Абрамов Александр Константинович

Здравствуйте, если в условиях договора у Вас не обозначены конкретные сроки, то согласно п. 2 ст. 314 ГК РФ обязательства должны быть исполнены в течении 7 дней со дня предъявления требования о исполнении обязательств по договору. Для начала Вам нужно написать в адрес ИП претензию, если в договоре установлен срок на претензионный порядок то согласно этому сроку ждать на претензию ответ, если такой срок не установлен то согласно п. 2 ст. 452 ГК РФ общий срок ответа на претензию составляет один месяц. Если в договоре установлены штрафные санкции за несвоевременное оказание услуг то нужно рассчитать и потребовать в претенциозном порядке их уплатить. Если такого штрафа в договоре нет, то согласно ст. 28 Закона "О защите прав потребителей" при нарушении сроков оказания услуги исполнитель уплачивает потребителю за каждый день прослойки неустойку (пеню) в размере 3% цены оказания услуги, а если цена не определена - от общей цены заказа. Сначала напишите претензию, а после, в зависимости от ответа на претензию или не ответа на нее нужно обращаться в суд.