальный подход к каждому делу, уделяя внимание каждой детали и анализируя все возможные правовые аспекты. Я готов предоставить профессиональные консультации, разработать стратегии защиты и представлять интересы на всех стадиях судебного разбирательства.